Yapı Kredi Bankası yüklenmeyen
761 şikayet
Worldpuan Kampanyasında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Puan Yüklenmemesi
Yapı Kredi Crystal Worldcard’ım ile Worldpuan kampanyasından yararlanmak için 30.07.2026 tarihinde Setur'un web sitesi ü...zerinden 157.739,40 TL tutarında otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında Setur web sayfasında kampanya ibaresi açıkça yer alıyordu, maksimum 6 taksit seçeneği görünüyordu v
Mobil Uygulamada Gelir Belgesi Yükleme Hatası Nedeniyle Limit Artışı Başvurusu Haksızca Reddedildi
Yapı Kredi kredi kartım için dün mobil uygulama üzerinden limit artış başvurusu yaptım. Sistem başvuruyu aldıktan sonra ...benden gelir belgesi talep etti ve başvuruyu beklemeye aldı. Ancak Yapı Kredi Mobil üzerinden gelir belgesi yüklemeye çalıştığımda her seferinde “Belgeniz yüklenemedi, lütfen daha
Yapı Kredi'de Limit Artırımı Başvurusu İçin Gelir Belgesi Yükleme Alanı Yok
Yapı Kredi’de kredi kartı limit artırımı yapmak istiyorum ancak hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden geli...r belgesi yüklemem istenmesine rağmen ilgili ekranda hiçbir yükleme butonu bulunmuyor. Bu nedenle uzun zamandır limit artırımı başvurumu tamamlayamıyor, kartımı ihtiyacım olduğu gi
Moda Şubesinde 7.500 TL Puan Sözünün Tutulmaması
Yapı Kredi Bankası Moda Şubesi’nden 28 Temmuz’da araç kredisi kullandım. Krediyi çekerken şubedeki görevli, tog ile anla...şmaları olduğunu ve kredi kullananlara 7.500 TL puan tanımlanacağını açıkça söyledi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu puan tarafıma yüklenmedi. Konu ile ilgili hem Moda Şube
World Kredi Kartı Kampanyasındaki 5.000 TL Puan Yüklenmedi Ve Geri Dönüş Yapılmadı
Haziran ayının son haftalarında Yapı Kredi müşteri hizmetlerinden telefonla arandım. World kredi kartı göndereceklerini,... kart geldikten sonra Temmuz ayı içerisinde 25.000 TL’lik alışveriş yapmam halinde, Ağustos ayının ilk haftasında 5.000 TL değerinde puanın kartıma yükleneceğinin söylendiği bir ka
Online Sunexpress Bilet Alışverişinde Opet Puanı Yüklenmemesi Ve Şeffaf Olmayan Kampanya Koşulları
Yapı Kredi Opet Worldcard kullanıcısıyım. World Mobil uygulamasında “Opet Worldcard ile Türk Hava Yolları, ajet, Pegasus... ve Sunexpress’te 4000 TL ve üzeri harcamanıza 400 TL Opet Puan” kampanyasını gördüm ve uygulama üzerinden kampanyaya katıldım. Kampanya detayları da Worldcard’ın resmi internet si
Yapı Kredi Mobil Uygulamasında İPhone Kullanıcıları Şifre Yenileme Ve NFC Doğrulama Sorunu
21.08.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapmak istedim. Uygulamada daha önceki gibi değil, T.C. Kimlik ...Numarası ve şifre istenen bir ekranla karşılaştım. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem şifremi hatalı gösterdi ve yeni şifre almam gerektiğini söyledi. Yeni şifre almak için y
Worldpuanlarım Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetinden Çelişkili Bilgi Aldım
Yapı Kredi Worldcard’ım ile 22 Temmuz 2026 tarihinde Setur’un online sitesi üzerinden 99**9948 numaralı kartımla 70.524 ...TL tutarında harcama yaptım. Bu işlemi yapmadan önce Worldcard kampanyasına katıldım ve sadece Setur’dan yapacağım alışverişle 5.000 TL Worldpuan kazanacağım açıkça belirtiliydi.
