Yataş tamir

Yataş Revien baza modelini 15 gün önce Akpınar Ticaret Yataş Üsküdar Hasippaşa Şubesi’nden 24.000 TL nakit ödeme yaparak satın aldım. Ürünün tesliminden yaklaşık 7 gün sonra baza profillerinde eğilme olduğunu fark ettim ve hemen servis talebi oluşturdum. Servis ekibi gelip inceleme yaptı; ancak sor...

Yaklaşık 5 yıl önce Yataş Yenimahalle şubesinden aldığım baza, son 2 yıldır oturup kalkarken ve yatarken sürekli gıcırdama sesi yapıyor. Bu sorunu daha önce de yaşadım ve Yataş müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek servis çağırdım. Servis geldikten sonra sorun bir süreliğine çözülmüş gibi görünse ...

Yaklaşık 1 yıl önce Kayseri'den Yataş Cool-wool model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, yatakta sürekli olarak toplanma problemi yaşamaya başladım. Sorun her zaman mevcut ve yatak konforunu ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Bu problemle ilgili olarak Yataş müşteri hizmetleriyle...

Yataş Bedding’den 160X200 Black Ice model baza aldım. Ürünü Meydan AVM’deki mağazadan, 1104909860 sipariş numarasıyla 02.10.25 tarihinde satın aldım. Bu baza bana sağlam ve dayanıklı olduğu belirtilerek satıldı. Ancak bugün, henüz yeni aldığım bazanın Kontra plak kısmı kırıldı. Bu nedenle ürünü kull...

Yaklaşık 1,5 ay önce İstanbul Maltepe Divan Ev mağazasından aldığım Yataş baza, ilk teslim edildiği gün alt çıtaları kırık ve çatlak şekilde geldi. Değişim için ekip geldiğinde çıtalar değiştirildi fakat bu sefer de baza kapanmamaya başladı, mekanizmasında sorun oluştu. Sorun, bazayı her kapatıp açm...

Yaklaşık iki yıl önce Ankara Batıpark AVM Enza Home mağazasından Yataş Bedding marka yatak, baza ve başlık satın aldım. Dün akşam yatağımda bir eğiklik fark ettim. Sabah bazayı kaldırıp kontrol ettiğimde, bazayı sabit tutan ve açılıp kapanmasını sağlayan arka demirin eğildiğini gördüm. Şu anda bazam...

Yataş Bedding Emaar şubesinden aldığım Sandıklı Baza'nın mekanizmasında 5 gün önce bir arıza meydana geldi. Mekanizmanın çalışmaması sonucu bazanın profil ve suntasında çatlama oluştu. Ürünü 9527 TL ödeyerek aldım ve halen garanti kapsamındadır. Yaşadığım bu sorun sonrası Yataş müşteri hizmetleriyl...

Yataş’tan aldığım Black Ice baza başlık setinde yaşadığım sorun nedeniyle 4 Eylül 2025 tarihinde servis talebinde bulundum. Servis geldiğinde, bazanın suntasının kırık olduğunu ve parça değişimi gerektiğini belirtti. Bunun için 2500 TL kapora ödememi istediler, ben de aynı gün havale ile ödememi yap...

2022 Nisan ayında Yataş İzmir Karabağlar şubesinden aldığımız yatak, yaklaşık 1.5 yıldır ses yapıyor ve son 6 aydır bu sorun aralıksız olarak devam ediyor. Yatakta en ufak bir hareketimizde, hatta kedilerimiz yatağa çıktığında dahi yaylardan geldiğini düşündüğümüz rahatsız edici bir ses oluşuyor. So...

2024 yılında Divan Ev’den satın aldığım Silvia oturma grubunun makaslarında paslanma sorunu yaşadım ve bu nedenle tarafınıza başvurdum. Ürünüm, 18 Haziran 2025 tarihinde Yataş servisi tarafından alındı ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri teslim edilmedi. 6502 sayılı Tüketi...

Yataş’tan İzmit Arastapark bayisinden aldığım Canto Silver Baza Başlık ürününde, bazanın kafa kısmında bulunan köşe ayağının yamuk durduğunu fark ettim. Durumu incelediğimizde, metal kaynak yerinde kırık olduğu ortaya çıktı. Ürünüm halen garanti kapsamında. İlk olarak 8 Eylül’de hem ürünü aldığım b...

Sarıyer'deki Yataş mağazasından aldığım Puffy yatak, baza ve başlık setinin baza ayağı kırıldı. 33 gündür mağaza ile iletişim halindeyim ve sadece yaklaşık bir hafta önce eksper gönderildi. Eksper, kırığın montaj hatasından kaynaklandığını ve sorumluluğun kendilerinde olduğunu belirtti. Ancak aradan...

