Ücretini Ödediğim Yatak 3 Haftadır Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

24 Ağustos 2025 tarihinde Mersin Yataş Eğriçam şubesinden Atlethic model yatak siparişi verdim. Fatura numaram: EAR2025000010288. Siparişin üzerinden üç hafta geçmesine rağmen, 13.000 TL ödemesini yaptığım yatağım hâlâ teslim edilmedi. Mobilyalarım bile elime ulaştı fakat bir türlü yatağım gönderilmedi. Şubeyi defalarca (en az 4 kez) aradım, her seferinde “size dönüş yapılacak” denildi ancak kimse aramadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri ilişkilerindeki ilgisizlikten ve umursamaz yaklaşımdan dolayı çok mağdur oldum.

Teslimat adresim Mersin/Silifke. Yatağımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.