Yataş Tüketici Hakem Heyeti Karar Gereği
Sayın Yetkili ve Değerli Yetkililer. 15.09.2023 tarihinde Akbatı Enza Yataş Mağazasından 8417,86-tl karşılığı almış olduğum athletic yatak ile ilgili uyuşmazlık konusu sonucu ekte sunduğum Bahçelievler İlçe Tüketici Hakem Heyeti karar tutanağı gereği, defalarca müşteri hizmetleriniz ve tarafıma gelen mesajla bildirilen 0212 800 18 08 numaralı telefonla görüşmeme rağmen bugün, yarın aranacaksınız diye sürekli oyalama yoluna gidildiğini düşünmekteyim ve açıkçası buna anlam verememekteyim. Aşağı yukarı 1 yıldır koltukta yatıyorum ve engelli bir birey olarak bunu hak etmediğimi düşünüyorum. Üstelik yıllardır Yataş ürünlerini kullanıyorum. Bakıp inceleyebilirsiniz sisteminizden. Kısa ve öz umarım derdimi anlatabilmişimdir. Konu ile ilgili gerçekten artık aramaktan yoruldum ama beklemekte istemiyor ve acilen gereğinin yapılmasının, mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ve arz ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup

















