Yapı Kredi Worldcard 1.257,99 TL Yıllık Aidatının Yarı İadesi Kabul Edilemez

Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 13 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesi ve ücretin tamamen hesabıma iade edilmesini talep ettim. Görüşme sırasında bana sadece ücretin %50’sini iade edebileceklerini, tamamını iade edemeyeceklerini söylediler. Yıllardır düzenli kullandığım kart için bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını ve talebime rağmen ücretin tamamının iade edilmemesini haksız bulduğum için kart iptali başvurusunda bulundum. Şu an kartım aktif değil ve 1 hafta içinde tamamen kapanacağı bilgisi tarafıma iletildi.

Yıllardır müşterisi olduğum bankanın, bu kadar yüksek bir aidat alıp sadece yarısını iade etmeyi teklif etmesini müşteri memnuniyeti açısından doğru bulmuyorum. 13 Mart 2026 tarihinde kesilen 1.257,99 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının, puan veya kısmi iade şeklinde değil, nakit olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.