to read complaints and reviews, or file yours.Konu: Yıllık Kart Ücretleri İtirazı ve İade Talebi Açıklama: Bankanıza ait, aşağıda detayları belirtilen kredi kartlarım...dan rızam ve bilgim dışında kart aidatı tahsilatı yapılmıştır: 2235 ile biten World Gold kartımdan 28/09/2025 tarihinde 961,50 TL 2965 ile biten Hepsiburada Worldcard kartımdan 12/
Yapı Kredi Bankası’nın 24 Temmuz – 13 Ağustos tarihlerini kapsayan ve toplam 4.500 TL’lik akaryakıt harcamasına 400 TL p...uan hediye edileceği belirtilen, şahsıma özel kampanyasına Yapı Kredi kredi kartım ile katıldım. Kampanya koşullarında yazan şartlara uygun olacak şekilde, kampanya kapsamında beli
Yapı Kredi’nin “Shell istasyonlarından 1400 TL ve üzeri 4 akaryakıt alımına 400 TL Worldpuan” kampanyasına 1 Temmuz tari...hinde katıldım, kampanya 15 Ağustos tarihine kadar geçerli. Bu süre içinde farklı şehir ve istasyonlarda toplamda yaklaşık 25.000 TL’lik Shell akaryakıt harcaması yaptım ve her alı
Yapı Kredi Bankası'na ait 9359 ile biten Gold kredi kartımla Nisan ayında Tatilbudur üzerinden yaklaşık 107.000 TL tutar...ında otel rezervasyonu yaptım. Alışverişi yaparken, tek seferde yapılacak peşin veya taksitli harcamalarda 70.000 TL – 119.999 TL arası harcamaya 5.000 TL Worldpuan kazanılacağı ka
Yapı Kredi Shell akaryakıt kampanyasına katıldıktan sonra World kredi kartımla farklı günlerde dört adet ₺1.400 ve üzeri... tutarda akaryakıt alımı gerçekleştirdim. Harcama detaylarım şu şekildedir: 22/07/2026: Yağbasan Petrol Keçiborlu / Isparta (1.400 TL) 28/07/2026: Shell Tekirova Antalya (1.400 TL)
Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımın sonu 5838 ile biten kartıma ait 09.08.2026 tarihli hesap ekstres...inde, “Yıllık Kart Ücreti / Kart Aidatı” adı altında 1.420 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Bu tutar tarafıma önceden açıkça bildirilmemiş, onayım alınmamış ve karşı
30 Haziran tarihinde Tatilbudur üzerinden Worldcard ile 6 taksitli ve 5.000 TL Bonus/Worldpuan kampanyasından yararlanar...ak rezervasyon yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz sağlamama rağmen kampanya dahilinde tanımlanması gereken Bonus tarafıma yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak Yapı Kredi ile görü
7 Temmuz tarihinde Tatilbudur internet sitesi üzerinden yaklaşık 80.000 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Yaptığım iş...lem, World kampanyası kapsamında ekstra puan kazanımı içeriyordu ve bu kampanya dahilinde hesabıma yaklaşık 5.000 TL değerinde Worldpuan yatması gerekiyordu. Ancak aradan zaman geç
8 Temmuz tarihinde Tatilbudur internet sitesi üzerinden 134.000 TL tutarında bir rezervasyon/alışveriş yaptım. Ödeme aşa...masında Yapı Kredi kredi kartımla “6 taksit 7.500 TL Worldpuan” kampanya seçeneğine tıklayarak işlemi tamamladım. İşlem sonrasında Tatilbudur’u aradığımızda, Worldpuan’ların harca
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Worldcard kredi kartımdan 5 Temmuz 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kar...t ücreti tahsil edildi. Bu ücretin iadesi için bankaya başvurdum ancak açık bir şekilde talebimi karşılamak yerine benimle adeta pazarlık yapar gibi konuştular. Müşteri hizmetleri
Yapı Kredi World kartıma tanımlı, Amazon.com.tr üzerinden yapılacak 3.000 TL ve üzeri harcamaya 300 TL worldpuan kampany...ası için 19 Temmuz’da mobil uygulama üzerinden katılım onayı istedim ve “Bu kampanya için katılımınız daha önceden başarı ile alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz. B002” şeklin
