to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan onayım ve bilgim dışında yaklaşık 3000 TL tutarında işlem yapıldı. Bu işlemden... sonra bankaya giderek dilekçe doldurdum ancak aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve iade gerçekleşmedi. Daha sonra banka, kredi kartımın kopyaland
11.04.2026 tarihinde saat 10.11’de hesabımdan 86.000 TL tutarında fast EFT denemesi yapıldığına dair Yapı Kredi’den bir ...bilgilendirme maili aldım. Hesabımda para olmadığı için işlem gerçekleşmemiş, ancak bu kadar ciddi bir tutarla ilgili işlem denemesinde mobil bankacılık uygulamama hiçbir bildirim
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden her gün neredeyse aynı içerikte, sürekli reklam amaçlı bildirimler alıyorum. Özell...ikle “tüm bankaları birleştirdik, tüm hesaplarınızı tek yerden görüntüleyin” gibi, halkın gerçek ihtiyaçlarına dokunmayan tanıtım mesajları gönderiliyor. Bunlara ek olarak güncel b
Yapı Kredi World Gold kredi kartımın sonu 2659 ile biten kartıma ait ekstremde, 10.04.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarın...da yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyor, haksız ve yersiz buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi 3. Fı
Yapı Kredi World Gold kredi kartımın 4752 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında toplam 14.443 TL tutarında üç ad...et online işlem yapılmıştır. İşlemlerden biri 22 Mart saat 06.01’de, diğeri 22 Mart saat 04.13’te, bir diğeri ise 23 Mart saat 15.27’de gerçekleşmiş görünmektedir. Bu tutarlarla il
6 Nisan’da saat 19.20–19.24 arasında İstanbul Bakırköy Carousel AVM içindeki Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile 5.200 TL p...ara yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı, ancak buna rağmen tutar hesabıma hiç geçmedi. Olayın ardından 6 Nisan’dan bu yana toplam 3 kez müşteri hizm
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard’ımdan Nisan ayı ekstreme 1.400 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gö...rdüm. Bu kart, zaten aynı limiti kullanan bir kartın yan kartı/ek kartı konumunda olduğu için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de mantıksız buluyorum. Kart aida
Yapı Kredi Bankası'ndan kredi kartı başvurusu yaparken tarafıma "yıllık kart aidatı alınmayacağı" sözü verilmesine rağme...n, 8 Kasım 2025 tarihinde kartıma 961,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda, itiraz süresinin 90 gün olduğu ve benim 93. Günde aradı
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımın (8597 ile biten kart) 10.04.2026 tarihli hesap özetinde 1.420,00 TL tutarında y...ıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücret tarafımdan açıkça onaylanmadan tahsil edilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, tüketiciden alı
Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında aşağıdaki tutarlarda işlemler gerçekleştirilmiştir: 22.964,05 TL 22....964,05 TL 4.592,81 TL Toplamda oldukça yüksek tutarlara ulaşan bu işlemler kesinlikle bana ait değildir. Daha da endişe verici olan durum; bu işlemlerin **yurt dışı kaynaklı ve
"Sorunum çözüldü"
Emekli maaşımı daha yüksek bir promosyon alacağım söylendiği için yaklaşık bir ay önce Yapı Kredi Bankası’na taşıdım ve ...bu süreçte bana Worldcard verildi. Emekli maaşımı bu bankaya taşımam halinde daha fazla promosyon alacağım ve kredi kartı ile en az 1.000 TL harcama yapmam gerektiği açıkça ifade e
Yapı Kredi World kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar kart aidatı alınmıyordu. An...cak bugün ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti ödemek istemediğim için hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kart aidatının iptalini talep etmeme
Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. 10 Nisan 2026 tarihinde Bursa Şehreküstü metro istasyonu yanındaki Yapı Kredi ATM’sinde...n para çekerken ATM bana eksik para verdi. İşlem sonucunda tarafıma 200 TL daha az ödeme yapıldı. İşlemime ait 253012239645 numaralı kayıt bulunmaktadır. Yaşadığım sorun üzerine h
16-31 Mart tarihleri arasında Yapı Kredi’nin “SINIRSIZ20bin” kodlu yeni müşteri kampanyasına, mobil uygulama üzerinden b...aşvurarak katıldım. Kampanya koşullarında, mobil uygulamadan yeni müşteri olup kredi kartı onaylanan ve sınırsız hesap açarak 100.000 TL yatıran kişilere 20.000 TL geri ödemesiz av
11 Nisan 2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan aynı gün içinde üç kez 113 TL olmak üzere toplamda 339 TL tutarında “epos ...Apple com /bıll” açıklamasıyla işlem yapıldığını fark ettim. Hangi hizmet veya abonelik için bu kesintilerin gerçekleştiğini bilmiyorum, Samsung tarafıyla mı yoksa Apple üzerinden
Yapı Kredi Bankası’na ait 6 aylık World Troy kredi kartıma, kart aktif kullanımda olmamasına rağmen son ödeme tarihi 20....04.2026 olan ekstreme 1.107 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücretin iptali için bankaya başvurdum ancak iptal edilmeyeceği söylendi. Ayrıca emekli maaşımın yattığı banka olma
27 Kasım 2025 tarihinde saat 17.30 sularında Kocaeli Körfez Fatih Mahallesi’nde bulunan Garanti Bankası’na ait 008811crs...260 numaralı ATM’den, Yapı Kredi hesabıma 51.000 TL para yatırma işlemi yaparken ciddi bir sorun yaşadım. ATM’ye toplam 51.000 TL yatırmama rağmen işlem sırasında ekranda hata mesa
10 Nisan 2026 tarihinde saat 22:53’te Yapı Kredi Kınıklı şubesinin ATM’sine QR kod ile kendi hesabıma 14.500 TL para yat...ırma işlemi yaptım. İşlem esnasında ATM arıza vererek parayı içine aldı ve yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ancak s
06.04.2026 tarihinde Yapı Kredi Adana Çarşı Seyhan Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Kredi sürecinde hem otomatik BES... ödeme talimatları hem de eşime ek kart tanımlanması gibi konularda zorlandığım gibi, en önemlisi kredi taksit günüm maaş bordroma göre değil, bana hiçbir şekilde sorulmadan kredin
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımı aldıktan henüz 6 ay sonra, 01.04.2026 tarihinde kredi kartı hesabıma 1....107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kredi kartını bu kadar kısa süre önce kullanmaya başlamış olmama rağmen böyle bir aidat kesintisi yapılmasını hakkaniyetli bulm
Yapı Kredi World kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 09.04.2026 tarihli ekstreme 1.257,99 TL tu...tarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem üzerine bankayla iletişime geçtim. Görüşmemizde, kartın en az 6 ay açık kalması
Yapı Kredi kredi kartımdan Martı Tag adlı firmaya ait 799 TL’lik tutardan 13, 14, 15 ve 16 Mart tarihlerinde olmak üzere... toplam dört adet çekim yapılması üzerine harcama itirazında bulundum. Daha sonra bu itirazı geri almak için 25 Mart’ta Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak harcama itirazının
16–31 Mart tarihleri arasında düzenlenen, “SINIRSIZ20bin” koduyla Yapı Kredi müşterisi olup kredi kartı çıkaran ve Sınır...sız Hesap’ta 100.000 TL tutan müşterilere 10 Nisan’a kadar önce 1.000 TL, ardından toplamda 19.000 TL’ye kadar kredi kartı indirimi sağlanacağı belirtilen kampanyaya katıldım. Kamp