Yataş Bazadaki Kronik Gıcırdama Bebeğimin Uykusunu Bölüyor Çözüm Bekliyorum

Yaklaşık 5 yıl önce Yataş Yenimahalle şubesinden aldığım baza, son 2 yıldır oturup kalkarken ve yatarken sürekli gıcırdama sesi yapıyor. Bu sorunu daha önce de yaşadım ve Yataş müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek servis çağırdım. Servis geldikten sonra sorun bir süreliğine çözülmüş gibi görünse de, kısa süre sonra gıcırdama tekrar başladı. Özellikle Yenidoğan bebeğim olduğu için bu ses bebeğimi uykusundan uyandırıyor ve ailece bu durumdan çok rahatsızız.

Daha önce servis için ücret ödedim ancak sorunum kalıcı olarak giderilmedi. Ürünümün garantisi yok, fakat bu kronik sorunun tekrar çözülmesini istiyorum. Tekrar servis istedim ve bunun için tekrar ücret ödemem gerektiğini söylediler bence bu çok yanlış Yataş’ın tekrar ücretsiz servis göndererek bazamı tamir etmesini talep ediyorum.