to read complaints and reviews, or file yours.12.08.2026 tarihinde bir arkadaşım Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma 1000 TL gönderdi. Bu parayı hesabımda göremeyince i...nternet bankacılığına girdiğimde, benim onayım ve bilgim olmadan ana hesabımdaki bu tutarın kredi kartı borcuma aktarılmış olduğunu fark ettim. O gün için kredi kartımda sadece 7 g
Yapı Kredi Bankası’ndan bireysel kredi kartı başvurusu için gittiğim Bakkalköy şubesinde tarafıma şirketim için ayrıca t...icari kredi kartı da çıkarma teklifi yapıldı. Aslında böyle bir planım yokken, kart ücreti alınmayacağı ve en az 15.000 TL limitli olacağı söylenince, ticari kredi kartım olmadığı
"Bu şikayetimin ardından müşteri hizmetleri ile bir görüşme yaptım ve kart iptalimi gerçekleştirdik, sonrasında yeni banka kartı başvurusu oluşturduk müşteri hizmetleri ile. Epey bir süre ( yaklaşık 2 hafta kadar ) kartımı bekledim, hatta kart başvurularım kısmını dahi sürekli kontrol ederdim fakat herhangi bir kart başvurusu gözükmemekteydi. Bu yüzden acaba bir de ben mi başvuru yapsam diye düşündüm çünkü beyefendiyi o anki stresten yanlışta anlamış olabilirdim diye. Mobil hesabıma giriş yapıp kart başvurumu yaptım ve 1-2 gün sonrasında para eski banka hesabıma yatırılmıştı 🙏🏽 kısacası yapılması gereken şey müşteri hizmetlerini bilglendirip kartı iptal etmek ve sonrasında banka kart başvurusu yapmak🙏🏽🙏🏽🙏🏽"
Yapı Kredi’de İstanbul ilinde bulunan hesabımdan bugün, yaklaşık öğlen 12.00 civarında “academia subscription” açıklamas...ıyla 3.109 TL tutarında bir para çekimi gerçekleştiğini gördüm. Böyle bir aboneliğe kendi rızamla hiçbir şekilde kayıt olmadım ve bu hizmetin ne olduğunu dahi bilmiyorum. İzinsiz
Yapı Kredi’den uzun süredir kullandığım Platinum Troy kredi kartım maaş hesabı ile birlikte açılmıştı. Yaklaşık 2 yıldır... maaşımı artık Yapı Kredi’den almamama rağmen kartımı düzenli olarak kullanmaya devam ettim ve bugüne kadar kart ücreti ödemediğim için kartımı kapatmadım. 6 Ağustos tarihli ekstr
Yapı Kredi Matbaacılar Sitesi şubesine yaklaşık 4–5 gündür defalarca telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde... cevap alamıyorum. Arama geçmişimde de görüldüğü üzere aynı numarayı birçok kez aramama rağmen telefona bakan olmadı. Şubeye ulaşamayınca genel merkez üzerinden aranma talebi de o
Bugün saat 11:08’de 0530********42 numaralı hattan, Yapı Kredi Bankası adına arandım. Arayan kişi, güvenlik gerekçesiyle... aile bilgilerimi istediğini söyleyerek benden bilgi almaya çalıştı ve konuşma sırasında saygısız ve kaba bir üslup kullandı. Özellikle neden başkasına ait telefonu açtığımı sorgul
12 Ağustos günü saat 11.00 civarında kendisini Yapı Kredi olarak tanıtan 0850 533 37 26 numaralı hattan arandım. Arayan ...kişi, kartımdan Almanya merkezli 50.000 TL tutarında bir para çekme talebi olduğunu, güvenlik endişesiyle bu işlemi onaylamadıklarını ve provizyonda beklediğini söyleyerek bu sorun
Yaklaşık 10 yıllık Yapı Kredi müşterisiyim ve World Gold kredi kartımı alalı 6 aydan daha az süre olmasına rağmen Ağusto...s 2026 ekstreme 1.257,99 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarı ekstreme yansıtılmış şekilde gördüm ve bunun üzerine bankanız müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini v
Yapı Kredi’ye ait 0775 ile biten World kredi kartımdan 04/08/2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” a...dı altında kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu işlemi onaylamadım ve söz konusu kesinti bilgim dışında gerçekleştirilmiştir. İşlem Temmuz 2026 hesap ekstresinde görünmektedir. Bu ai
Yapı Kredi’de yaklaşık 3–4 yıldır açık olan hisse senedi hesabımdan, 11 Ağustos tarihinde “bakım ücreti” adı altında 586...,70 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. İşlem detaylarında herhangi bir açıklama görünmediği için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın bakım ücreti olduğunu söylediler. H
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan Mart ayında yıllık kart aidatı çekildi. Üç gün önce müşteri hizmetlerini arayıp otoma...tik yanıt sistemi üzerinden bu işleme itiraz ettim. Sistemden iadenin onaylandığını söyleyen bir sesli yanıt aldım ve ardından da iptal işleminin gerçekleştiğine dair, durumu hesap
