to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş Bedding Emaar şubesinden aldığım Sandıklı Baza'nın mekanizmasında 5 gün önce bir arıza meydana geldi. Mekanizmanın çalışmaması sonucu bazanın profil ve suntasında çatlama oluştu. Ürünü 9527 TL ödeyerek aldım ve halen garanti kapsamındadır.
Yaşadığım bu sorun sonrası Yataş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Ancak bana sorunun müşteri kullanımından kaynaklandığı belirtildi. Oysa ürünü doğru şekilde kullandığıma ve sorunun üretimden kaynaklandığına inanıyorum.
Garanti süresi devam eden ürünümde yaşanan bu arızanın ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum.
Fatura/sipariş numaram: prk2024000234748
Yataş’tan Ayvalık bayisinden aldığım Sandıklı Baza ürünümde, ürünü henüz yeni kullanmaya başlamama rağmen 15 gün içerisinde kapatırken profil demirinde yamulma meydana geldi. Bu durum ürünün hem işlevselliğini hem de görüntüsünü olumsuz etkiledi. Sorunun ortaya çıkmasının ardından aldığım mağaza ye...
Yataş'tan maalesef bende yatak aldım. Üründe inanılmaz bir çökme gerçekleşti. Gelip baktılar henüz değiştirme sürem olduğu için değiştirdiler. Bir sonraki gelen yatak yine çökme gerçekleştirdi. Bu konuda beni hatırı sayılır bir süre beklettiler. Sonra servis geldi ve evet yatakta hata var dedi tamir...
Mersin Yataş Bedding’den yatak, baza ve başlık şeklinde bir ürün aldım. Bunlara ek olarak 1 adet yastık ve 1 adet de yorgan aldım. Yatağım 18.09.2025 tarihinde getirildi, evime yerleştirildi. Ürünüm yerleştirildiği gün hatalı ve kusurlu olduğu bizim tarafımızdan anlaşıldı. Ek olarak video paylaşacağ...
2022 yılında Yataş İstanbul Çekmeköy Mimarsinan Caddesi mağazasından aldığım Sandıklı Baza'nın kapağındaki mekanizma yaklaşık üç aydır yerinden yamuldu. Bu nedenle bazayı güvenle kullanamıyoruz; mekanizmanın kapağı yukarı fırlatmasından endişe ediyoruz. Sorun ilk kez başımıza geldi ve garanti kapsa...
Yataş marka yatak ve baza almıştım. Daha garanti süresi bile bitmeyen ürünümde yan profilde eğilme oluştuğunu fark ettik ve servisi çağırdık. Servis, bunun garanti kapsamında olmadığını, ücret dahilinde yapabileceklerini söyledi ve emniyet kilidi takılı kaldığı için böyle olduğunu öne sürdü (kullanı...
Yorumlar