Yapı Kredi Mobilde Bilgi Eksikliği: Vadeli Hesap Kapatma Sorunu

Merhaba. Şikayetime çözüm arıyorum. Adım Yahya Y***. Yapı Kredi Bankası'ndan vadeli hesap açtım. Vade günü yani bugün gece 12'den sonra doldu. Ben de 00:30'da paramı hesaba aktarmak istedim fakat ana para geçti, faizi geçmedi. Müşteri hizmetleri ve bankaya durumu bildirdim, bana 'erken vade bozumu y...

Yapı Kredi Bankası vadesiz hesabımı kapatmıyor. Tüm bankalar kapattı. Yapı Kredi Bankası mobil şube hata veriyor. Önceki hesaplarımı kapattım. Tek hesap kaldı o da kapatılsın. En kısa sürede talebimin yerine getirilmesini istiyorum. İyi günler dilerim.

Yapı Kredi Bankası'na vadeli mevduat hesabı açtım. 35 günlüğüne dün son günüydü ve 0 gün yazıyordu. Mobilden kapatma yaptım. Kapatırken hesabıma yansıyacak tutar faizli tutarla beraber gösteriyordu. Fakat kapatma yaptığım halde ve vade gününe 0 gün yazdığı halde faiz yatmadı. Aradığımda, siz kapattı...

Yapı Kredi Bankası'nda tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen mobil bankacılık işlemi gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetlerine bağlanarak tüm bilgilerimi vermeme rağmen, sim kart blokesini gerekçe göstererek hesabımdaki tutarı kullanmama izin verilmedi. Bu işlemin cuma gecesi gerçekleşmesi sonucu beni...

Yapı Kredi Bankası, banka hesabımdan iznim olmadan para kesiyor. Resmen paramın alındığını düşünüyorum, neden bilgilendirme yapılmıyor? Soyulmadık bir banka hesabımız kalmıştı, o da maalesef bu durumla karşı karşıya kaldı. Bu tutumu kabul edilemez buluyorum ve en kısa zamanda hesabımı kapatmayı plan...