to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün ben de bu konudan dolayı Yapı Kredi'yi aradım. Müşteri hizmetlerine, sürekli artı bakiyemin olduğunu ve borcumun düşmediğini söyledim. Neyse ki işin ehli bir temsilciyle konuşmuşum; o, gözüken artı bakiyenin fazla para yatırdığım anlamına geldiğini, bu bakiyeyi kaldırtmam gerektiğini ve artı bakiyedeki parayı kredi borcundan düşeceklerini söyledi. Umarım doğrudur.
Yapı Kredi Bankası kredi kartı borcumu ödediğim halde bana tekrar borç gösteriyor. Ekstremden düşmüyor. Müşteri hizmetlerini aradım, önceki borçtur diyor. Tamam da benim borcum yok ki ne alaka? Ödediğim parayı tekrar neden ödeyeyim? Neden uğraştırıyorlar beni, anlamıyorum. Ya, bıktım bu bankadan.
Yapı Kredi Bankası bana sormadan, bildirimde bulunmadan, esnek hesap faizini kesim tarihi gününde hesabımdan tutardan az olduğu halde esnek hesap tutarından daha fazla tutar çekerek hem haksızlık yapmıştır hem de eksi bakiyeye düşürerek günlük faize işletmiştir. Müşteri temsilcisiyle yapmış olduğum ...
Yapı Kredi Kredi kartımda 7,104 TL artı bakiye tutarı vardı ben de bunu hesabıma aktardım ama bu seferde tarafıma güncel borç olarak düştü ve kredi kartı harcama limitimden düştü. Madem artı bakiye olarak tarafıma yatırıyorsunuz neden tekrardan güncel borç olarak gözüküyor. Ben fazla ödeme yapmışım ...
Yapı Kredi, kredi kartıma yaklaşık 1 ay önce artı bakiye yükledim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, şubeye gittim ancak artı bakiyemi vadesiz hesabıma bir türlü aktaramadım ve bunun çözümünün ne olacağını hiçbir personel bilemedi. Bu konuda acil yardım istiyorum.
Yapı Kredi Bankası kredi kartımı kapattım. Toplam borcumu ödedim ve kartımda artı bakiye olarak gördüğüm tutar için Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayıp artı bakiye hakkında bilgi aldım. Fazla ödeme yaptığınız için görünen bir tutar olduğunu söylediler ve bu tutarı hesabıma aktardım. Bir gün sonra...
Yorumlar