Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yataş Yatağının Çökmesi Ve Tekrarlanan Servis Sorunları

Yataş Yatağının Çökmesi Ve Tekrarlanan Servis Sorunları
Yataş Yatağının Çökmesi Ve Tekrarlanan Servis Sorunları
Yataş Yatağının Çökmesi Ve Tekrarlanan Servis Sorunları
Yataş Yatağının Çökmesi Ve Tekrarlanan Servis Sorunları
İbrahim
İbrahim
Yataş
9 Ocak 16:301.072

Ürün satın aldığımız firma adı H**** Ö***
Yüzbaşı İbrahim Hakkı Caddesi no 19/a
sorun:Yatak kısa zamanda çöktü.

25/12.2024 tarihinde, Filiz U**** adına Yataş firmasından yüklü bir para ödeyerek satın almış olduğumuz yatak daha ilk haftalarda neredeyse hiç kullanmamış olmasına rağmen ezildi ya da çöktü. 3 defa arka arkaya servis çağırıp değişim talep etmemize rağmen bu yeni yatakta çökme olabileceği ve dalga geçer gibi sürekli saat gibi ( özellikle son gelen servisin ifadesi) döndürmemiz gerektiği söylendi. İlk iki servis aynı kişiler ve son servis ise aralarında anlaşmış gibi aynı ifadeleri kullandılar. Mevcut servis yetkilisinin konu hakkında yeterli donanıma sahip olmadığı kanaatindeyiz. Olçum yaptıklarını ancak çökme görmediklerini belirttiler. Ancak aynı zamanda yatakta çökme olduğunu düşündüğümüz bölümde kocaman bir sarı leke bulunmaktadır. Bizler servisin yaptığını iddia ettiği ölçüme benzer bir ölçümü evde amatör olarak mastar yardımıyla yaptığımızda aynı ezikliği gözlemledik. Evde biri yaşlı emekli olmak üzere iki kişi yaşamakta ve yatak kullanılmamaktadır. Köklü bir firma olan Yatasın kendi imajı ve müşteri memnuniyeti adına problemli yatağı değiştirip bu problemi tamamen çözmesi gerekliyken evdeki yaşlı insana dalga geçer gibi tavsiyelerde bulunup ayrılmışlardır. Yatağın ezilme olan bölümünden kalkmak zor olmakla birlikte yaşlı insanın hevesi maalesef yıkıma uğradı. Birçok farklı firma beğenmediniz yatağı geri verebilirsiniz şeklinde pazarlama teknikleri uygularken bu durumu uzatan Yataş firmasının politikası anlaşılmamaktadır. Durumun aksine ürünü satın aldığımız firmanın ilgi ve alakası için ayrıca teşekkür ederiz. Ancak Yataş merkez firmanın halen garantisi devam eden yatağın değiştirilmesi durumunda diğer yasal haklarımızı (Ciner ve Tüketici Hakem Heyeti) acilen kullanacağımızı ve sosyal medya üzerinde bu basit problemi çözemeyen merkez firma ve ürünü hakkında olumsuz paylaşımda bulunacağımızı belirtmek isteriz. Eminiz ki merkez firma ürünlerinin bu durumda tüketiciye zorla dayatılması hususunda bu aşamadan sonra daha hassas olacağı kanaatindeyiz. Yatağın değiştirilmesini talep ediyoruz.
Saygılarımla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Garanti Kapsamındaki Bebek Yatağında Çökme Ve Yanıltıcı Servis Raporu

Melis
Melis
Yataş
6 Mart 17:54835

Yataş markasından Trendyol üzerindeki Yataş satıcısından 06.10.2025 tarihinde satın aldığım, fatura düzenleme tarihi 09....

1

Yataş Yatakta Çökme Ve Fatura Talebi Nedeniyle Mağduriyet

Yusuf
Yusuf
Yataş
3 Şubat 13:311.740

10.03.2017'de Yataş Bedding markasından teslim aldığım 150X200 Yataş Seven-Z Lateks Pocket Spring Mattress model yatakta...

Yataş Yatakta Çökme Ve Fatura Talebi Nedeniyle Mağduriyet

Silver Therapy Yatağının Çökmesi Ve Destek Sorunu

Kübra
Kübra
Yataş
25 Aralık 2025 22:281.723

Geçen sene beş yaşındaki kızımız için Yataş markasına güvenerek Silver Therapy model bir yatak satın aldık. Ürünü 2025 O...

1

Garanti Kapsamındaki Çökmüş Yatak İçin Değişim Talebi

Nalan
Nalan
Yataş
5 Mart 15:08949

Yataş Bedding’den Esenyurt Marmara Park şubesinden taksitli olarak satın aldığım Silver Therapy yaylı yatağı yaklaşık 3 ...

Yataş Ortopedik Yatakta Tek Taraf Çökmesi Ve Servis İhmali

Erkan
Erkan
Yataş
4 Mart 14:481.325

2022 yılının Ekim ayında yaşadığım bel ve sırt ağrılarına iyi geleceğine inanarak Yataş marka ortopedik Support çift kiş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yataş Servis Skandalı, Muhatap Yok, Hizmet Yok

Yataş ServisSkandalı, Muhatap Yok, Hizmet Yok

Profil fotoğrafı
Umut
Yataş Yatağımın Değişmesi Veya İade Alınmasını Talep Ediyorum!

Yataş YatağımınDeğişmesi Veya İade Alınmasını Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Cemalettin
Yataş Yanlış Ürün Şikayeti

Yataş Yanlış ÜrünŞikayeti

Profil fotoğrafı
Bedia
Yataş 2. El Kahveli Yatak

Yataş 2. El KahveliYatak

Profil fotoğrafı
Okan
Yataş Gravity Zero Lateks Sorunu!

Yataş Gravity ZeroLateks Sorunu!

Profil fotoğrafı
Furkan
Yataş Black Ice Modeli Çok Kötü!

Yataş Black IceModeli Çok Kötü!

Profil fotoğrafı
Birol

Öne ÇıkanKonular

Yataş Kategorileri

TrustBuy Skoru