to read complaints and reviews, or file yours. 
2016 yılında Yapı Kredi’den ev kredisi kullandım. Bu kredi yaklaşık beş yıl önce tamamen bitti ve borcumu kapattım. Ancak bugün tapuda işlem yapılacağı sırada, evimin üzerinde hâlâ Yapı Kredi lehine ipotek bulunduğunu öğrendim.
Sabah saatlerinden itibaren Samsun’daki tüm Yapı Kredi şubelerine telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şube telefona bakmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “Şubenizle görüşün” denilerek yönlendirildim, fakat şubeye zaten ulaşamıyorum. Sonuç olarak ortada hem tapuda işlemimi engelleyen bir ipotek hem de ulaşamadığım bir banka var.
Krediye ve ipoteğe ilişkin sözleşme, tapu vb. Tüm evraklarım mevcut. Kredisi yıllar önce kapanmış olmasına rağmen ipoteğin sistemlerinizde hâlâ aktif görünmesi ve bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Evimin üzerindeki ipoteğin acilen kaldırılmasını, tapu işlemlerimin önünün açılmasını ve tarafıma bu süreçle ilgili yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca şubelere telefonla ulaşılamaması konusunun da incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli aksiyonların alınmasını istiyorum.
Yapı Kredi Bankası’na ait 2589 ile biten kredi kartımdan, 04.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan art arda beş adet işlem yapıldığını hesabımı 06.05.2026 tarihinde kontrol ettiğimde fark ettim. İşlemler sırasıyla 1.009,30 TL, 569,20 TL, 2.393,90 TL, 2.899,99 TL ve 4.266,00 TL tutarlarında olup...
Yapı Kredi Ankara Balgat şubesinde maaş hesabı kullanıcısıyım. Vergi borcum nedeniyle zaten maaşımdan yasal olarak %25 oranında kesinti yapılıyor ve bunu kabul etmiş durumdayım. Ancak buna rağmen maaş hesabımdaki kalan tüm tutara ayrıca bloke konulduğu için hesabımdaki hiçbir parayı kullanamıyorum. ...
Yapı Kredi Bankası Bodrum Halikarnas Şubesi’indeki vadesiz mevduat hesabımdaki 17.000 TL tutarındaki paraya, herhangi bir icra dosyam olmamasına rağmen bloke konuldu. Yıllar önce tüm icra dosyalarımı kapatmış durumdayım ve şu an emekliyim. Emekli maaşımı da yeni olarak Yapı Kredi Bankası’na taşımışt...
Yapı Kredi Bankası Balıkesir Edremit şubesinde, yıllar önce kullandığım ve yaklaşık beş yıl önce borcunu tamamen kapattığım krediye ait ipoteğin kaldırılması için bir hafta önce başvuru yaptım. Buna rağmen ipoteğin kaldırılmasıyla ilgili hâlen hiçbir işlem yapılmadı. Ben İstanbul’da yaşıyorum ve bu...
11.03.2026 tarihinde T.C. kimlik numarası 169*****778 olan müşteriniz olarak Yapı Kredi Bankası Sefaköy İnönü Şubesi’nden konut finansmanı borç transferi kredisi kullandım ve Ziraat Bankası’ndaki mevcut konut kredimi Yapı Kredi’ye taşıdım. Kredi kullanım sürecinde tarafıma, zorunlu olduğu ifade edil...
Yorumlar