22.07.2026 tarihinde Setur üzerinden Yapı Kredi Bankası World Kartım ile yaptığım 83.465,50 TL'lik kredi kartı harcama i...şleminde, 3 taksitli harcamamda 5.000 TL'lik World puan kampanyasına katılmama rağmen tarafıma taahhüt edilen World puan yüklenmemiştir. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen çağrı a
Yapı Kredi’ye bağlı Koç Ailem kredi kartı başvurum 23.07.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden onaylandı, ancak 12.0...8.2026 tarihi itibarıyla kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartım Kuryenet ile 7900204202107 gönderi numarası üzerinden gönderilmiş görünüyor ve bankacılık ekranında 23.07.2026 tarihinde
Yapı Kredi Bankası’ndan yaklaşık 10 gün önce kredi kartımın yenilenmesi gerektiği söylenerek yeni kartımı teslim aldım v...e şu an aktif olarak bu kartı kullanıyorum. Ancak 12.08.2026 tarihinde mobil uygulamadan, hiçbir yazılı veya sözlü onayım olmadan, bana haber verilmeden tekrar yeni bir kart basıld
Yapı Kredi mobil uygulamasında gece saatlerinde “Başvuru İzleme” ekranında konut kredisi başvurusu göründüğünü fark etti...m. Ekranda konut kredisinin 11.08.2026 tarihli olduğu, durumunun “Onaylandı” yazdığı, tutarın 6.000.000,00 TL olduğu ve evrak teslim edilmiş olarak göründüğü yazıyor. Ben ise böyle
Yapı Kredi Bankası kredi kartımın (son 4 hanesi 5738) hesabından 05.08.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllık kart ...ücreti kesildi. Kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu tutarın haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Bu yıllık kart ücretinin hangi hizmet veya maliyet karşılığında
Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımın 28 Temmuz 2026 tarihli hesap ekstresinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ...ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Kartımın son dört hanesi 7374’tür. Aynı zamanda emekli ve engelli bir bireyim ve emekli maaşımı da Yapı Kredi üzerinden almaktayım. Uzun süredir
Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım Yapı Kredi World kredi kartımdan 8 Ağustos tarihinde 1.000 TL kart aidatı k...esildi. Kartın bana özel herhangi bir avantajı veya kayda değer bir ayrıcalığı olmamasına rağmen bu tutarın yansıtılmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme
Yapı Kredi World Hepsiburada Premium kredi kartımdan 10.08.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı... altında aidat kesintisi yapılmıştır. Kart limitimin sadece 15.000 TL olmasına ve kartı çok sık kullandığım bir kart olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınma
Yapı Kredi Bankası nezdindeki hesabımda “hisse senedi takas borcu” adı altında görünen bir borcu tamamen tesadüfen fark ...ettim. Mobil uygulamada “Varlıklarım” bölümüne baktığımda borçlar kısmında ilk anda kredi kartı borcu sandığım bir tutar gördüm; detaya tıkladığımda bunun hisse senedi takas borcu
Üniversite yıllarımdan beri Yapı Kredi müşterisiyim. Ayrıca Koç Ailem üyesi olarak ev almaya karar verdiğimde konut kred...imi de Yapı Kredi'den kullandım, birikimlerimi de yıllardır bu bankada değerlendirdim. Bu nedenle hayatımın en önemli finansal kararlarından birinde yine Yapı Kredi'yi tercih ettim
Üç ay önce yeni taşındığım evimde su aboneliğimi İZSU üzerinden açtırdım ve Yapı Kredi üzerinden bu aboneliğe otomatik ö...deme talimatı vermek istedim. Ancak sistem, bu abone için başka bir otomatik ödeme talimatı olduğu uyarısını veriyor ve talimatımı kabul etmiyor. Bunun üzerine İZSU ile görüştüm,
Yapı Kredi Play kredi kartı müşterisiyim ve 2021 yılından beri bu kartı kullanıyorum. Haziran 2026 hesap özetimi ve işle...m detaylarımı kontrol ettiğimde, kartıma 28.06.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu tutar henüz tarafımdan ödenmemiş olsa da hesap öz
1 Şubat 2026 tarihinde iş yerimi kapattım ve aynı gün Yapı Kredi Samsun İlyasköy şubesine giderek ticari üyeliğimi sona ...erdirdiğimi, artık pos cihazı kullanmayacağımı belirttim ve bundan sonra tarafımdan pos aidatı alınmaması için başvuruda bulundum. Buna rağmen hesabımdan pos cihazı aidatı kesilmey
