Yapı Kredi’den Sürekli Pazarlama Aramaları Kesilmiyor

Yapı Kredi Bankası’na ait 444 0 444 numaralı hattan yaklaşık 4 aydır sürekli olarak aranıyorum. Arandığımda genellikle kredi kartı limitimin yükseltilmesi veya kredi çekme konusunda bilgilendirme ve teklif amaçlı görüşmeler yapılıyor.

Bu görüşmelerden birinde müşteri temsilcisine çok net bir şekilde, kredi kartı limit artırımı ya da kredi çekme teklifi için artık aranmak istemediğimi, böyle pazarlama amaçlı aramaların yapılmamasını açıkça ifade ettim. Buna rağmen aynı numaradan aynı konularla aranmaya devam ediliyorum.

Yapı Kredi, maaşımı aldığım banka ve bu numaradan yalnızca gerçekten önemli, hesap veya güvenlikle ilgili zorunlu durumlarda aranmak istiyorum. Kredi, kredi kartı limiti artırımı ve benzeri pazarlama amaçlı hiçbir arama almak istemiyorum. Bu numaradan yapılan söz konusu aramaların tamamen durdurulmasını ve iletişim izinlerimin bu doğrultuda güncellenmesini talep ediyorum.