to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi ile Paraşüt arasındaki banka entegrasyonu nedeniyle ciddi şekilde iş akışım aksıyor. Banka entegrasyon kısmında yılda ortalama 2–3 kez zorunlu olarak şifre değişikliği talep ediliyor. Bu şifreyi değiştirdiğim anda Paraşüt tarafında entegrasyonun yeniden güncellenmesi yaklaşık 10 günü buluyor ve bu süreçte ön muhasebem adeta kilitleniyor.
Üç ayrı firmam var, her birinde şubeler ve farklı para birimlerinde (euro, dolar, tl) kasalar bulunuyor. Entegrasyon kesildiğinde, Paraşüt üzerinden her hesap için bankadan hizmet dökümü alıp tek tek güncelleme yapmak zorunda kalıyorum. Bu da özellikle döviz hareketleri nedeniyle hesapların içinden çıkılmaz derecede karışmasına yol açıyor ve günlük çalışan hesap düzenim tamamen bozuluyor.
Konuyla ilgili hem Yapı Kredi hem de Paraşüt müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Yapı Kredi tarafında bunun zorunlu bir uygulama olduğu söyleniyor, diğer hiçbir bankada böyle bir zorunlulukla karşılaşmıyorum. Üstelik Yapı Kredi bu entegrasyon hizmetini sunmak için her hesabımdan ayrı ayrı ücret kesiyor olmalarına rağmen, aldığım hizmette bu tür aksaklıklar yaşamaya devam ediyorum. Yapı Kredi’de entegrasyon şifremi sık aralıklarla değiştirmek zorunda kalmak istemiyorum; en azından entegrasyon şifresi için bu zorunluluğun kaldırılmasını veya Paraşüt entegrasyonunun şifre değişikliklerinden etkilenmeyecek şekilde kalıcı ve kesintisiz çalışmasını talep ediyorum.
İşletmelerimin finansal süreçlerini doğrudan etkileyen bu durumun gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yapı Kredi mobil şube uygulamasında ciddi bir güvenlik açığı ile karşı karşıyayım. Mobil şubemde tek bir cihaz tanımlı olmasına rağmen, akıllı bildirimlerin farklı bir cihaza daha gittiğini fark ettim. Bu durum, kişisel verilerimin izinsiz şekilde başka biriyle paylaşıldığını ve bankacılık güvenliği...
Yaklaşık 3–5 gün önce Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamama ve hesaplarıma şüpheli işlem gerekçesiyle bloke kondu. Ancak hesabımda herhangi bir şüpheli işlem bulunmuyor, tüm giriş‑çıkışlar açıklamalı ve normal akışında gerçekleşen işlemlerden oluşuyor. Şubeye yönlendirildiğim için şubeye gittiğimd...
23.09.2025 tarihinde Paraşüt muhasebe programı ile Yapı Kredi banka entegrasyonu için gerekli evrakları almak amacıyla başvuruda bulundum. Ancak ilgili formlar tarafıma bir türlü e-posta ile iletilemedi. Balıkesir şubesinden İ***** K***** ile görüştüm, kendisi mail attığını fakat e-postanın bana ula...
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına bugün itibarıyla girmeye çalıştığımda, şifremi tamamen doğru girmeme rağmen sistem “Girdiğiniz bilgiler hatalıdır, bir daha deneyin” uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Şifremden emin olmama rağmen uygulama sürekli aynı hatayı veriyor. Ayrıca zaman zam...
Maaş bankamız değiştikten sonra, Aralık 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’nı arayarak üyeliğimin tamamen kapatılmasını, hesabımın ve tüm otomatik fatura ödeme talimatlarımın iptal edilmesini istedim. Uygulamayı ve sesli yanıt sistemini de kullanmak istemediğimi özellikle belirttim ve talebimin alınd...
Yorumlar