Yataş Visco Yastıkta Geçmeyen Koku Ve İade Reddi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

26.08 tarihinde Trendyol üzerinden Yataş Visco model yastık satın aldım. Ürünü ilk açtığım andan itibaren ciddi bir koku problemiyle karşılaştım. Yastığı uzun süre havalandırmama rağmen koku kesinlikle geçmedi. Ürün hakkında internette de çok sayıda benzer koku şikayeti olduğunu gördüm. Bu nedenle ...
Yataş'tan Alınan Yatakta Kötü Koku Ve Servis Gecikmesi Mağduriyet Yaşatıyor

Yataş Bedding İstanbul MASKO mağazasından Silver Therapy model yatak satın aldım. Teslimatın üzerinden sadece 2 gün geçmişken yataktan ağır, ekşi ve çürümüş gibi bir koku gelmeye başladı. Bu yatağı çocuğum için aldık ve 22.08.2025 tarihinden itibaren çocuk odasında bu koku nedeniyle çocuğum yatamıyo...
Kötü Kokulu Yastık Ve Geciken İade Süreci Mağduriyeti

08.08.2025 tarihinde Bursa As Merkez Yataş mağazasından Black Ice model yastık satın aldım. Ürünü ilk açtığım andan itibaren yoğun ve rahatsız edici bir koku vardı. Bu nedenle ürünü mağazaya geri götürdüm. Mağaza yetkilileri, yastığın İstanbul’a gönderilerek inceleme yapılacağını söylediler. Ancak b...
Yataş Yoğun Sunta Kokusu Sağlığı Tehdit Ediyor, Çözüm Bekliyorum!
Haziran ayında Ordu Yataş mağazasından annem için yatak, baza ve başlık satın aldım (Sipariş No: 2500000851). Ürünler eve geldiği ilk günden beri bazada yoğun ve rahatsız edici bir sunta kokusu var. Annem KOAH hastası olduğu için bu kokuyu solumak zorunda kalıyor ve bu durum sağlığını olumsuz etkili...
Yataş Yatakta Geçmeyen Koku Ve Değişim Talebim Reddedildi

Yataş Bedding’den Prestige Prime yaylı yatak aldım. Yatak farklı zamanlarda iki kez servise gitti ve her seferinde yaklaşık 15 gün boyunca yataksız kaldım. Son servisten dönen yatakta bu kez yoğun bir rutubet ve nem kokusu olduğunu fark ettim, bunun üzerine tekrar servis çağırdım. Servis gelene kada...
Yataş Baza Başlık Teslimatı 6 Haftadır Yapılmadı

Yataş’tan aldığım Arges baza başlık ürününü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra üründe kedi çişi kokusu olduğunu fark ettik. 27.06.2025 tarihinde şikayet hattını arayarak kayıt açtım ve firma tarafından eksper yönlendirildi. Eksper, sorunun varlığını yazılı olarak teyit etti. Eksperin raporun...
Kusurlu Ve Kokulu Yatak İçin Çözüm Bekliyorum
Yataş Bedding internet sitesinden YB07604034 sipariş numarasıyla aldığım Cottony model yatak, kargo teslimatı sırasında üzerinde zift lekesi ve yoğun bir koku ile tarafıma ulaştı. Kargoyu açar açmaz bu kusurları fark ettim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
Aldığım Yastıkların Yoğun Kokusu Ve Çözüm Eksikliği
7 Ağustos tarihinde Yakuplu Yataş mağazasından iki adet Visco model yastık satın aldım. Ürünleri ilk açtığım andan itibaren yoğun ve rahatsız edici bir koku vardı. Yastıkları uzun süre havalandırmama rağmen koku hiç azalmadı ve kullanılamaz durumda kaldı. Yaşadığım bu sorunla ilgili Yataş müşteri h...
Kırık Parça, Geç Teslimat Ve Yoğun Koku: Yataş Mağazasından Büyük Hayal Kırıklığı
11 Mayıs'ta Kdz Ereğli yataş mağazasından aldığımız baza+başlık+yatak takımı elimize 17 Haziran'da ulaştı. Geç geldiği yetmezmiş gibi bir de bazanın iç kısmında bulunan sağ kontrplak kırıktı. Ekipler o gün kayıt açmasına rağmen 1.5 aydır hala hiçbir haber yok. Mağazayı arayıp sorduğumuzda da gelince...
Yataş'tan Aldığım Yatak Kötü Kokuyor, Değişim Talebim Göz Ardı Ediliyor!

Yataş'tan sıfır aldığımız yatak bize söylenen tarihte teslim edildi. Yatağın bazasını başka bir firmadan aldığım için yatağı getirdikleri gün jelatininden çıkarmadım. Ertesi gün, baza gelip kurulunca Yataş'tan aldığım yatağın jelatinini açtım ve açar açmaz çok kötü bir koku etrafa yayıldı. Yatağı k...
Yataş Örtüsünde Kötü Koku Ve Mağaza İlgisizliği

Yataş örtüsü durduğu yerde kokmaya başladı. Geri dönüşüyor. Galiba plastik yanığı kokuyor. Bir kere yıkadım, geçer diye düşündüm ama geçmedi; aksine koku resmen arttı. Mağazadaki görevli, bunun için bir şey yapamayacaklarını söyledi. Bu çok saçma; resmen mağdur oldum. Ürünü ocak ayında aldım.
Yataş Yoğun Kimyasal Koku Nedeniyle Çocuğumuzun Sağlığı Tehlikeye Girdi

