to read complaints and reviews, or file yours.22.06.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak Şırnak’taki vadesiz hesabımı kapatmak... istedim. Ancak yaklaşık yarım saat boyunca hatta kalarak sesli yanıt sistemiyle uğraşmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve görüşme sonlandı. Sadece basi
"Sorun çözüldü"
Yapı Kredi’de bulunan hisse senedi hesabımı ve bu hesaba bağlı vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak banka uzaktan h...esap kapatma işlemi yapmadığını belirtiyor. Hesabımın bağlı olduğu şube Balıkesir Burhaniye şubesidir. Çalışma saatlerim nedeniyle 17.30’dan önce şubeye gitmem mümkün olmadığı içi
Yapı Kredi Bankası Play tl Card vadesiz hesabıma Nisan 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden bloke konuldu ve uygula...ma tarafından şubeye yönlendirildim. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabıma bloke konduğunu, hiçbir işlem yapamadıklarını, blokenin sebebini de göremediklerini ve detay
Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık 1 haftadır mobil ve internet bankacılığı üzerinden kapatmaya çalışıyorum... ancak sistem sürekli “Hesabınızın kapatılabilmesi için hesap üzerinde birikmiş borç faizi bulunmamalıdır. Lütfen şubenizle görüşün.” hatasını veriyor. Hesabımda herhangi bir borç,
Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum; ancak esnek hesabımı iptal ettirmeme rağmen sistemde 0,01 TL ...borç göründüğü söylenerek hesabım kapatılmıyor. Müşteri hizmetlerini iki kez arayıp kapatma talebi oluşturdum, ama her seferinde sistem hatası bahanesiyle işlem gerçekleşmedi. Tar
Y**** Y****, 539 449 99 94 numaralı telefonundan Yapı Kredi’de bulunan vadesiz ve vadeli hesaplarımı kapatmak için bugün... saat 11:45 civarında 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Hesap kapama ile ilgili menü olmadığını gördüm ve yönlendirme alamadım; ayrıca herhangi bir temsilciye de bağl
Yapı Kredi Yenimahalle Ankara Şubesi’indeki vadesiz hesabımın kapatılmasıyla ilgili ciddi bir güvensizlik yaşıyorum. 24 ...Kasım tarihinde şubeye giderek bu hesabın kapatılması için işlem yaptırmıştım. O dönem tarafıma bir borç çıkarılmış, bunu da ödeyerek hesabın kapandığını düşünmüştüm. Aradan nered
Yapı Kredi Bankası ile olan kredi kartı borcumu tamamen kapattıktan sonra bankayla olan tüm ilişkimi sonlandırmak amacıy...la vadesiz hesabımı ve bağlı hisse senedi hesabımı kapatmak istedim. 03.03.2026 tarihinde saat 00.00 civarında bankanın müşteri hizmetleri iletişim numarasını arayarak hesap kapatm
Yapı Kredi Bankası Batman şubesindeki vadesiz hesabımı kapatmak için 3 gündür uğraşıyorum, ancak bir türlü sonuç alamıyo...rum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde şubeyle iletişime geçmem gerektiği söyleniyor. Batman şubesini de birçok kez aramama rağmen telefona bakan kimse olmuyor.