Yetkisiz Mobil Hat Otomatik Ödeme Talimatının Hemen İptali Ve Sorumlu Açıklaması
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımda, bana ait olmayan bir mobil hat için otomatik fatura ödeme talimatı tanımland...ığını fark ettim. Bu hatta ait borç, hesabımda sanki benim sorumluluğummuş gibi görünmekte ve ödenmemiş bir fatura da sistemde durmaktadır. Ne bu hattı kullanıyorum ne de benim adı
Öne ÇıkanKonular
Restoran Harcamasından Kazandığım 100 TL Worldpuan Haksızca Geri Alındı
Yapı Kredi Worldcard’ım ile restoran sektöründe yaptığım harcama sonucunda kazandığım 100 TL Worldpuan, 4 Ağustos tarihi...nde hesabıma yüklendi ve puanın geri alınma tarihi olarak da 4 Eylül tarihi görünmekteydi. Ancak bugün yaptığım kontrolde, puanımın “Gıda kampanyası iptal -100 TL” açıklamasıyla he
Kredi Kartı Aidatı Kesildi, Bonus Yüklenmedi Ve Güven Zedelenmesi
Uzun yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim. Kredi kartı başvurusu yaparken kart aidatı alınmayacağı, alınsa bile alınan aida...tın Bonus veya puan olarak karta geri yükleneceği açıkça söylendi. Buna rağmen 17.08.2026 tarihinde kredi kartımdan yaklaşık 2.000 TL kart aidatı kesintisi yapıldı ve bu tutar için
Yapı Kredi World Kart Aidatı Tam İadesi Ve Kart Kapatma Talebi
Yapı Kredi World kredi kartımdan 14 Ağustos 2026 tarihinde yıllık kart aidatı kesilmiş olduğunu hesap ekstreme baktığımd...a gördüm. Ekstremde neredeyse sadece yıllık kart aidatı bulunmasına ve kartı aktif olarak kullanmamama rağmen bu tutar tarafıma yansıtıldı. Daha önce benzer durumlarda bankayı ara
Yapı Kredi Togg Kredisi Kampanyasındaki 7.500 TL World Puan Gecikmesi
Yapı Kredi Bankası’nın Temmuz 2026 döneminde duyurduğu Togg taşıt kredisi kampanyasından yararlanmak için 21 Temmuz 2026... tarihinde taşıt kredimi kullandım ve kampanyada belirtilen tüm şartları eksiksiz olarak yerine getirdim. Buna rağmen kampanya kapsamında vaat edilen 7.500 TL Worldpuan, aradan uzu
Worldpuan Kampanyası Şartları Karşılandı, Puan Yüklenmedi
Yapı Kredi Worldcard’ım ile Amazon.com.tr üzerinden verilen kampanya linkindeki “16-31 Temmuz tarihleri arasında Amazon’...da 3.000 TL harcayana 300 TL Worldpuan” kampanyasına katıldım. 27.07.2026 tarihinde Amazon.com.tr’de tek seferde 6.139 TL tutarında, 6 taksitli alışveriş yaptım ve kampanya şartlar
Kampanya Listesindeki Yanıltıcı Shell İstasyonu Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Üretmemesi
Yapı Kredi World Mobil uygulaması üzerinden Shell akaryakıt kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına göre World Mobil...’de “kampanyaya dahil istasyonlar” listesinde görünen Shell istasyonlarından her 1.400 TL akaryakıt alımında, dördüncü kez sonunda 400 TL ödül verileceği belirtiliyordu. Ben de uyg
World Eko Kartı İçin Kampanya Puanı Yüklenmemesi İtirazı
Yapı Kredi World Eko kredi kartım ile Temmuz 2026 döneminde mobil uygulama üzerinden Tatilbudur Worldpuan kampanyasına, ...“kampanyaya katıl” butonuna basarak katıldım. 9 Temmuz 2026 tarihinde de Tatilbudur iş yerinden ekstrede göründüğü şekliyle 65.371,80 TL tutarında harcama gerçekleştirdim. Bu harca
Xiaomi Telefonumda Yapı Kredi Mobil Uygulamasına Giriş Yapamıyorum
Yapı Kredi mobil uygulamasına Xiaomi 13 marka telefonumdan 4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda herhangi bir... hata mesajı almıyorum ancak şifre girmem gereken alan hiç gelmiyor, ekranda sadece yükleniyormuş gibi kalıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili tarafıma herhangi bir bi
World Eko Kartı İle Kampanya Bilgisi Verilmediği İçin ParaPuan Yüklenmedi
Yapı Kredi World Eko kartımla 6 Temmuz tarihinde Tatilbudur üzerinden yaklaşık 128.000 TL tutarında İtalya turu satın al...dım. Bu işlemi yaparken 7.500 ParaPuan kazanılacağı belirtilen kampanyadan faydalanmak için özellikle bu kartı kullandım. Ancak sonrasında karta hiçbir ParaPuan yüklenmedi. Durumu
World Puanlarım Bildirimsiz Silindi, Tekrar Yüklenmesini İstiyorum
"Teşekkür ederim puanım yüklenmiş müşteri memnuniyeti ön planda olan bir banka olduğunuzu anladım"
Yapı Kredi kredi kartıma Tatilbudur üzerinden yaptığım otel rezervasyonu ka...psamında yaklaşık 5.000 Worldpuan yüklendi, ancak tarafıma hiçbir SMS, e-po
Worldpuan Kampanyası İhlali: HGS Şartlarını Yerine Getirdim Ama Puan Gelmedi
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartımı kullanarak 500 TL Worldpuan kampanyasından faydalanmak istedim. Kampan...ya şartı olarak yeni HGS üyeliği açmam ve yükleme yapmam gerekiyordu. Yapı Kredi Mobil uygulamasından kampanyaya katılmak için yönlendirildiğim bölümde herhangi bir şekilde World M
Kart Ücreti Yok Sözüne Rağmen Yıllık Aidat Kesilmesi Ve İade Talebi
Yapı Kredi Bankası’na ait biri Hepsiburada Premium World, diğeri World olmak üzere iki kredi kartım bulunuyor. Bu kartla...rı alırken özellikle defalarca yıllık kart aidatı olup olmadığını sordum ve her iki kart için de yıllık aidat alınmayacağı açıkça söylendi. Buna rağmen Hepsiburada Premium World ka
Yetkisiz Kredi Kartı Aidatı Kesintisi Ve Tam İade Talebi
Yapı Kredi’ye ait 0775 ile biten World kredi kartımdan 04/08/2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” a...dı altında kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu işlemi onaylamadım ve söz konusu kesinti bilgim dışında gerçekleştirilmiştir. İşlem Temmuz 2026 hesap ekstresinde görünmektedir. Bu ai
World Puan Kampanyası Taahhüdü Gerçekleşmedi, 5000 TL Puan Yüklenmedi
22.07.2026 tarihinde Setur üzerinden Yapı Kredi Bankası World Kartım ile yaptığım 83.465,50 TL'lik kredi kartı harcama i...şleminde, 3 taksitli harcamamda 5.000 TL'lik World puan kampanyasına katılmama rağmen tarafıma taahhüt edilen World puan yüklenmemiştir. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen çağrı a
