3 ay önce yataş'tan atletik yatak başlık, baza ve yatak siparişi verdik. Yatağı çocuğumuza hevesle ve heyecanla aldık, hatta en iyisi olsun istedik. Yaklaşık 40 bin tl ücret ödedik ve yatak 1 ay sonra geldi, çocuğumuzun odasına kurulumunu sağladılar. Çocuğum 3 saat kadar yattıktan sonra solunum sebe...
Teslim Edilen Yatakta Kötü Koku Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yataş Bedding Online dan 12 Mayıs 2025 te Prestige Prime yatak siparişi verdim. Yatak 25 Haziran 2025 te teslim edildi. Teslim edildiği günden beri yatakta inanılmaz kötü bir koku var ve biz bunun için defalarca iletişime geçtiğimiz halde 4 Temmuz günü yatağı kontrol için bir ekip geldi. İlk geldikl...
Yatak Değişiminde Fiyat Farkı Ve İade Sorunu Yaşadım

Ben zarar gördüm. Yataş Enza Konyaaltı firmasından yatak aldık. Koku problemi nedeniyle iki kere değiştirdiler, ancak sorun çözülmedi. Farklı bir yatak teklif ettiler fakat geçen sürede alacağımız yatağın fiyatı arttığını söyleyip ek ücret talep ettiler. Daha sonra başka Yataş mağazalarında fiyatlar...
Aldığım Yatak Ve Bazadan Gelen Kötü Koku Uyku Kalitemi Bozdu

2025 Mayıs ayında Ankara Ankamall Yataş mağazasından 31 bin lira verip yatak, başlık ve baza aldık. Büyük bir hevesle haftalar geçmesine rağmen o kadar kötü bir koku geliyor ki, günlerce odanın penceresini açık tuttuk ama koku gitmiyor. Paramın boşa gitmesine mi, yoksa hiç geçmeyen kokuyla uyuyamama...
Başlık Ve Baza Çevresindeki Kötü Kokuya Çözüm Bulunmuyor

Teslimatta bir sorunum olmadı. Baza, başlık ve yatak aldık. Yatağımızda da sorun yok ama başlık ve baza etrafı çok kötü kokuyor. Bekledik, yeni mobilya alınca kokar dedik, geçmiyor, geçmiyor. Şikayette bulunduk, yatamıyoruz artık. Geldiler, başlığın kumaşını değiştireceğiz dediler. Bir ilerleme yok,...
Yanlış Ölçüde Baza Teslimatı Ve İade Sürecinde Mağduriyet
Merhaba Cevahir AVM Yataş mağazasından mevcut bazalarımı değiştirmek için baza satın aldım. Yatağım çerçeveli bir yatak olduğu için ölçülerinde aynı olması gerektiği için satış danışmanına 160 cm yatağım aldığım üründe sığar değil mi diye sorduğumda, 160 cm ise çerçeveniz sığacaktır cevabini aldım...
Yataş'tan Aldığım Yastıkta Koku Sorunu Ve Değişim Talebime Yanıtsız Kaldılar
Marmara Park AVM Yataş'tan bir yastık satın aldık. Aynı gün kullandığımızda bir koku hissettik. Araya İstanbul depremi vs. Girince sonraki hafta satınaldığımız Mağazaya giderek ürünün incelenmesi ve sorunlu ise değişimi ile alakalı talepte bulunduk. Konu ile alakalı mağaza çalışanları kendilerinin b...
Yeni Alınan Yatak Ve Bazadan Yayılan Koku Sağlığımı Olumsuz Etkiledi
19.04.2025 tarihinde teslim edilip kurulumu yapılan 160x200 Yataş baza, başlık ve Five-Z yataktan yayılan koku tüm odayı kapladı. Alerjik astımım olduğu için birkaç gündür yeni kokusu geçer diye düşündüm, her gün odayı havalandırıyorum ancak maalesef geniz yanması yapıyor. Müşteri hizmetleri, 15 gün...
Yataş Ürünlerinde Geçmeyen Koku Kabusu
Yataş baza ve başlık da ağır ve geçmeyen koku. 26 Mart 2025 tarihinde teslim edilen; Yataş Supreme Sleep başlık ve Lento bazadan oluşan ikili sette çok ağır ve geçmeyen bir koku hakim. Kurulum esnasında 'birkaç gün havalandıktan sonra kokunun geçeceği' bilgisi verildi. Fakat koku gün geçtikçe daha ...
Yeni Yatakta Dayanılmaz Koku Sorunu

İyi günler, büyük bir sevinçle ağrılarımız gidecek diye yatak, baza ve başlık aldık. Hemen kullanırız diye ürün geldi. Ağır koku nedeniyle yatamıyoruz; bir gün yattım, nefesim daraldı, midem bulandı. İçeri girince gözlerim yanıyordu. Servis çağırdık, koku yok dedi. Ne yapacağımızı bilmiyorum. Koku, ...
Frankfurt Şubesinde Yatak Değişim Sorunu

Merhaba Ben Ş***** U***, Frankfurt şubesinden 2 yatak aldım birisinin başlığı koku yaptı, onu zoraki değişim yaptılar. Prestige Prime yatağımın ön tarafında bir çıkıntı oluştu S***** bey'e ilettim sorunumu bir şekilde gidereceğini iletişime geçeceklerini söylediler. Yataş şikayetinizi kabul etti. Y...
Yataş'tan Aldığım Üçlü Set Hayal Kırıklığı Yarattı

21.03.2025 tarihinde Yataş'tan yatak, baza ve başlık üçlü set aldım. Aldığım sette, yatağın baza başlıkları aşırı bir şekilde delikler var. Vida delikleri çakmak veya sigara ile eritilmiş gibi görünüyor. Yatağın 135 kiloya kadar kapasitesi olduğu söylendi ama ben 74 kiloyum ve yatağa yattığımda yayl...







