to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıdım. Taşıma sürecinde ve hâlen yayımlanan reklamlarda, emekli maaşını Yapı Kredi’ye taşı...
Yapı Kredi’nin yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullandığım kredi kartıma 2026 Mart ekstresinde 1.420 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Kartımı aktif olara...
"Vodafone memnuniyeti hattı tarafından çözüldü. Çözüm önerisi sunulduğu için ve çözüldüğü için teşekkürler"
Vodafone faturasız hattım için 50 GB Süper Paket satın aldım ancak paket hattıma tanımlanmadı. İşlem üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ne paket kullanı...
Market Axess ismini ve logosunu kullanarak, ayrıca kamuoyunda bilinen bir finans uzmanının adını da kullanan bir yapı üzerinden mağdur olduğumu çok geç fark ettim. 23 Ocak tarihinde WhatsApp gruplarına dahil edilerek, başlangıçta küçük tutarlı fon yatırımları yapmam sağlandı. İlk etapta hem yatırdığ...
26.03.2026 tarihinde saat 10:13 civarında Yapı Kredi Milas şubesine ait ATM’den kendi hesabıma 2.200 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Ekranda para sıkışma kaydı mesajı gördüm. İlk açılan kayıtta sehven yalnızca 200 TL için para sıkışma kaydı oluşturuldu. Daha...
İstanbul Büyükşehir Belediyesinin sağladığı pazar desteğine Ramazan’dan önce başvuruda bulundum. 18 Mart 2026 tarihinde tarafıma mesaj gelerek ödemenin yapılacağı ve başvurunun kabul edildiği bildirildi. Hem mesajda hem de sistem üzerinde ödemenin kabul edildiği görünüyor ancak Yapı Kredi hesabıma h...
Ben Y***** A****, Elit Escort isimli site/kişiler tarafından aylarca farklı telefon numaraları üzerinden WhatsApp yoluyla dolandırıldım. Bu kişiler, kendilerini eskort olarak tanıtıp, bana çeşitli kadın resimleri göndererek, görüşme ayarlayacaklarını ve “kart yollayacağız, bununla görüşeceksiniz” di...
12703/2026 tarihinde Denizbank hesap kartım ile hesabımdan İzmir Adliye Sarayı bitişiğindeki Yapı Kredi Bankası 109445 numaralı ATM'sinden saat 07.30 civarında emekli maaşımdan 15.000 TL para çekmek istedim. ATM tüm işlemleri tamamladıktan sonra 15.000 TL'yi vermemiştir. 15.000 TL Denizbank hesabımd...
"Teşekkürler"
26.03.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan gelen SMS’te, Samsun merkez şubesine bağlı xxxx ile biten Worldcard kartımla Hepsipay üzerinden “Hepsipay - Hepsiburada” firmasında 26.03.2026 saat 17:49’da 69,90 TL tutarında işlem yapıldığı bilgisi tarafıma iletilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak bankam...
"Sorunum çözüldü ürün elime ulaştı müşteri temsilcisi ilgiliydi."
Magly.com.tr üzerinden dün Magly manyetik yapı blokları 72 parça ve 101 parça Magly Ball Run parkur ürünlerini sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartıyla 4...
Yapı Kredi Bankası’ndan yaklaşık 5-6 aydır emekli maaşımı almaktayım. Emekli maaşım nedeniyle tarafıma kampanya kapsamında Worldcard verildi ve bu kart üzerinden çeşitli avantaj ve puanlardan yararlanabileceğim belirtildi. Ancak 22 Mart tarihinde kredi kartıma 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı y...
Yapı Kredi’ye ait World Troy kredi kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. 23.03.2026 tarihinde kredi kartıma 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ettim. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesini yapamayacakla...
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı yaklaşık 20 gündür hiçbir bilgi verilmeden ve herhangi bir gerekçe sunulmadan kullanıma kapattı. Kartımın herhangi bir borcu olmamasına rağmen kartımı sebepsiz yere kapatmaları nedeniyle mağdur edildim. Bu süre içinde bankayla defalarca görüştüm ancak kartın açıla...
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 15 Mart tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Uzun süredir bankanın kredi kartını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesi yerine 1.107 TL Worldpuan yükleyip bu puanlardan kart ...
Yapı Kredi Troy özellikli kredi kartımı 20 Şubat – 22 Mart tarihleri arasında yapılan harcamalarda 2.000 TL’ye kadar World puan kazanımı sunan kampanya kapsamında yoğun şekilde kullandım. Bu dönem içinde kartımla 40.000 TL’nin üzerinde alışveriş yapmama rağmen hesabıma hiçbir World puan yüklenmedi. ...
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan, bilgimiz ve onayımız olmadan Şubat ayının başlarında gece saat 10’dan sonra kısa bir süre içinde peş peşe 4 adet işlem yapılarak yaklaşık 220.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu harcamaların hiçbirini biz gerçekleştirmedik ve tarafımızdan onaylanmamıştır. Du...
10 Mart 2026 tarihinde Agoda.com üzerinden Montagna Hera Otel için bir gecelik rezervasyon yaptım ve ilgili tarihte otelde konakladım. Bu konaklamadan sonra kredi kartı bilgilerimin kopyalanmış olabileceğini düşünüyorum, çünkü benim bilgim ve onayım olmadan Agoda.com üzerinden yine Montagna Hera Ote...
"Müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
Open English’e yaklaşık bir yıl önce senelik üyelik satın aldım. Üyeliğimin süresinin bittiğine dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, süremin dold...
27.03.2026 tarihinde saat 11.20’de, 0216 939 19 04 numaralı hattan arayan ve kendisini Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerinden “Ömer Bey” olarak tanıtan bir kişi benden kişisel bilgilerimi talep etti. Normal bir sabit hat numarasından arandığı için kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi açıkça...
Yapı Kredi Bankası’ndan dolayı Gelecek Varlık Şirketi’ne devredilen dosyamla ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kredi kullanabilmem için bu borcu acilen kapatmam ve risk raporumdan düşmesi gerekiyor, ancak Gelecek Varlık’a hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yaklaşık geçen senenin Ocak ayında...
Uzun süredir kullanıcısı olduğum Yapı Kredi Bankası'na ait World business kredi kartımdan, 22.03.2026 tarihinde yıllık kart ücreti açıklamasıyla 2000 TL tutarında kesinti yapıldığını tespit ettim. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili maddeleri ve Yargıtay’ın 'hizmet karşılığı olmayan ücret...
Instagram’daki “zirvegroupresmi” adlı sayfada Kibaroğlu Group şirketi üzerinden yapıldığı söylenen bir çekilişe katıldım ve iPhone 15 Pro Max kazandığımı iddia ederek benden para talep ettiler. İlk etapta 462 TL, sonrasında ise 6.250 TL ödememi istediler ve bu ödemeleri Yapı Kredi bankasına ait T**r...
Son Şikayetler