yapı ve kredi

16 Şubat tarihinde Yapı Kredi mobil şube üzerinden, yabancı banka hesabıma 599 EUR tutarında, 1858777030 referans numaralı bir işlem oluşturdum. İşlem sırasında yanlışlıkla yurt içi SWİFT seçeneğini seçtiğim için, iki gün sonra bu para yabancı hesabıma ulaşmayacaktır düşüncesiyle işlemin iptali için...

Yaklaşık 2024 yılından bu yana Yapı Kredi Bankası’ndaki banka kartımda ve kredi kartımda soyadı bilgilerim yanlış yer alıyor. Soyadımın değiştiğini defalarca ve özellikle belirtmiş olmama rağmen, tarafıma gönderilen her iki kart da eski soyadımla teslim edildi. Güvenlik nedeniyle kartlarımı kapattır...

İzmir Banka Alacakları İcra Dairesi’ne ait 2025/137883 numaralı dosyamın 27.01.2026 tarihinde kapandığını UYAP üzerinden gördüm. Dosyam kapalı görünmesine rağmen Ziraat Bankası, Garanti BBVA, Halkbank ve Yapı Kredi Bankası’ndaki banka hesaplarım üzerindeki blokelerin hâlâ kaldırılmadığını görüntülüy...

Yapı Kredi World Hepsiburada kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde 1.257 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartımın limiti yaklaşık bir ay öncesine kadar 5.000 TL idi ve uzun zamandır aktif olarak kullanmıyorum. Kartı bu kadar az kullandığım bir dönemde bu tutarda bir kart ücreti alınmasını ad...

Yapı Kredi Bankası Sivas 4 Eylül Şubesi’ne yaklaşık 2 haftadır telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Özellikle portföy/müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum ancak şubenin telefonları sürekli çalıyor ve açılmıyor. Bu şube üzerinden kredi başvurusunda bulunmam gerekiyor fakat iletişim kuramadığım...

18.02.2026 tarihinde İBB’den 2.000 TL’lik nakdi yardım için kupon ve bilgilendirme SMS’i aldım. Mesajda, Yapı Kredi’de hesabım varsa paranın hesaba yatacağı, yoksa ATM’den çekebileceğim yazıyordu. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yatmadı. Ramazan döneminde veri...

Yapı Kredi Bankası’na ait uzun süredir kullanmakta olduğum World kredi kartımdan, 09.06.2024 tarihinde 666,00 TL ve 09.06.2025 tarihinde 961,50 TL olmak üzere “yıllık kart aidatı” adı altında toplam 1.627,50 TL tahsil edilmiştir. Söz konusu kesintilere ilişkin tarafıma önceden açık, anlaşılır, yazı...

Yapı Kredi Bankası’na ait uzun yıllardır kullanmakta olduğum World kredi kartımın ekstresinde, “yıllık kart ücreti” adı altında 08.12.2024 tarihinde 666,00 TL ve 08.12.2025 tarihinde 961,50 TL olmak üzere toplam 1.627,50 TL tahsil edildiğini gördüm. Bu kesintilerle ilgili olarak tarafıma önceden aç...

Sonu 3001 ile biten Yapı Kredi World kredi kartıma 01.03.2026 tarihinde 1.107,00 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum. T. C. Tüketici Kanunu 28 Ma...

Yapı Kredi Bankası sistem açığı mevcut. Netflix platformundan internet alışveriş ve talimatlı alışveriş özelliği banka üzerinden kapalı olduğu halde tarafıma aylık ödemeniz alınamamıştır diye mesaj geliyor daha sonra tekrar mesaj geliyor ücret alınmıştır diye ve girip banka hesabıma bakıyorum ücret ...

03.03.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “paddle. NET*PROXYSELL london GB” isimli firmadan 177 USD tutarında, kart ekstreme yansıdığında yaklaşık 7.997,51 TL olarak görünen bir işlem yapılmıştır. Ne bu firmayla bir üyeliğim, ne de herhangi...

03.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.11 civarında Yapı Kredi bankasına ait Mastercard kredi kartımdan, iznim ve onayım olmadan Trendyol tarafından 75 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim. Söz konusu işlemle ilgili henüz ne müşt...

Yapı Kredi mobil uygulamasında hesabıma bloke konduğu için şu an EFT yapamıyorum ve mobil bankacılığı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1 saattir bu sorun devam ediyor ve şu an yurt dışında olduğum için paraya acil olarak ihtiyacım var. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bana gün içinde aran...

Yapı Kredi’nin Yarınlara Kartopu projesi kapsamında 0–3 yaş grubu için olan kitap setini 10 Aralık 2025 tarihinden bu yana bekliyorum. Kitap seti için adrese teslim seçeneğini tercih etmiştim; ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süreçte Yapı Kredi il...

Yapı Kredi Play kredi kartımı 2016–2017 yıllarından beri kullanıyorum. Kartı alırken öğrenci olduğum için bu kartın yıllık aidatsız olacağı özellikle belirtilmişti. Ancak 2019’dan sonra kartımdan yıllık kart ücreti kesilmeye başladı ve bu durum her yıl devam etti. Son olarak Kasım ayında Play kredi ...

Yapı Kredi Altıyol Şubesi’nde, yaklaşık 2 aydır vefat eden babam Arbak Güneralp’in banka hesabını ve hisse senetlerini kapatmaya çalışıyorum ancak sürekli olarak oyalanıyorum ve süreç bir türlü tamamlanmıyor. Şubeye giderek gerekli dilekçeyi yazdım, daha sonra dilekçeyi hatalı gönderdiğim söylenere...

Yapı Kredi üzerinden yaptığım hisse senedi işlemlerinde uzun zamandır şişe hissesiyle ilgili çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Portföyümde şişe hissesi görünmemesine rağmen dönemsel varlık getirilerinde sürekli bu hisse varmış gibi işlem görmeye devam ediyor. Yani portföyümde olmayan bir hisse, getiri...

12.02.2026 akşam üzeri Ziraat Bankası ortak ATM’sine Yapı Kredi hesap kartımı takarak 17.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem ATM’de onaylandıktan sonra herhangi bir uyarı almadığım için ATM’den ayrıldım. Ertesi gün hesabımı kontrol ettiğimde, yatırdığım paranın hesabıma geçmediğini far...

04.03.2025 tarihinde hissedarı olduğum taşınmazdaki payımı tapuda devrettim ve bu tarihten itibaren söz konusu taşınmaz üzerinde malik sıfatım kalmadı. Buna rağmen, maliki olmadığım bir taşınmaza ait 82586231 numaralı Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) poliçesi, açık rızam ve onayım olmaksızın yenilenm...