to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası World kredi kartımdan 2025 Ağustos döneminde 1.085 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kesintiye itiraz ederek Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime karar verildi. Karar numarası 018620260000492’dir. Buna rağmen banka, Hakem Heyeti kararını uygulayıp aidatı iade etmek yerine beni mahkemeye vermeyi tercih etti.
Yaklaşık 5 aydır hem aidat iadesi yapılmadan bekliyorum hem de Hakem Heyeti kararına rağmen dava süreciyle uğraşmak zorunda kalıyorum. Bir bankanın, tüketici lehine verilmiş kararı uygulamak yerine müşterisini yargı yoluna zorlamasını kurumsal bir bankaya yakışan bir tutum olarak görmüyorum.
Yapı Kredi Bankası’ndan, Tüketici Hakem Heyeti’nin lehime verdiği kararı derhal uygulayarak 1.085 TL’lik kredi kartı aidatını tarafıma iade etmesini ve hakkımda açılan davadan ivedilikle vazgeçmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası’na ait Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 586,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiği için kredi kartımı iptal ettirdim ve ardından konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım. 24 Haziran 2025 tarihinde Hakem Heyeti kararı benim lehime sonuçlandı. Aradan neredeyse 4 ay geçmes...
11 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımdan 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Oysa kartımın kapatılması için yaklaşık bir hafta önce başvuruda bulunmuştum. Daha önce de benzer bir aidat kesintisiyle karşılaşmıştım ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Aidatın iadesi...
2025 tarihli mahkeme kararına rağmen, Yapı Kredi World kredi kartımdan alınan 1.407,49 TL tutarındaki kredi kartı aidatının tarafıma iade edilmemesinden şikayetçiyim. 07.05.2025 tarihli ve 161020250000971 karar numaralı mahkeme kararı lehime olmasına rağmen banka bu kararı dikkate almamış ve aidatın...
Yapı Kredi World kredi kartımdan 28.04.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiği için Tüketici Hakem Heyeti’ne 11.08.2025 tarihinde başvuruda bulundum ve 16.10.2025 tarihinde lehime karar verildi. Bu karara rağmen banka, kart aidatını iade etmemektedir. Tüketici Hakem Heyeti k...
03.12.2025 tarihinde kullanmakta olduğum Yapı Kredi World kredi kartıma, 2025 yılı için 846,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstresinde gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen bu şekilde bir ücretle karşılaşmak beni mağdur etti. Bu ü...
Yorumlar