to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’ye bağlı Crystal kredi kartımdan, bilgim dışında Uber üzerinden 30 Aralık 2025 – 4 Ocak 2026 tarihleri arasında toplam 3.611,79 USD tutarında 53 adet işlem yapılmıştır. Bu işlemler tamamen iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez kartımı hemen iptal ettirdim.
Uber, 4 Şubat’ta tarafıma e‑posta göndererek tüm bu işlemlere yönelik iadeleri gerçekleştirdiğini bildirdi ve bu konuda elimde yazılı e‑posta kanıtı bulunmaktadır. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen Yapı Kredi bu iadeleri kartıma yansıtmamış; müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ise konunun Chargeback ekibine iletilse bile olumsuz değerlendirileceği yönünde geri dönüş almış bulunmaktayım.
Bilgim dışında gerçekleşen ve Uber tarafından iadesi yapıldığı ifade edilen bu 53 işlemin tamamının kartıma eksiksiz şekilde yansıtılmasını ve bu süreçte haksız yere işleyen faizlerin de tamamen silinmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını rica ederim.
8–9 Mart tarihleri arasında Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim dışında Uber eats adlı firma tarafından 6 kez işlem yapılmış ve toplamda 4.960 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemlerle ilgili ne SMS ne de herhangi bir güvenlik/onay bildirimi almadım, tarafımdan hiçbir onay verilmemesine rağmen harc...
Yapı Kredi Bankası’na ait, yaklaşık altı yıldır düzenli olarak kullandığım World kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan, İngiltere/Londra lokasyonlu Uber firmasına ait, toplamda yaklaşık 32.000 TL tutarında birden fazla yüksek meblağlı işlem yapılmıştır. Uber uygulamasını hiç kullanmayan, ...
04.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımın 8567 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında Uber London adlı şirket üzerinden sırasıyla 1.607,49 TL, 5.196,80 TL ve 10.034,31 TL olmak üzere üç adet işlem yapılmıştır. Bu işlemler tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir ve tarafımdan hiçbir onay ve...
21 Kasım 2025 tarihinde saat 18.42 civarında, Yapı Kredi Bankası'na ait fiziki kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 'iyzico godaddy.com' açıklamasıyla 69,90 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir hizmet satın almadım, tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı ve ürü...
10 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Google” isimli bir yerden dakikalar içinde arka arkaya toplamda 196.000 TL tutarında dört farklı işlem (99.000 TL, 50.000 TL, 20.000 TL ve tekrar 20.000 TL) yapılmıştır. Kartım o sırada tamamen benim kontrolümdeydi v...
Yorumlar