Yataş Yatağının Ortasındaki Çökme Ve Servis Sorunu

Yataş’tan aldığım 100X200 ölçülerindeki yatağı yaklaşık 20 gündür kullanıyorum ve bu kısa süre içinde yatağın tam ortasında, uzunlamasına belirgin bir çökme oluştu. Bu çökme hem yatış pozisyonumu bozuyor hem de ciddi anlamda Konfor kaybına ve bel ağrısına neden oluyor.

Sorunu fark ettikten sonra yetkili servis yönlendirilmesi için başvurdum, servis gelecek denmesine rağmen şimdiye kadar ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede çökmesi ve servis sürecinin işletilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yataş’tan, yatağı inceleyip gerekli görülüyorsa değişim ya da onarımının yapılmasını ve servis sürecinin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.