to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 20 Nisan 2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık... 5 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve her yıl kart aidatı yansıtılıyor, ben de her seferinde arayarak iade alıyorum. Bu yıl kesilen aidat için de müşteri hizmetlerini aradım. Görüş
Yapı Kredi bireysel kredi kartım, Media Markt internet sitesi üzerinden yapmaya çalıştığım bir işlem sonrasında “güvenli...k” gerekçesiyle bloke edildi. Hem mobil uygulama üzerinden onay vermeme hem de müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen yaklaşık 2 saattir kartımdaki blokeyi kaldırmıyorlar ve s
Yapı Kredi Mardin Yenişehir Şubesi’nde hesap üzerinden para çekmek isterken ciddi bir saygısızlık ve mağduriyet yaşadım.... Pazartesi günü para çekmek için şubeye gittiğimde sıra numarası verilen cihaz bozuktu, güvenlik görevlisi içeriye sırayla müşteri alıyordu. Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra sıra
12.05.2026 tarihinde Alanya Aymer Yapı Market’ten parlak beyaz 30/60 ürünlerinden satın aldım. Ürünleri eve götürdükten ...sonra uç kısımlarında çizikler ve hatalar olduğunu fark ettim. Ertesi gün, 13.05.2026 tarihinde mağazaya giderek ürünü satan müşteri temsilcisine durumu anlattım, ürünlerde hata ol
"Sorun çözüldü"
Yapı Kredi kredi kartımla gotogate üzerinden uçak bileti satın aldım. Daha önce aynı firmadan farklı banka kartlarımla d...efalarca sorunsuz alışveriş yaptım. Ancak bu kez Yapı Kredi kartını kullanmam büyük bir hata oldu. Bilet satın alma ekranında tarafıma yansıtılan toplam tutar 86.000 TL idi. Ödeme
Global Yapı Market’ten kredi kartıyla bir ürün satın aldım ve siparişimi başarıyla tamamladım. Ödemeyi yaptıktan sonra, ...hiçbir şekilde önceden belirtilmeyen 700 TL tutarında ek kargo ücreti istendiğini gördüm. Siparişi verirken böyle bir ek kargo bedelinden haberdar edilmemiş olmama rağmen, sipariş
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
1 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.26 civarında Diyarbakır Bağlar’daki Yapı Kredi ATM’sinde kartımla QR işlemi sırasında cid...di bir mağduriyet yaşadım. Kız arkadaşım QR ile 2000 TL para yatırma işlemi yapacaktı, ancak sistem 2000 TL para çekme işlemi olarak gerçekleşti ve elindeki 2000 TL’yi de üstüne ek
Yapı Kredi Bankası’nda 2020 yılından beri kullanmakta olduğum Worldcard kredi kartımdan 17 Mayıs 2026 tarihinde 1.107 TL... tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu ücretin hukuken alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Her yıl talebim üzerine bu kart aidatı tamamen iptal edilirken, bu yıl
20.05.2026 tarihinde Aydın’da bulunan Aydın Ş**** D**** Yapı Market’ten yaklaşık 6 bin tl tutarında parke ve yan malzeme...leri satın aldık. Toplamda 19 metrekare için parke aldık ve hesaplama sonrası fazla geldiği için, aynı gün içinde fazla olan bir paketi açılmamış ve faturasıyla birlikte iade etmek
Beymen Club’dan yaklaşık 8–9 ay önce Ankara Acity AVM mağazasından satın aldığım Polo yaka tişörtün yaka kısmında, iki t...arafta da içeride bulunan plastik yapı dışarı çıktı. Ürünü gayet normal şartlarda kullandığım halde bu şekilde bir deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Şikayetimi
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanmaktayım. 03.05.2026 tarihinde ekstreme “Yıl...lık kart aidatı ücreti” adı altında 1.107 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iadesi için Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum, talebim
www.ahsap-yapimarket.com’dan 8 mm kavak kontrplak satın aldım. Sipariş no 8945 Ürün 13 Mayıs’ta teslim edildi. Teslim al...dıktan sonra kalınlık ince geldi direk gözle fark ettim. Emin olmak için kumpasla ölçtüm. Müşteri hizmetlerini aradım. “Olmaz, usta ölçtü”, “Kumpasla değil metreyle ölçün” gibi şe
Uzun süredir Yapı Kredi mobil uygulamasını kullanırken ciddi şekilde rahatsız eden bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya her g...iriş yaptığımda ya da uygulama açıkken başka bir işlem yapmak istediğimde, tam sayfa reklam ve bilgilendirme ekranları karşıma çıkıyor. Bu ekranlar tüm sayfayı kaplıyor ve çoğu zam
20.05.2026 tarihinde saat 13:40 civarında Yapı Kredi mobil şube üzerinden havale işlemi yapmak istediğimde hesabıma işle...m kısıtlaması getirildiğini gördüm ve havale gerçekleştiremedim. Bu durum nedeniyle acil yapmam gereken işlemi gerçekleştiremedim ve mağdur oldum. Hemen ardından müşteri hizmetler
20.05.2026 tarihinde saat 15.15’ten beri Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasında işlem yapamıyorum. Uygulama üzerinden... işlem yapmak istediğimde sürekli “işlem yapmaya yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum ve bu nedenle ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Güvenlik birimini defalarca arayarak kayıt açtır
"Sorun çözüldü"
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden, bankanın anlaşmalı olduğu Paribu bor...sasına bugün saat 14.30 civarında para göndermek isterken, güvenlik gerekçe
Yapı Kredi üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Allianz kredi güvence sigortası poliçem bulunuyordu. 2025 Mayıs ay...ında tüm kredi borcumu kapattım ve Yapı Kredi müşteri hizmetleri de borcumun tamamen bittiğini teyit etti. Buna rağmen poliçem sistemde aktif olarak görünmeye devam etmiş ve ben bu
Amazon’dan bir kere sipariş verdiğim tarihten bu yana, bilgim ve onayım olmadan her ay hesabımdan “iyzico amznprımetr” a...çıklamasıyla ücret çekilmektedir. Bugün de saat 15.58’de 69,90 TL tutarında bir çekim yapılmıştır ve bu işlem her ayın 20’sinde düzenli olarak tekrarlanmaktadır. Hiçbir şekilde Am
Sinpaş Yapı Tasarruf ile 2025 yılının 7. Ayında bir tasarruf planına dahil oldum. Sisteme girmeden önce bana açıkça iki ...kez taksit erteleme hakkımın olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek plana katıldım ve aylık 40 birim civarında taksit ödemeye başladım. Sisteme dahil olmadan önce anlatılan ve vaat
Yapı Kredi Playcard kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmıyorum, yılda en fazla 3–4 kez işlem yapıyorum. Buna ...rağmen her yıl kartın süresi dolmadan, yaklaşık 6. Ayında yüksek tutarda yıllık kart aidatı yansıtılıyor. Kart limitim yalnızca 7.200 TL olmasına rağmen tarafımdan yaklaşık 1.200 T
"Sıkışan tutar tarafıma iade edildi."
