Yetkisiz Steam İşlemleri İçin İade Talebi

19 Şubat 2026 gecesi saat 01:30 sularında Yapı Kredi World kredi kartımdan “Steam purchase” açıklamasıyla art arda 4 kez 10 dolar ve 1 kez 25 dolar olmak üzere toplam 65 dolar, yani 2.928,20 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim ve tarafıma ait değildir. Kartımın son dört hanesi 3667’dir.

Durumu fark eder etmez 19.02.2026 tarihinde saat 01:50 civarında Yapı Kredi iletişim merkezi ile görüştüm, işlemlerin bana ait olmadığını bildirdim ve kartımı kullanıma kapattırdım. Görüşmede işlemlerin inceleneceği söylendi ancak net bir süre verilmedi.

İlgili harcamaların iznim ve bilgim dışında yapılmış olması nedeniyle, toplam 2.928,20 TL tutarındaki işlemlerin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.