Yasomi garanti

Yasomi marka ev tipi lazer epilasyon cihazını geçen seneden beri tüm vücut için düzenli olarak, kullanım kılavuzunda belirtilen şekilde yaklaşık 20 kez kullandım. Seans aralıklarına, tıraşlama işlemine ve cilt tipi ayarlarına dikkat etmeme rağmen tüylerimde hiçbir azalma olmadı ve ürünün vaat ettiği...

Yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden Yasomi markasının kendi mağazasından 8.999 TL ödeyerek bir stant mikser satın aldım. Ürünün blender aparatındaki dişli parçası daha ilk kullanımda aşındı ve kullanılamaz hale geldi. Böyle yeni ve bu fiyatta bir üründe bu kadar çabuk parça aşınması kabul edile...

Yasomi markasından TL-SEL-BF01 model akıllı kedi tuvaleti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık yedi ay sonra içindeki pedde sorun yaşamaya başladım. Ped yamularak yuvasından çıkıyor, bu nedenle temiz kumun altına pis kum doluyor ve tuvaletin içi hiçbir şekilde hijyenik kalmıyor. Ped yamulduğu yerde...

17.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yasomi internet mağazasından Yasomi Citromix taşınabilir yeşil meyve sıkacağı satın aldım. Ürünü gayet normal, evde portakal ve meyve sıkmak için kullandım. Kısa süre içinde, yaklaşık 10 gün önce, ürünün sıvı haznesinden iç kısmına sıvı aldığı ve bu nedenle...

Yasomi marka vcw95 Clean Force Pro model halı yıkama makinemi garanti kapsamında servise göndermem gerektiğinde, ürünün Kilis merkezden İstanbul’daki servise Yurtiçi Kargo ile gönderimini sağladım. Garanti kapsamındaki bir ürün için benden 496 TL kargo ücreti talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda...

Yaklaşık 5 aylık Yasomi DU-F03V smartpaw+ 2si1 Arada 4L/5L kapasiteli pilli/kablolu akıllı otomatik mama ve su kabım bozulduğu için firma ile iletişime geçtim. Bana ürünü kargoya verip garantiye göndermemi söylediler. Cihazıma zarar gelmesin diye özellikle patpatlara sararak gönderdim, hatta neredey...

25 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Yasomi satıcısından Yasomi marka “Witero 8in1 Saç Şekillendirme Cihazı” nı 7.379,39 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz 2025 Aralık ayında çalışırken birden elektrik kesmeye ve çalışmamaya başladı, bunun üzerine ürünü 25 Aralık 2025 tarihinde garanti kapsamında...

N11 üzerinden Yasomi mağazasından Yasomi k719 kondisyon bisikletini 27 Ocak tarihinde satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Çalışan bir kadın olduğum için yoğun ve ağır bir kullanımım olmadı, ayrıca 65 kiloyum. Buna rağmen bugün ürünü tekrar kullanmak istediğimde bisikletin koltuğunun al...

10.09.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Yasomi Smart Cat Cleaner 9 litre kapasiteli ve Wi-Fi bağlantılı kedi tuvaleti ile birlikte gelen Yasomi Smartcat uyumlu kedi tuvaleti kum pedi (yeni seri vidasız), zaman içinde bükülmeler oluştuğu için kanalından çıkmaya başladı ve pedin altın...

23 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yasomi satıcısından bir adet Yasomi marka rende satın aldım. Ürünü yalnızca üç kez kullanmama rağmen dişlisi kırıldı ve rende tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kullanılamaz hale getiren bu arıza nedeniyle te...

Yasomi vcw95 Clean Force Pro Dikey Halı Koltuk Yıkama ve Leke Çıkarma Makinesi * 4,6 643 g marka halı yıkama makinesini aldığım ilk hafta bozuldu deltaservis isimli firmaya garanti kapsamında gönderdim ilk süreçte 20 gün içinde ürünün motorunu değiştirdiklerini iddia ederek geri gönderdiler ürün kır...

Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden Yasomi c11 Pro halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü toplamda 4–5 kez ancak kullanabildik. Bu kısa sürede makinenin hortumunun son derece ince ve dayanıksız, kalitesiz bir plastikten yapıldığını fark ettik ve birkaç yerinden delindi. Bunun üzerine firmayla ilet...

