Garanti Kapsamındaki Yatakta Yaşanan Bel Ağrısı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
2019 yılında İzmir Enza Mobilya Bayraklı şubesinden Yataş Athletic yaylı yatak satın aldım. Yaklaşık 8-9 aydır her sabah ben de eşim de bel ağrısıyla uyanıyoruz. Özellikle yatağın sağ tarafında uyumak adete kabus oldu. 10 yıllık yay garantisi devam ettiğinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde dışarıdan görülen bir defekt yoksa yaylarda sorun olmayacağı söylendi. Israrımız üzerine gelip bakma zahmetinde bulundular ama eliyle şöyle bir bastırarak yaylarda sorun yok siz belinize baktırın dendi. Dünya para vererek kaliteli diye satın aldığım ve hala garantisi devam eden yatağım için herhangi bir çözüm önerilmedi. Şikayetçiyim.














