to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yaptım Ama Sipariş Onayı Ve Geri Dönüş Yok
Magly.com.tr üzerinden dün Magly manyetik yapı blokları 72 parça ve 101 parça Magly Ball Run parkur ürünlerini sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartıyla 4.836,50 TL olarak gerçekleştirmeme rağmen herhangi bir sipariş numarası oluşmadı, onay maili ya da SMS de almadım.
Siparişin durumu hakkında bilgi almak için site üzerindeki iletişim bölümünden yazılı olarak ulaştım fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne sipariş kaydımı görebiliyorum ne de ödemenin akıbetiyle ilgili net bir bilgiye ulaşabiliyorum.
Magly’den, vermiş olduğum siparişin onaylanmasını, ürünlerin bir an önce kargoya verilmesini ve sipariş sürecinin her aşamasıyla ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Mehmet Bey, Magly.com.tr üzerinden yaptığınız 72 parça manyetik yapı blokları ve 101 parça Magly Ball Run parkur ürünleri siparişinizle ilgili yaşadığınız gecikme ve iletişim eksikliği için çok üzgünüz. Ödemenizin 4.836,50 TL tutarında gerçekleştiğini ve henüz bir sipariş numarası, onay e‑postası ya da SMS almadığınızı anladık; bu durumun sizi mağdur ettiğinin farkındayız. MGLY14984 numaralı siparişiniz 26 Mart tarihinde DHL kargoya teslim edilmiştir. Tahmini teslimat tarihi 30 Mart şeklindedir.Takip numarası mail ve sms aracılığla tarafınıza iletilmiştir. Bizlere her zaman ulaşabilirsiniz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede ürünlerin elinize ulaşmasını sağlamak için çalıştığımızı bilmenizi isteriz. Sevgiler, Magly Ailesi
Sorunum çözüldü ürün elime ulaştı müşteri temsilcisi ilgiliydi.
