to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi World kartımla 15 Nisan tarihinde yaklaşık 2.300 TL tutarında taksitli bir alışveriş yaptım. Kart aidatımı da... daha önce ödemiş olmama rağmen, bu alışverişin ilk taksiti sanki gecikmiş gibi gösterilerek hesabıma çok yüksek tutarda faiz yansıtıldı. Gecikme sadece 2 gün olmasına rağmen, sank
Hayhay uygulamasındaki sanal kartımı kullanırken 19.05.2026 tarihinde saat 16.37’de Yapı Kredi dijital kartımdan yaklaşı...k 249,74 TL yükleme yaptım ancak bu tutar Hayhay hesabıma hiç geçmedi. Aynı şekilde toplamda 499,74 TL civarında bir yükleme işlemi gerçekleştirdim, bir kısmı hesaba geçmiş olsa da
21.05.2026 tarihinde saat 12:12’de Yapı Kredi hesabımdan, lıdıo / Google aç...ıklaması ile benden habersiz şekilde 240 TL çekim yapıldığını fark ettim. H
Banka çok geç şikayetleri inceliyor ve çözüm üretemiyor. Defalarca kayıt ve şikayet açtırmama rağmen sorun çözülemedi. İ...lgilenilmiyor müşteri dinlenmiyor. Banka 25 bin TL'lik promosyonu yatırdı ancak vaat ettiği emekliyemüjde kodu ve dijital aktiflik ödüllerini yatırmıyor tam bir hayal kırııklığı ve
"Sorun Geçte Olsa Çözüldü Teşekkürler"
25/07/2025 tarihinde Peugeot Mardin bayisi aracılığıyla Yapı Kredi Bankası’ndan 13 ay vadeli 400.000 TL tutarında taşıt ...kredisi kullandım. Bu kredi kullanımı sırasında tarafımdan 49.600 TL katkı payı masrafı tahsil edildi. Araç alımından vazgeçmem nedeniyle krediyi 29/07/2025 tarihinde Yapı Kredi B
Findeks raporumda Yapı Kredi Bankası’na ait ticari kredi kartı borcu, 2019 yılından beri gecikmeli borç olarak görünmekt...edir. Ancak Adana Atatürk Caddesi şubesine gittiğimde tarafıma herhangi bir borcumun olmadığı söylenmektedir. Bankanın sisteminde borcum yok denmesine rağmen Findeks raporumda hâl
14 Mayıs 2026 Perşembe günü saat 16.00–16.10 arasında Yapı Kredi Bursa Osmangazi Hürriyet Şubesi’ne hesabımda bulunan dö...viz bakiyemi çekmek için, önceden mobil uygulama üzerinden randevu alarak gittim. Şube sakin ve sıram hızlıca geldi, ilgili kadın görevli de işlemi kısa sürede tamamladı. Tarafıma
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim. Mobil şubenin “Maaşım+” menüsündeki “Ayrıcalıklarım” bölümünden, açıkça “aidat...sız kredi kartı” ibaresi yer alan kampanyaya tıklayarak, burada karşıma çıkan kart seçeneklerinden Opet Worldcard başvurusu yaptım ve kartımı bu şartla aldım. Zaten hâlihazırda Yap
21.05.2026 tarihinde saat 10:27’de Antalya Yapı Kredi Perge Şubesi’ne para çekme ve hesap kapatma işlemleri için gittim.... Önümde sadece bir kişi olmasına rağmen sistemin verdiği sıra numarası yaklaşık 40 dakikadır hâlâ gelmedi ve beklemeye devam ediyorum. Bu süre içinde sonradan gelen pek çok kişi bi
"ATM'de 8.300 TL param sıkıştı, banka ile iletişime geçtim, süreç uzun sürdü ve sonunda sorun çözüldü."
12.05.2026 tarihinde İstanbul Şişhane metro durağında bulunan Yapı Kredi ATM’sinde 16279050 referans numarası ile işlem ...yaparken 8.300 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. ATM üzerinden arıza kaydı açıldı ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi.