Yapı Kredi Bankası’nda İstanbul Çatalca şubesine bağlı vadesiz hesabım kapatıldı ancak buna rağmen esnek hesabımı ve kre...di kartımı kullanmaya devam ediyorum. Buna karşın mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Mobil bankacılığa erişimim olmadığı için ne kadar ödeme yapmam gerektiğini, esne
Yaklaşık 2 hafta önce Yapı Kredi’de hesap açtım; ancak hiçbir işlem yapmadan ve kartım dahi elime ulaşmadan tüm vadesiz ...hesaplarımı kapattım. Şu an bankaya ait herhangi bir aktif hesabım, kartım veya borcum bulunmamaktadır. Buna rağmen hâlâ Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapabiliyorum, yani mü
Yapı Kredi nezdindeki vadesiz hesabıma gelen para transferlerinden, vergi mükellefiyetimi 7 Mart tarihinde iptal ettirmi...ş olmama rağmen vergi kesintisi yapılmaya devam edildi. 28 Aralık tarihinde gerçekleşen para girişlerinde, üç farklı transferden her seferinde ayrı ayrı vergi kesildi ve toplamda 3
02.07.2025 tarihinde Erzurum Yakutiye şubenize giderek kredi kartımın erken kapama tutarı ve vadesiz hesabımdaki tüm bor...çlarım için tarafıma hesaplanan 39.824,47 TL’yi kuruşuna kadar ödedim. Bu ödeme sonrasında hem kredi kartımın hem de vadesiz hesabımın kapatılması talimatını şubede bizzat verdim v
Yapı Kredi Bankası İstanbul Beykoz Şubesi'nde, 12 Aralık Cuma günü hem esnek hesap hem de kredi kartı borcumu tamamen ka...patmak için işlem yaptım. Esnek hesabıma yaklaşık 18.800 TL, kredi kartıma ise yaklaşık 6.655 TL ödeme yaptım. İşlemler sırasında görevli personele özellikle herhangi bir borç kalı
"Teşekkürler"
Yapı Kredi’de Gaziantep Karagöz şubesinde bulunan vadesiz hesabımı 10 gündür kapatmaya çalışıyorum, ancak bir türlü sonu...ç alamıyorum. Sürekli bir yerden diğerine yönlendiriliyorum ve kimse net bir şekilde yardımcı olmuyor. Şubeyi aradığımda hesabı kendilerinin kapatamayacağını, müşteri temsilcisini
Yapı Kredi Bankası’ndaki kredi kartlarımı, tüm hesaplarımı ve emekli maaş hesabımı kapatmak, ardından da müşteri bilgile...rimin bankanın veri tabanından silinmesini talep ettim. Emekli maaş promosyonumun bitmesine süre olmasına rağmen, cezai bedeli ödeyerek bu hesabı da kapattım. Şubeye şu ana kadar 3
27 Ekim 2025 tarihinde gece saat 04:10 civarında, Yapı Kredi internet bankacılığı vadesiz hesabımdan, otomatik ödeme tal...imatı vermediğim halde 5.648,79 TL tutarında bir miktar “Masrafsız Kredi” ödemesi adı altında bilgim ve onayım olmadan çekilmiştir. Bu işlemle ilgili dekontum mevcuttur. Çekilen t
2 gün önce Yapı Kredi Bankası Esertepe Şubesi’nde vadesiz hesabımı kapattım. İşlem sırasında tarafıma, hesabın e-Devlet ...üzerinden kısa sürede kapalı olarak görüneceği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen hesabım e-Devlet’te hâlâ açık olarak görünüyor. Kapatma işlemiyle ilgili herhangi b
Yapı Kredi Bankası’na ait Adios kredi kartımdan 2025 Eylül ayında 1120 TL yıllık kart ücreti kesildi. Müşteri hizmetleri...yle görüşerek ücretin iadesini talep ettim, ancak iade yapılmadı ve sadece bonuslardan ödeme gibi bir teklif sunuldu. Diğer bankalarda, müşteri hizmetlerini aradığımda ve kartı kul
8 Eylül tarihinde Yapı Kredi Gaziosmanpaşa Şubesi’ne giderek vadesiz hesabımı kapatmak istedim. Şubede mobil onay gönder...diler ve işlemin tamamlandığını, hesabımın kapandığını söylediler. Ancak daha sonra hesabımın hala açık olduğunu fark ettim. Hesabımı kapatmak için tekrar şubeye gitmem gerektiği s
Yapı Kredi Bankası Ordu (130) Şubesi'nde bulunan TR35**************************51 IBAN numaralı hesabımın kapatılması iç...in 15/07/2018 tarihinden başlayarak 15/08/2024 tarihine kadar internet bankacılığı Hesap Kapatma Talebi Sorgulama ekranında görülen 9 adet talebim mevcuttur. Hesaplarım / vadesiz h
Yapı Kredi Bankası İstanbul Bayrampaşa Terazidere Şubesi’nde bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istedim. Müşteri hizmetle...riyle görüştüğümde hesabımda borç göründüğü için kapatma işlemi yapılamadığını söylediler. Ancak hesabımda herhangi bir otomatik ödeme, kredi kartı bağlantısı ya da ek hesap (KMH)
