Yataş’tan Bazanın Demir Parçası Değişiminde Haftalarca Gecikme

Yataş’tan aldığım bazanın demir kısmı arızalandığı için 11 Mayıs’ta 5000****25 numaralı kayıtla servis talebi oluşturdum. Servis eve gelip inceleme yaptı ve bazanın demirinin değişeceğini, en geç bir hafta içinde geleceğini belirtti ancak aradan haftalar geçmesine rağmen herhangi bir parça gönderimi ya da geri dönüş yapılmadı.

Ürünü aktif olarak kullandığımız için bu gecikme mağduriyet yaratıyor. Yataş’ın, bazanın demir parçasının temin edilip onarımının yapılması için acilen aksiyon almasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.