to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi kredi kartı borcum gecikmede olduğu için 09.04.2026 tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak yapılan...dırma talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, borcumu 48 ay vade ve %3,11 faiz oranıyla yapılandırabileceklerini, bu şartları kabul ettiğimi teyit etmem üzerine de yapıl
Yaklaşık 5 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve uzun süredir de Esnek Hesap limitimi sorunsuz şekilde kullanıyorum. Bugüne ...kadar hiçbir gecikme, ödenmemiş borç ya da aksayan bir ödeme durumum olmadı. Ancak 11 Nisan günü, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma herhangi bir açıklama sunulmadan Esnek
2 Nisan tarihinde saat 05.53 ve 18.23’te Yapı Kredi Bankası üzerinden 1xbet hesabıma iki ayrı havale işlemi yaptım. Her ...bir işlem 1000 TL olmak üzere toplamda 2000 TL yatırdım, ancak bu tutarların hiçbiri 1xbet hesabıma yansımadı. Her iki işleme ait dekontlarım mevcut olmasına rağmen, canlı destek
Ben diyetisyen Ayşen Nur B***** G***** olarak Samsun Tekkeköy’deki iş yerimde Hugin yazarkasalı pos cihazı kullanmaktayı...m. Aynı şekilde eşim E*** G***** da Petcorner Petshop işletmesinde aynı sistemi kullanıyor. Pos cihazımıza tarafınızdan gelen Z***** isimli kişi tarafından Yapı Kredi eklemesi yapı
Yaklaşık 8 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı müşterisiyim. Mart ayında kartıma 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı y...ansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen her yıl bu tür bir ücretle karşılaşmak beni rahatsız etmektedir. Geçen yıl kart aidatı için müşteri hizme
Yapı Kredi Bankası’na ait 7942 ile biten kredi kartımın yıllık kart ücreti adı altında 10 Nisan 2026 tarihinde hesabımda...n 1.107 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Kart borcunu düzenli ödeyen bir müşteriyim ve buna rağmen bu ücretin yansıtılmasını haksız buluyorum. Bu durum üzerine iki kez
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan kartım için sim kart değişikliği yaptıktan sonra telefonuma mobil bildirim gelmemeye başl...adı. Bu nedenle kart şifremi belirleyemiyor ve kartımı kullanamıyorum. Yaklaşık 4 gündür bu sorun devam ediyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Yaşadığım ilçede banka şubesi ve ATM bul
Bugün Yapı Kredi hesabımdan haberim olmadan epos Trendyol adıyla 75 TL tl çekilmiş ve yine dün epos Google adıyla 51 TL ...çekilmiş bu paralar nereye gidiyor bilmiyorum. Herhangi bir yere aboneliğim de yok ve hep böyle küçük paralar çekiliyor. Bazen 70 80 bazen 200 300 TL bir ara da 1000 TL çekilmiş. L
Yapı Kredi eco kart kullanırken aidat ödemiyordum. Adios karta geçtim ve senelik ücret alınacağını, bu ücretin 1 sene so...nraki extreme yansıtılacağını, kendilerini aradığım takdirde ücret iademi yapabilecekleri söylenmişti. Öğrendim ki 1 sene dolmadan o ücret 2025 ağustosta yansımış, ücret iadesi de
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 0479 ile biten kredi kartımdan 10 Nisan 2026 tarihinde yıllık kart ücreti tahsil edildiği...ni ekstrede gördüm. Yaklaşık 3–4 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve şimdiye kadar hiçbir şekilde yıllık kart ücreti yansıtılmamıştı. Bugün telefon bankacılığı üzerinden müşteri hiz
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, 12/04/2026’yı 13/04/2026’ya bağlayan gece saat 04:06’da “tasfiye tahsilat” ...adı altında, onayım ve bilgim olmadan 20.000 TL çekildiğini gördüm. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi, tarafıma SMS, mail ya da arama yapılmadı ve hiçbir şekilde
"Yapı Kredi benim onayı olmadan hesabımdan çekilen paraların iadesini tarafıma gerçekleştirdi ve kartımı hemen yenilendi  çok teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ederim"
08.04.2026 tarihinde saat 23:22’de Yapı Kredi vadesiz hesabımdan, bilgim dışında “efos Google Google *öne 1417 0804” açı...klamasıyla 373,52 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Hangi Google hizmetiyle ilgili olduğunu bilmiyorum ve bu işlemle hiçbir ilgim yoktur. Google hesabım veya Google üzerinden he
Yapı Kredi World kredi kartıma 17.02.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Emekli ...müşterinizim ve bu kredi kartını Eylül 2025 tarihinden beri düzenli olarak kullanıyorum. Buna rağmen kartıma bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı yansıtılmasını haksız buluyorum.
Yapı Kredi’nin mobil bankacılık uygulamasını yurt dışında, Montenegro’da aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 12 Nisa...n Pazar günü öğleden önce hiçbir sorun yaşamadan mobil bankacılığıma giriş yapabiliyordum. Ancak öğlen saat 13.00 civarından itibaren uygulamaya girmeye çalıştığımda “Girdiğiniz bi
Yapı Kredi World Mobil uygulaması üzerinden 7–30 Nisan tarihleri arasında geçerli olan World Mobil ön ödemeli kart kampa...nyasına katıldım. Kampanya şartlarına uygun olarak World Nakit kartımla ilk 500 TL’lik harcamamı gerçekleştirdim. World Mobil uygulamasında kampanya detaylarında, World Nakit kart
Yapı Kredi’den BDDK Şikayeti Sonrası İntikam Gibi Operasyon: Şifre İptali ve Veri Zorbalığı! Yapı Kredi Bankası bünyes...inde maruz kaldığım onaysız limit artırım dayatmaları, bitmek bilmeyen pazarlama telefonları ve SMS darlamaları nedeniyle huzurum kaçmış durumdaydı. Bu kurumsal tacize dur demek ad
Bugün Bursa Osmangazi’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine QR ile para yatırma işlemi yaparken, yatırmak istediğim 19.400 TL A...TM hatası nedeniyle yutuldu ve hesabıma geçmedi. İşlem yaklaşık saat 11:30 civarında gerçekleşti. Hemen ardından Yapı Kredi ile iletişime geçerek durumu bildirdim, kaydım alındı a
Yapı Kredi World Gold kredi kartıma 27 Mart 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Oysa... bu kredi kartını 27 Eylül 2025 tarihinde aldım ve henüz bir yıl bile dolmadan bu kadar yüksek bir aidat kesilmesi beni ciddi anlamda mağdur etmiştir. Aidatın iadesi için müşteri
Yapı Kredi World kredi kartımı yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum. Kartı alırken bana kart aidatı olduğuna dair herhangi bi...r bilgi verilmedi. 10 Nisan tarihli ekstreme 1.100 TL üzerinde kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük hayal kırıklığı yaşadım. Farklı bankalarda da kredi kartlarım bulunuyor ve
07.04.2026 tarihinde, sonu 5980 ile biten Yapı Kredi World Gold kredi kartı ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ü...creti yansıtıldığını gördüm. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, tüketiciden tahsil edilen ücretlerin açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirme yapılarak sun
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 6102 ile biten World kredi kartımı 2024 yılından beri düzenli olarak kullanıyor ve ödeme...lerini zamanında yapıyorum. 11.03.2026 tarihinde ekstreme yansıyan 1.107,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi olduğunu gördüm. Uzun zamandır bu bankayı tercih ediyorum ve b