to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’ye ait kredi ve kredi kartı borçlarımda yaklaşık 60 gündür gecikmem bulunuyor. Bu borçlarımı ödeyebilmek için 17.04.2026 tarihinden itibaren bankaya yapılandırma talebinde bulundum. Amacım, borcumu ödememek değil, vade uzatılarak makul tutarlı taksitler halinde düzenli bir şekilde kapatmaktı.
Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemin bana yapılandırma imkanı vermediği, bu nedenle gecikmedeki borçlarıma hiçbir şekilde yapılandırma yapılamayacağı ve mevcut haliyle ödemem gerektiği söylendi. Yaklaşık 1 milyon tl civarındaki bu borcu, yapılandırma olmadan ödemem fiilen mümkün değil. Bankanın, borcunu ödemek isteyen bir müşterisine bu konuda hiçbir esneklik göstermemesi ve hiçbir şartta yapılandırma yapmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Yapı Kredi’den talebim, gecikmedeki borçlarım için de vade uzatılarak makul ve ödeyebileceğim tutarlarda taksitlerle yapılandırma yapılması ve borcumu düzenli şekilde kapatabilmem için bana yardımcı olunmasıdır.
20–25 Temmuz 2025 tarihleri arasında gecikmede olan Yapı Kredi World kredi kartı borcum için, borcumu yapılandırmak amacıyla Yapı Kredi Bankası’nı bizzat ben aradım. Görüşme sırasında yapılandırma şartları anlatılırken, yapılandırmayı kabul etmem halinde kredi kartımın Şubat 2026’da tekrar kullanıma...
Yapı Kredi Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin borcunu, mevcut ekonomik koşullarım nedeniyle artık ödeyemiyorum. Toplam yaklaşık 250.000 TL borcum ve aylık 18.000 TL civarında taksit ödemem bulunuyor. Ocak ayında çektiğim bu krediyi, yasal hakkım olan 48–60 ay arası vadeye bölerek yapıla...
Yapı Kredi kredi kartı borcum gecikmede olduğu için 09.04.2026 tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, borcumu 48 ay vade ve %3,11 faiz oranıyla yapılandırabileceklerini, bu şartları kabul ettiğimi teyit etmem üzerine de yapıl...
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan kredimin ödemelerinde sıkıntı yaşamaya başladım ve taksitlerim mevcut gelirime göre oldukça yüksek kaldığı için kredimi yapılandırmak istedim. Amacım sadece taksit tutarını düşürtüp daha uzun vadeye yayarak düzenli ve rahat bir şekilde ödemeye devam edebilmekti. Yakla...
Yapı Kredi Bankası kredi kartı borcum için yaklaşık 2 ay önce 60 ay vadeli yapılandırma yaptım. Yapılandırma sonrasında borcumun üzerine çok yüksek fa...
Yorumlar