Yedi Yıl Önce Ödenen İcra Borcuna Rağmen Banka Hesabımdaki Bloke Kaldırılmıyor

2017 yılında icralık olmam nedeniyle Yapı Kredi İstanbul Güngören Çeşme Şubesi’indeki banka kartı hesabıma bloke konuldu. Yedi yıl önce icra borcumu ödememe rağmen hesabımdaki bloke hala kaldırılmadı. İki gün önce icra müdürlüğünü aradığımda, bankaya yazı gönderilmesi gerektiği belirtildi ve gerekli yazı gönderildi. Buna rağmen hesabımda bulunan parayı kullanamıyorum ve bloke devam ediyor.

Bankanın müşteri hizmetleri ve şubesiyle iletişime geçtiğimde ise sadece icra müdürlüğünden yazı gelmesi gerektiği söylendi, ancak yazı ulaşmasına rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini ve hesabımdaki blokenin bir an önce kaldırılmasını talep ediyorum.