to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi World Kartım 10 Gün Boyunca Teslim Edilmedi Ve Bilgi Yok
17 Ocak 13:05308
Yapı Kredi World kredi kartım yaklaşık 10 gündür bir türlü elime ulaşmıyor. Sistem üzerinden kartın “gönderilmek için hazırlanıyor, yola çıktı, bugün teslim” gibi doğru olmayan beyanlarla gösterildiğini görüyorum ancak buna rağmen kart fiilen tarafıma teslim edilmiyor.
Bu süreçte ne bankaya ne de kargo tarafına sağlıklı şekilde ulaşamıyorum, müşteri hizmetlerine erişemiyorum. Sürecin bu kadar uzaması ve bilgi alamamam beni mağdur ediyor.
Kartımın acilen adresime teslim edilmesini ya da en kısa sürede istediğim bir Yapı Kredi şubesine yönlendirilerek şubeden teslim edilmesini talep ediyorum.
