to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Yurt Dışında Para Çekme Aşırı Kur Farkı Ve Masraflar
Merhaba,
***89 numaralı hesabımdan 8 Şubat 2024 tarihinde Suudi Arabistan'da bir ATM'den 700 sar para çektim.
Genelde kur çarpanları rahatsız edici açıklıkta olmadığı için eski döviz maaş hesabım olarak Yapı Kredi kartımı kullandım.
Ancak o günkü kurla 5725 TL olan bu tutar hesabımdan aşırı kur farkı ile 5941,39 TL olarak çekildi. Üzerine bir de 91,76 TL ve 4,59 TL Yurt Dışı ATM çekim ücreti kesildi.
Bu kesintiler gerçekten de inanılmaz rahatsız edici. Kesintilerin ve aşırı kur farkının iadesini talep ediyorum.
13551817 kayıt numarası ile konu Yapı Kredi'ye iletilmiştir. Ancak ücret iadesi alınamamıştır.
Bunun akabinde, 241119990 numaralı TCMB başvurusu yapılmıştır.
Teşekkürler.
İyi çalışmalar,
F**** O***.
Şikayetimi şu ana kadar okuyan 3272 kişiye ve destek veren herkese teşekkürler. Merkez Bankasına şikayetimi ilettiğimde her zamanki sözleşme ve hukuki alıntılar yapılıp direkt reddedildi. Dolayısıyla bizler müşteri olarak, fazla kesinti yapan, komisyon alan... Gördüğüm kadarıyla bu tür toplu duruşlar dışında elimizden gelen bir şey yok.
Şikayetimi 10738 kişinin görüntülemesi beni çok mutlu etti. Hala yaşadığım aşırı kur farkı ve masraflar sebebiyle Yapı Kredi'den hiçbir ücret iadesi almadım. Bu durumu en azından kabul edilebilir bir seviyeye çekebilirler, bir miktar ücret iadesi yapabilirlerdi. Demek ki her işlemde her banka tercih edilmemeliymiş. Değerli desteği için herkese çok teşekkürler.
