to read complaints and reviews, or file yours.22 Eylül tarihinden bu yana Yapı Kredi bankasındaki hesaplarımla ilgili güvenlik endişesi yaşıyorum. Hesaplarımın başkas...ının eline geçmiş olabileceğinden şüpheleniyorum ve bu konuda bankadan yeterli desteği alamadığımı düşünüyorum. Durumu fark ettikten sonra hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüş
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımın yıllık kart kullanım ücreti 6 Eylül tarihinde hesabımdan tahsil edildi. Bunun ü...zerine 7 Eylül’de müşteri hizmetlerini arayarak bu ücretin tamamen iptal edilmesini ve iadesini talep ettim. Ancak ücret, nakit olarak iade edilmek yerine World puanla ödeme yapıla
Yapı Kredi’nin “mastercard logolu kartınız ile çevrim içi müzik, oyun ve video platformlarından yapacağınız harcamalara ...toplamda 300 TL’ye varan indirim” kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarında yazdığı şekilde işlem yaptım. Ancak yaptığım harcama bu kampanyadan değil, başka bir kampanyadan sa
Yapı Kredi’den kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi ve daha önce kullandığım mobil esnek hesap nedeniyle şu an toplamda yak...laşık 800 bin tl borç altında bırakıldım. Borcun bu kadar yükselmesinde uygulanan yüksek faizler ve işleyen masraflar nedeniyle artık bu yükün altından kalkamıyorum. Banka tarafın
Yapı Kredi kredi kartı borcumu 27.10.2025 tarihinde Bursa Garajlar Şubesi’ne giderek tamamen kapattım. Kart limitim 26.8...00 TL olmasına rağmen 31.600 TL ödeyip borçsuz şekilde çıktım. Buna rağmen daha sonra hesabıma 12.000 TL civarında ekstra borç yansıtıldı ve bu durumun şube çalışanının hatasından
Yapı Kredi Bankası’na ait 5670 ile biten World kredi kartımdan 24 Eylül 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında “yıllık kart ü...creti” kesildiğini hesap ekstreme bakarken fark ettim. Bu tutarın tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tar
19 Eylül 2026 Cumartesi günü Ankara Çankaya Şehit C***** Ö****** Kabil Caddesi No:85/A adresinde bulunan Yapı Kredi ATM’...sinden kendi hesabıma 50.000 TL yatırdım. Ancak işlem sonucunda hesabıma 49.000 TL geçti ve 1.000 TL eksik yattı. ATM’nin başından ayrılmadan hemen müşteri hizmetlerini aradım, ka
Yapı Kredi kredi kartı ve nakit avans borcum nedeniyle banka tarafından sürekli olarak aranıyor ve mesaj yağmuruna tutul...uyorum. Bugün bile aynı gün içinde 3 kez arandım, bunun yanında sık sık SMS ve bildirim gönderiliyor. Bu yoğun ve ısrarcı iletişim artık psikolojik olarak beni çok yormaya ve bunal
Yapı Kredi kredi kartımın toplam limiti 100.000 TL iken tarafıma, kullanım alışkanlıklarıma göre limitimin 29 Eylül 2026... tarihinde 20.300 TL’ye düşürüleceğine dair bir e-posta gönderildi. Aylık harcama tutarım bu rakamın ciddi şekilde üzerinde ve mobil uygulama üzerinden limit artırma yetkim de bulu
Telefonumdaki capcut uygulaması üzerinden, 8 yaşındaki yeğenim bilgim dışında Yapı Kredi banka kartımdan 1.909,99 TL tut...arında Ultra capcut üyeliği satın almış. Ben de hemen ardından Google Play üzerinden geri ödeme talebinde bulundum. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere, ilgili işlem
Yapı Kredi hesabımdan, bilgim ve onayım dışında yaklaşık 120 TL tutarında bir çekim gerçekleştirildi. Kart bilgilerim he...rhangi bir sistemde kayıtlı olmamasına rağmen bu işlemin nasıl gerçekleştirilebildiğine dair tarafıma açıklayıcı bir bilgi verilmedi. İşlemin Facebook üzerinden gerçekleştirildiği
"9 Geçen 9 günün ardından nihayet tutar hesabıma geçti"
24 Eylül 2026 tarihinde saat 16:30–17:30 arasında Kuveyt Türk bireysel banka kartımla İstanbul Çeliktepe’deki Yapı Kredi... Çeliktepe şubesi önünde bulunan 109048 numaralı ATM’den hesabıma 25.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hem parayı hem de kartımı yuttu ve herhangi bir dekont v
"Konuyu BDDK şikayet üzerinden devam ettirdim ve çözümlendi."
