Yapı Kredi'den 4 Aydır Çözülmeyen Ters İbraz Sorunu

Hakan

14 Nisan 2025 09:30

629

Yapı Kredi kredi kartımla yapmış olduğum alışveriş sonucu hizmet alamadım, ödeme karşılığında firma hizmet vermedi ve iademi yansıtmıyor. Yapı Kredi 4 aydır ters ibraz sonucunu karara bağlayıp firmadan bu parayı tahsil etmiyor. Defalarca müşteri hizmetleri ile görülmeme rağmen bir sonuç elde edemedim. 13 yıllık müşteri bu olanları hak etmese gerek. Sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesini umuyorum.

2 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Mustafa

25 Haziran 2025 22:39

Merhaba, sorununuz çözüldü mü acaba? Çözüldü ise toplam ne kadar sürdü?

Hakan

Şikayet Sahibi

25 Haziran 2025 22:43

Hayır banka çözmedi. Hakem Heyeti'ne verdim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Gürcan sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışı Alışveriş İadesinde Yaşanan Sorun Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Gürcan

Yapı Kredi Bankası

24 Haziran 2025 17:08

1.784

Yapı Kredi Bankası'nın kredi kartı ile yaptığım yurt dışı alışverişi, 10 saniye geçmeden iptal edildi fakat tutar kartıma yansıdı. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde, işlemi kendi rızamla yaptığım ve sorunun karşı taraftan kaynaklandığı, iadenin bankaya yansımadığı şeklinde farklı bir cevap aldım. Baş...

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Ters İbrazında Gecikme ve İletişim Sorunu

Şükran

Yapı Kredi Bankası

03 Mart 2025 13:08

374

Yapı Kredi Bankası kredi kartımla bilgim dışında işlem yapıldığı için 31 Ekim 2023'te ters ibrazda bulundum. Ters ibrazım onaylanmasına rağmen 2025 oldu, hâlâ param hesabıma yatmadı. Arıyorum, dakikalarca bekletiliyorum. Tekrar başka numaraya bağlayıp bekletiyorlar, sonuç yok. Konu alacak değil de v...

Mert sonuçtan hiç memnun değil

2 Aydır Yapı Kredi Bankası İtiraza Dönüş Yapmıyor

Mert

Yapı Kredi Bankası

06 Temmuz 2024 20:14

482

10 Haziran 2024 tarihinden itibaren Yapı Kredi Bankası'na yapmış olduğum itiraz, talep ve dilekçelerime hiçbir dönüş yapılmamıştır. Ürün alımında kartımdan harcama yaptım firma bana ürünleri göndermedi itiraz ettim hala dönüş yok paramla mağdur oldum. Banka konuya benim tarafımdan tamamı ile ilgisiz...