to read complaints and reviews, or file yours. 
20.01.2026 tarihinde saat 22:17:23’te Yapı Kredi Bankası üzerinden yerel transfer yöntemiyle xm hesabıma 30.000 TL gönderimi gerçekleştirdim. Banka tarafında işlem başarıyla tamamlanmasına rağmen gönderdiğim tutar hâlâ xm hesabıma yansımadı.
Account ıd numaram 34252443’tür. Bu sorunla ilgili olarak onlarca kez mail attım ve defalarca canlı destek ile görüştüm. Her seferinde işlemin hâlâ incelendiği söyleniyor ancak yaklaşık iki aydır hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Banka dekontu ve hesap ekstresi dahil tüm belgeleri tekrar tekrar iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yaklaşık iki aydır bu sorunla uğraşıyorum ve bu kadar uzun süren bir incelemeyi kabul edilebilir bulmuyorum. Gönderdiğim 30.000 TL’nin derhal xm hesabıma aktarılmasını veya tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
12.01.2026 tarihinde saat 14:49’da Yapı Kredi Bankası’ndaki TL hesabımdan XM hesabıma 6.500 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlemin dekon...
30.01.2026 tarihinde saat 22:17 civarında Yapı Kredi hesabımdan XM hesabıma 3.100 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşleme dair dekontum ve hesap hareketlerim mevcut olmasına rağmen, bu para ne XM hesabımda ne de Yapı Kredi hesabımda görünmüyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem dekontu he...
23.02.2026 tarihinde saat 23:34’te kendi banka hesabımdan, xm firmasının bana ilettiği IBAN numarasına 3.100 TL tutarında havale/EFT yaptım. Bu tutarın normalde meta hesabıma dolar olarak geçmesi gerekirken, aradan günler geçmesine rağmen halen hesabıma aktarılmadı. İşlem yaptığım meta hesap ıd numa...
29.01.2026 tarihinde saat 17:02’de Yapı Kredi hesabımdan banka havalesi ile xm Global mobil uygulamasındaki hesabıma 5.280 TL para yatırdım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen para hâlâ işlem hesabıma geçmedi ve bakiyemde görünmüyor. İşlemle ilgili dekontum ve banka kanıtlarım mevcut. Xm Global canlı de...
Xm Global’de bulunan yatırım hesabıma 4 Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden 8.833 TL tutarında havale yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu tutar hâlâ xm Global hesabıma geçmedi. İlgili hesap numaram #361724180 olup, dekontum da mevcut. 4 Şubat’tan beri sorunun çözülmesi ...