yapı ve kredi

Yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi Bankası emekli maaş müşterisiyim ve bu süre boyunca Worldcard kredi kartımdan herhangi bir kart aidatı alınmadı. Ancak 24.02.2026 tarihli ekstreme 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak emekli müşterisi...

Yapı Kredi kredi kartı ve esnek hesap borcumla ilgili yaşadığım ödeme planı sorunu hakkında yazıyorum. Toplamda 101.000 TL borcum bulunuyor ve şu an ciddi anlamda maddi olarak zor durumdayım. Bugün 444 0 449 numaralı hattı arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Bana 240.000 TL üzerinden 36 ay va...

2025 yaz aylarında Hepsiburada.com üzerinden ürün satın alırken sitenin yönlendirmesiyle Hepsiburada Premium Yapı Kredi Worldcard başvurusu yaptım ve yaklaşık Ekim 2025’ten itibaren bu kartı kullanmaya başladım. Hepsiburada.com hizmetlerinden genel olarak memnun olmama rağmen, bu karta ilişkin yıllı...

20.01.2026 tarihinde saat 22:17:23’te Yapı Kredi Bankası üzerinden yerel transfer yöntemiyle xm hesabıma 30.000 TL gönderimi gerçekleştirdim. Banka tarafında işlem başarıyla tamamlanmasına rağmen gönderdiğim tutar hâlâ xm hesabıma yansımadı. Account ıd numaram 34252443’tür. Bu sorunla ilgili olarak...

Yapı Kredi’nin “Yarınlara Kartopu” programı kapsamında eğitimleri internet sitesi üzerinden tamamladım; ancak üzerinden yaklaşık dört ay geçmesine rağmen vaat edilen kitaplar tarafıma teslim edilmedi. Şubeye sorduğumda kitapların ellerinde olmadığını ve daha sonra yeniden şubeye gelmem gerektiğini s...

İBB sosyal yardımlar kapsamında tarafıma tanımlanan Ramazan kuponu 23.02.2026 tarihinde elime geçti. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen, kuponun nakdi destek olarak yatırılması gereken Yapı Kredi hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sistemde onaylanmış bir yardım olmasına rağmen ödemen...

İBB tarafından tarafıma tanımlanan Ramazan sosyal destek kuponu ile Yapı Kredi Bankası’na giderek 2.000 TL tutarındaki bakiyeyi nakit olarak çekebileceğim söylendi. Ancak 03.03.2026 tarihinde Yapı Kredi Gaziosmanpaşa şubesine gittiğimde böyle bir ödemenin veya tanımlı bir tutarın görünmediği, İBB ta...

Oyun Bayim üzerinden bu sabah saat 03.42’de Yapı Kredi Bankası kartımla 3.600 TL ödeyerek 16.200 uc satın aldım. Ancak ödeme başarılı olmasına rağmen hesabıma sadece 180 uc yüklendi. İşlem yaptığım oyun hesabımın ID’si 『WELLAT』メ21 51788232205. Ödeme alınmasına rağmen uc’nin büyük kısmı eksik olduğu...

Bugün 04.02.2026 tarihinde saat 09:18’de Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden oyun için 1000 TL tutarında para gönderdim. Ancak bu işlemden sonra ne para karşı tarafa geçti ne de hesabıma geri döndü; para ortada yok görünüyor. İşlemi yaptığım andan bu yana para hâlâ hesabıma geçmedi, herhangi ...

Yapı Kredi hesabımdan bugün saat 09.18 civarında Slotix hesabıma 1000 TL tutarında para gönderdim ancak bu para hâlâ Slotix hesabıma geçmedi. İşlem hesabımdan düşmesine rağmen oyunda/yükleme ekranında bakiye görünmüyor. İşlem sonrası Slotix tarafıyla iletişime geçtim, yatırdığımı belirttim fakat şu...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımın Ocak 2026 dönemindeki harcamalarında usulsüz bir durum olabileceğini düşünüyorum. Dönem içi yaptığım tüm harcamaları tek tek topladığımda, bankanın gönderdiği ekstre tutarının yaklaşık 20.000 TL daha yüksek olduğunu fark ettim. Bu farkı anlamak ve hang...

Yaklaşık 3 ay önce Yapı Kredi’ye Fenerbahçe Kongre üyelerine özel Fenerclusive kredi kartı başvurusu yaptım ve başvuru sürecinde bankaya teslim ettiğim evraklarımın kurye sürecinde kaybedildiğini öğrendim. Bu evrakların içerisinde kişisel bilgilerimin yer alması sebebiyle ciddi anlamda veri güvenliğ...

2 Şubat 2026 tarihinde Mersin Yenişehir ilçesi Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan PTT ortak ATM’sinden Yapı Kredi bankamatik kartımla para yatırma işlemi yaparken 1000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı verilmedi ve makbuz da alamadım. Olayın hemen ardından...

Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen Worldcard kredi kartımdan 1 Mart tarihinde 1.103 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Maaş müşterisi olduğum için böyle bir ücret alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu tutarın %100 sili...

Yapı Kredi Bankası üzerinden ASKİ su faturam için yıllardır kullandığım otomatik ödeme talimatım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Geçen ay faturamın ödenmediğine dair mesaj gelince önce bir yanlışlık olduğunu düşündüm ve ödemeyi kendim yaptım. Bu ay tekrar kontrol ettiğimde otomatik ö...

Yapı Kredi Bankası World kredi kartımdan 2025 Ağustos döneminde 1.085 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kesintiye itiraz ederek Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime karar verildi. Karar numarası 018620260000492’dir. Buna rağmen banka, Hakem Heyeti kararını uygulayıp aidatı iade etmek yeri...

Yaklaşık 30 yıldır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’nın World kredi kartını kullanıyorum. Yıllardır kredi kartı ödemelerinde, son ödeme tarihinden bir gün sonra, borcun tamamı ödendiği takdirde herhangi bir faiz veya gecikme bedeli yansıtılmayan bir günlük opsiyon uygulaması bulunuyordu. Bu uygu...

Merhaba, Yapı Kredi Seyrantepe şubesi G**** Hanım ile ilk telefon görüşmem 26 Şubat perşembe günü olmuş. Mevcutta bulunan Kredi kartımın limitini artırmak için görüştüm kendisiyle. Yıllar önce bana açılan ticari kredi kartı teminatlı açılmış. İstediğim limit kadar parayı hesaba yatırmam istendi. S...