Yapı Kredi Keçiören Şubesi’indeki portföy yöneticime yaklaşık 1 haftadır kredi kartı ile ilgili bir konuda ulaşamıyorum.... Farklı günlerde defalarca (neredeyse 100 kez) şubeyi aramama rağmen telefona bakan hiç kimse olmuyor ve portföy yöneticime bağlanamıyorum. Kredi kartı işlemlerimle ilgili bilgi a
Maaş bankam aylardır saçma sapan 2 bin TL gibi komik bir kredi kartı verdi bana, hiçbir şekilde artırmıyor ve kredide de... yardımcı olmuyor. Diğer bankalardan başvuru yaptığım için puanım da düştü. Üst düzey gelirli maaş çalışanıyım, hiçbir hayrını göremedim Yapı Kredi'nin.
Yaklaşık 25 yıldır Yapı Kredi Bankası İstanbul Bahçelievler şubesinin müşterisiyim. Gecikmiş vergi borcum sebebiyle Mert...er Vergi Dairesi tarafından Yapı Kredi’de bulunan iki hesabıma yaklaşık 1,5 yıl önce bloke kondu. 15 Mayıs Cuma günü bu borcumu ödeyerek tamamen kapattım. Vergi dairesi, bankalara
Yapı Kredi Bankası’nın Adana Çukurova Kurttepe Şubesi üzerinden kurumsal müşteri olarak çalışıyorum. Firmam “Emrah Oruç ...e Ticaret DTM ltd şti” adına açılmış 88033010 numaralı kurumsal hesabım ve 3340521881 vergi kimlik numaram üzerinden işlem yapılmaktadır. Şubedeki yetkililer, kredi kartı, KMH ve d
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 9056 ile biten kredi kartımın limiti, herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan ...1.000.000 TL’den 700.000 TL’ye düşürüldü. Bunu 21 Mayıs tarihinde kartımı kullanmaya çalışırken fark ettim ve bu ani limit düşüşü nedeniyle mağdur oldum. Kartımı düzenli olarak ku
Yapı Kredi mobil uygulamasını kullanırken, herhangi bir kredi başvurusu yapmamama rağmen sanki ihtiyaç kredisi ve taşıt ...kredisi başvurusunda bulunmuşum gibi görünmektedir. Uygulamada bu başvurular yapılmış gibi listeleniyor ancak ben böyle bir talepte bulunmadım ve hiçbir onay, sözleşme ya da “kredi
Yapı Kredi Bankası Çayyolu şubesinin ticari müşteri temsilcisine aylardır kesinlikle ulaşamıyorum. Ltd. Şti. Olarak tüm ...işlerimizi internet bankacılığı üzerinden hallettiğimiz için, gerçekten ihtiyaç duyduğumuz anda ne telefona bakan oluyor ne de geri arayan. Ocak ayından beri defalarca aramamıza ra
17 Mayıs 2026 tarihinde saat 11:29 civarında İstanbul Başakşehir Kayabaşı Mahallesi TOKİ 24. Bölge cadde üzerindeki Yapı... Kredi ATM’sinden bireysel maaş hesabımdan 10.000 TL para çekmek istedim. ATM’nin para verme haznesi arızalı olduğu için gelen paranın sadece 2.000 TL’sini alabildim, kalan 8.000 T
20 Mayıs akşamı saat 21.15 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden tarafıma gönderilen b...ir ödeme isteğini yanlışlıkla onayladım. Yaklaşık 3 dakika içinde müşteri hizmetlerini arayarak dolandırıldığımı belirttim ve durumu detaylı şekilde anlattım. Hesabımın geçici süre
12 Mayıs saat 09.25 civarında Bursa Yunuseli’ndeki Yapı Kredi ATM’sinden QNB kartıma 7.800 TL yatırmaya çalışırken ATM p...aramı yuttu ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi, iade de edilmedi. Olay sonrası QNB müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, ancak şu ana kadar so
Yapı Kredi Bankası’na ait, aktif olarak kullanmadığım kredi kartımı kapatmak istediğimde ocak ayında müşteri hizmetlerin...i aradım. Görüşmede, kartın yalnızca şubeden kapatılabileceği, kartın açık kalmasının herhangi bir sakıncası olmadığı ve kart aidatı alınmadığı özellikle ifade edildi. Bu beyana gü
Yapı Kredi World kredi kartıma 17 Mayıs 2026 tarihinde 1.259 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme gör...düm. Kartımın son 4 hanesi 1070’tir. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için çağrı merkezini aradım ancak kart aidatını iptal edemeyeceklerini söylediler. Müşteri olarak uzun sü