Kasım 2025 tarihinde Temu’nun yerli deposundan Yasomi Smart Cat Litter Box White akıllı kedi tuvaleti satın aldım. Ürün genel olarak çok kullanışlı olmasına rağmen, beraberinde gelen silikon kum peti beş ay içinde ikinci kez delindi. İlk pet kutusunun içinden çıktı, ikinci peti ise 1.600 TL ödeyerek...

Temmuz 2025’te Hepsiburada üzerinden web-6020 sipariş numarasıyla “Yasomi Smart Cat Cleaner Liter Box” isimli otomatik kedi tuvaletini satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 3–4 aydır devam eden ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Kedi kumu dışkıyı tutmuyor, dışkı tamamen silikon taban...

30.12.2025 tarihinde Yasomi marka koşu bandımı garanti servisi olan Delta servise gönderdim. 09.03.2026 tarihi itibariyle ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Servisle bir ay önce yaptığım konuşmada, ürünümdeki arızanın giderildiği ve ürünün kargo birimine aktarıldığı tarafıma bildirildi. Bir ay geçmesine r...

Pazarama üzerinden Yasomi satıcısından aldığım Yasomi Clean Force halı yıkama makinesinin koltuk yıkama başlığı, 3. kullanımda birleşme yerinden kırıldı. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen bu parçanın garanti kapsamına girmediği, hortumla birlikte komple değişmesi gerektiği ve bu işlem için 2.000 TL...

15 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yasomi c11 Pro 2in1 16Kpa 1800w sıcak su spreyli halı ve koltuk yıkama makinesini satın aldım. Ürünü henüz üçüncü kez kullanımımda hortumu çatlamaya başladı ve buna bağlı olarak cihazın çekim gücü neredeyse tamamen kayboldu. Yaşadığım sorun üzerine hem sa...

18 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden Yasomi c11 Pro leke temizleyici satın aldım, ürün 18 Şubat’ta Düzce adresime teslim edildi. 19 Şubat’ta kullanım kılavuzuna birebir uyarak kurulumu kendim yaptım ve ilk kullanımda ürünün deterjan haznesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Hazneye deterj...

09.01.2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden satın aldığım Yasomi SM1504 stand mixer, kısa süre içinde elektrik cızırtı sesi çıkarmaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında İstanbul Delta Servis’e 13.02.2026 tarihinde kargo ile alıcı ödemeli olarak gönderdim ve 16.02.2026 tarihinde servisin e...

Yasomi C11 Pro 2‑in‑1 süpürgeyi yaklaşık 1,5 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda 4–5 kez kullandım, ancak hortumu hiçbir darbe ya da zorlamaya maruz kalmadığı halde durduğu yerde kendi kendine parçalanıp dağıldı, adeta silikon gibi döküldü. Sorunu yaşadıktan sonra firmaya ulaş...

Yasomi markalı hamur yoğurma ve mutfak şefi ürününü aldığım ilk günden beri cihazı çalıştırdığımda yaklaşık 10 saniye kadar en üst seviyede, aşırı hızlı çalışıyor. Bu durum artık her çalıştırdığımda tekrarlanan, sürekli bir hale geldi. Ürünü daha önce kıyma çekme bölümündeki arıza nedeniyle garanti...

Hepsiburada üzerinden Yasomi resmi satıcıdan 23 Ağustos 2024 tarihinde Yasomi Start Cat Cleaner otomatik kedi kumu satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken cihazı düzgün şekilde kullanamıyorum. Cihaz çalışıyor ancak içindeki ped kısmı yerinden çıkıyor ve kum bu pedin altına doluyor, bu nedenle ...

Yasomi sm1511 bml model mutfak şefi makinemin kıyma çekme aparatı, garanti kapsamında servisten geldikten sonra farklı sesler çıkarmaya ve yağ akıtmaya başladı. Bu durumu fark ettiğim andan itibaren yaklaşık iki aydır gerekli yerlere durumu ayrıntılı şekilde iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş...

16 Eylül 2025'te Hepsiburada üzerinden Yasomi markasının 7.250 TL değerindeki "Witero 9in1" saç şekillendiricisini satın aldım. Ürün sadece 2 ay içinde arızalandı. Garanti sürecinde yaşadıklarım ise oldukça olumsuzdu: 1. Ürünü, belgeleriyle birlikte yetkili servis olan Delta Teknik Servis'e kargola...

+4