Yaklaşık 15 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıyorum. 05.08.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1007 TL tutarında ka...rt üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Önceki yıllarda kart aidatı yansıtıldığında bankayı aradığımda bu ücretler iade ediliyordu. Bu yıl ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini
17.07.2026 tarihinde Tatilbudur’un web sitesi üzerinden 96.512 TL tutarında, 6 taksitli bir rezervasyon satın aldım. Öde...meyi Yapı Kredi World kredi kartımla gerçekleştirdim ve ödeme ekranında “6 taksit + 5.000 TL Worldpuan” kampanyası açık ve net bir şekilde görüntülendiği için, bu kampanyadan yarar
Yapı Kredi World kartım ile Tatilbudur üzerinden 22.07.2026 tarihinde 5476***33 numaralı rezervasyonu yaptığımda, bu işl...em karşılığında 5.000 TL Worldpuan kazanacağım bilgisi tarafıma verildi. Ancak rezervasyon esnasında kampanyadan yararlanabilmek için ayrıca bir başvuru yapılması gerektiği konusun
Haksız Kredi Kartı Yıllık Ücreti Kesintisi ve Acil İade Talebi Maaş müşteriniz olmama rağmen kredi kartımdan yıllık kar...t ücreti tahsil edilmiştir. Daha önce de aynı sorun yaşanmış, çalıştığım şirket tarafından maaş müşterisi olduğum bankanıza resmi olarak bildirilmiş ve buna rağmen yeniden kart aid
Yapı Kredi World mobil uygulamasında tarafıma özel olarak sunulan bir kampanyada 300 TL Worldpuan kazanacağım belirtilme...sine rağmen, hesabıma sadece 0,19 TL puan yüklendiğini görüyorum. Kampanya ekranında açıkça 300 TL puan kazanılacağı yazdığı için bu durumu bugün fark ettiğimde büyük bir hayal kır
Yapı Kredi bireysel World kartım için World Mobil üzerinden tarafıma tanımlanan “Size Özel 1000 TL Worldpuan” kampanyası...ndan yararlandım. 5 Temmuz 2026 tarihinde kampanya koşullarını sağlayan 3.010 TL tutarında alışverişimi yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 1000 TL’lik puanım kartıma yük
05.08.2026 tarihinde saat 07.30 civarında Ankara’daki Shell istasyonlarından kampanya kapsamında kayıtlı iş yerinden top...lamda 1400 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Bu alışverişi, Yapı Kredi World kredi kartı akaryakıt kampanyasından puan kazanmak amacıyla gerçekleştirdim ancak kampanya şartlarını ye
Yapı Kredi World mobil uygulamasındaki Shell akaryakıt kampanyasına, kampanya şartlarında “4 adet ve üzeri benzin alımın...da puan yükleneceği” belirtilmiş olması nedeniyle katıldım. 2 Ağustos tarihinde bu kampanyadan yararlanmak amacıyla İzmir Bornova’dan Manisa Turgutlu’ya kadar güzergâh üzerindeki S
Yapı Kredi’ye ait 3654 ile biten Worldcard Gold kredi kartımdan 03.08.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ü...creti yansıtıldı. Bugüne kadar kartımdan böyle bir ücret alındığını hatırlamıyorum. Ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, ücretin iade edilemeyeceği, sadece puanlar
Yapı Kredi Bankası’nın Sakarya ili Kocaali ilçesindeki ATM’sinden günlerdir para çekemiyorum. 1 Ağustos’ta 8.000 TL’yi g...eçmeyecek şekilde, limitimin çok altında olmasına rağmen üç seferde zor da olsa para çekebildim. 2 Ağustos’ta aynı ATM’ye tekrar gittiğimde bu kez ATM’de para olmadığını ve “Bu ATM
Yapı Kredi World kredi kartımla, mobil uygulama üzerinden katıldığım “4 adet 1.400 TL harcamaya 400 TL puan” kampanyasın...a 10 Temmuz – 3 Ağustos tarihleri arasında yaklaşık 8.000 TL harcama yaparak katıldım. Kampanya koşullarını sağladığım halde 400 TL tutarındaki Worldpuan hesabıma yüklenmedi. Bu d
Konu: Hürriyet Mahallesi Şubesi'nde Yaşadığım Müşteri Deneyimi hakkında Şikayet ve Geri Bildirim Sayın Yetkili, 29 Hazi...ran tarihinde Yapı Kredi Hürriyet Mahallesi Şubesi'ne giderek Crystal Kart başvurusunda bulunmak istediğimi ilettim. O tarihte farklı bankalardaki toplam kredi kartı limitim 4.500.
