to read complaints and reviews, or file yours.Böcek İlacı Gıdayla Aynı Poşette Taşınması Hijyen İhlali
12.09.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişim öğle saatlerinde teslim edildi. Siparişimde hem böcek ilacı hem de gıda ürünleri bulunuyordu. Tüm ürünler tek bir alışveriş poşetine konulmuş ve poşetin ağzı sıkıca bağlanmıştı. Böcek ilacının üzerinde gıdalarla birlikte taşınmaması gerektiği açıkça yazmasına rağmen gıda ürünlerimle aynı poşete konulmuş olması kabul edilemez bir durumdur.
Bu nedenle hem sağlık açısından risk oluşturduğunu düşündüğüm için hem de hijyen açısından içime sinmediği için tüm ürünleri çöpe atmak zorunda kaldım. Toplamda 1.021,60 TL tutarındaki bu alışverişimin boşa gitmesinden ve bu kadar temel bir hijyen kuralına uyulmamasından dolayı Migros’tan son derece hayal kırıklığı yaşadım.
Migros Hemen siparişimle ilgili olarak, söz konusu alışveriş tutarımın tamamının iadesini ve bu ihmalkâr davranış için tarafıma açık bir özür iletilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için de gerekli iç eğitim ve kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