Yataş yatağın baza kısmında, amortisörün olduğu noktadaki mandalı açmadan kapatmaya çalışınca, kasa ince bir metal zaten, eğrildi. Hata bizim (gerçi o metal niye o kadar ince, o ayrı konu ama neyse…), metal kasa ve yeni kırıldığını gördüğümüz sunta plaka değişecek. Hepsi ok ama bunun tespiti, kerhen...

31.12.2018 tarihinde Yataş Yakacık Kartal Mağazasından iki adet 100X200 stres Balance yaylı yatak aldım. Bu yataklardan birinde hiçbir sorun yaşanmazken, diğerinde yaklaşık altı ay sonra gıcırdama, çökme ve deformasyon gibi problemler başladı. Servis çağırdım, yatağı götürdüler ve değişim talebimi i...

Yataş Grup’tan Akyüz Mobilya aracılığıyla Puffy Orva 100*200 baza satın aldık. Montaj sırasında yapılan hatalı kurulum nedeniyle, bazanın üzerine yatak konulan ahşap kısmında bir hafta içinde çatlama ve kırık oluştu. Sorunu mağaza ile paylaştık, onlar da bizi Yataş müşteri hizmetlerine yönlendirdi. ...

Yataş Bedding Blue Star Dht Yaylı Seri yatak satın aldım (sipariş no: 208448461930, N11 üzerinden). Yatağı teslim aldıktan yaklaşık 7 ay sonra belirli bir bölgesinde çökme problemi fark ettik. Sorun ilk fark ettiğimden beri devam ediyor ve yatak henüz bir yılını doldurmadı. Garanti süresiyle ilgili...

Yataş’tan yaklaşık 8-9 ay önce İzmir Çiğli Kipa mağazasından bir baza satın aldım. Ancak bazanın taşıyıcı parçasında plastik malzeme kullanılmış olması nedeniyle, bu parça 2 gün önce kırıldı. Malzeme kalitesinin bu kadar kısa sürede sorun çıkarması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Taşıyıcı gi...

İstanbul Çengelköy Yataş şubesinden aldığım yatak için 20 gündür teslimat bekliyorum. Ürün hazır denmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. İki gün önce geleceği söylendi, gelmedi. Bugün tekrar arandım, yine teslimat yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı ...

Yataş wool Sense Pro çift kişilik yatağımda yaklaşık 2 aydır sürekli olarak çökme problemi yaşıyorum. Yatakta belirgin bir şekilde çökük alan oluştu ve bu durum konforumu ciddi şekilde etkiliyor. Ürünü 4 yıl önce Yataş mağazasından satın aldım ve garanti süresinin henüz dolmamış olması gerektiğini d...

Yataş’tan Ayvalık bayisinden aldığım Sandıklı Baza ürünümde, ürünü henüz yeni kullanmaya başlamama rağmen 15 gün içerisinde kapatırken profil demirinde yamulma meydana geldi. Bu durum ürünün hem işlevselliğini hem de görüntüsünü olumsuz etkiledi. Sorunun ortaya çıkmasının ardından aldığım mağaza ye...

Ürünü İzmir'den almıştık ve bir süre kullandık. Tayin sebebiyle Batman'a taşındık. Yaylarda yanlara doğru bombeleşme oluştu ve yatağın yüzeyinde sararma meydana geldi. Ekip geldi, yaylar tamir edildi fakat yüzeye herhangi bir işlem yapılmadı. Sonrasında tekrar yaylarda yanlara doğru bombeleşme ve ya...

Yataş Grup’tan İzmir Çiğli Balatık Mahallesi Anadolu Caddesi No:1327/A adresindeki mağazadan 120x200 cm ölçülerinde Fresca baza satın aldım. Sipariş numaram: 1104587857. Ürünün montajı yapıldıktan sonra, evde tadilat olduğu için bazayı 3 gün sonra kullanmaya başladım. İlk kullanımda bazanın içini ye...

Divanev Yataş Grup’tan Kocaeli Derince mağazasından aldığım Agata model sandalyenin sırt kısmı esnedi ve arızalandı. Ürün garanti kapsamında olduğu için, mağaza tarafından eve gelinerek arızanın giderileceği söylendi. Ancak üzerinden 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Sade...

Enza Home’dan MASKO Mobilyacılar Sitesi’indeki Merkez İnşaat Mobilya’dan 3 adet bazalı yatak ve bir gardırop aldım. Ürünlerimden biri olan Botanik başlıklı bazada, kapanınca bastığı destek olarak konulmuş plastik kısımların vidalandığı sunta içindeki metal parçalar, suntayı kırarak dışarı çıktı. Yak...