Merhaba, Babam Mayıs ayında vefat etti. Vergi dairesinden “borcu yoktur” işlemleri de dahil olmak üzere tüm yasal süre...ci tamamladıktan sonra, bankalardaki hesaplarının kapatılması için tüm mirasçılar olarak birlikte başvurularımızı yaptık. Babamın hesabı bulunan tüm bankalara aynı şekilde başvurdu
Bursa Osmangazi FSM Bulvarı Yapı Kredi şubesinde yaşadığım teminatlı kredi iptali ve iade süreciyle ilgili mağduriyetimi... paylaşmak istiyorum. Çarşamba günü sabah saat 9–10 civarında şubeye gidip teminatlı kredi iptali işlemini yaptım ve tarafıma iademin 1 gün içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi
Yıllardır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Geçen sene çalıştığım kurum banka değiştirdiği için maaşımı artık başka bir b...ankadan alıyorum. Daha önce Yapı Kredi ile yaptığımız sözleşmede, maaş müşterisi olduğum süre boyunca kredi kartı aidatı ile EFT ve havale ücreti alınmayacağı belirtilmişti. Bugün
15 Eylül 2026 tarihinde, Yapı Kredi Bankası’na ait 5471 ile biten kredi kartımdan 1.107 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiş...tir. Yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihl
Yapı Kredi Bankası’ndan Temmuz ayında talep ettiğim ek kredi kartım, kurye tarafından eve hiç gelinmeden yalnızca telefo...nla çağrı atılıp kapatıldı. Hemen ardından geri aradığımızda otomatik sisteme yönlendirildiğimiz için hiçbir yetkiliye ulaşamadık ve kart iade edildi. Daha sonra müşteri hizmetler
Uzun süredir Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard kullanıcısıyım. Kart kesim tarihinin son günü ekstreme 1.257 TL tutarında ...yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı ağırlıklı olarak internet üzerinden ve alışveriş amaçlı olarak aktif şekilde kullanıyorum. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetl
Yapı Kredi’ye ait kredi kartımı yaklaşık üç yıl önce tamamen kapattırmış olmama rağmen 24.08.2026 tarihinde telefonuma 6... TL tutarında Google Play harcaması ve bunun sonucunda 1.107 TL kart aidatı yansıtıldığına dair mesaj geldi. Kapalı olduğunu düşündüğüm bir karttan hem işlem yapılması hem de yıllı
Yapı Kredi’nin “yakınını davet et” kampanyası kapsamında annemi davet kodum ile Yapı Kredi müşterisi yaptım. Kampanya şa...rtlarına uygun olarak annemin hesabına fatura talimatları verildi ve faturaları da ödendi. Kampanya metninde, davet eden kişi için 500 TL, davet edilen kişi için 100 TL ve ayrıca d
25.09.2026 tarihinde Yapı Kredi ATM’sinden 12.000 TL civarında para çekmek istediğimde, banka tarafından uygulanan 10.00...0 TL üzeri komisyon kesintisiyle karşılaştım. 10.000 TL gibi artık günlük ihtiyaçlar ve temel harcamalar için bile çok büyük sayılmayacak bir tutar için böyle bir limit koyulması v
Yapı Kredi kredi kartımı yaklaşık on yıldır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 2026 yılı için kartımdan 1.107 TL “y...ıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın sadece 500 küsur lirasının iade edilebileceği, kalan kısmın iade edilmeyeceği söylendi. B
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan son olarak 1 Eylül tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yakla...şık 3 yıldır hem kredi kartı yıllık aidatı hem de EFT ücreti ödemek zorunda kalıyorum. Emekli maaşımı da bu bankadan almama rağmen bu ücretlerin alınması beni ciddi anlamda mağdur
Yapı Kredi’de bulunan Eco kredi kartım kullanılmadığı halde 24.09.2026 tarihinde güvenlik zafiyeti nedeniyle üçüncü kişi...lerce ele geçirildi ve son kullanım tarihi yanlış girildiği için başarısız olan art arda işlem denemeleriyle ilgili SMS’ler aldım. Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen nere
