to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi'nin mobil uygulamasından kredi kartı borcu ödemek istediğimde borcun tamamını ödeyemiyorum. Bu karttan ödemek istediğiniz tutar limitin üstündedir yazıyor. Banka şubelerinizden ödeyebilirsiniz diyor. Eğer mobil uygulama benim işimi kolaylaştırmayacaksa, bir tane kredi kartı ödemek için bankaya gideceksem bu uygulama neden var anlamış değilim. Mobil uygulama dediğin insanın işini kolaylaştırır. Şubeye gitmesinin önüne geçer. Şubede vakit harcayacağına mobilden istediği saatte işlemleri yapması için vardır. Ya bu kadar saçma bir şey olamaz. Ben şimdi kredi kartımın borcunu ödemek istiyorum. Resmen ödemeyeyim diye önüme set çekiyorlar. Bu nasıl bir bankacılık anlayışı anlamış değilim.
Yapı Kredi Worldcard’ımın borcunu birkaç gündür mobil uygulama üzerinden ödemek istediğimde, “Bu kart için ödemek istediğiniz tutar borcunuzun üzerindedir şubeden ödeme yapın” şeklinde bir hata alıyorum. Oysa ki kartımda ödenmemiş borç bulunuyor ve tutarı aşan bir ödeme yapmak istemiyorum. Bu nedenl...
Yapı Kredi Bankasında bulunan hesabımı kullanmak istemediğim için kapatmak istiyorum. Açık olan Esnek Hesap tutarını yatırdıktan sonra hesabımı kapatmak için çağrı merkezini aradım. Ancak bir borcum gözüktüğünü ve bunu sadece şubeden ödeyip kapatabileceğimi söylediler. Borcum ne borcu hiçbir fikrim ...
Yapı Kredi bankasından çekmiş olduğum kredimi kapatmak için bir türlü mobil uygulamasından işlem yapılamıyor, müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. Sırf ulaşamadığım bu 3 günde 1390 TL daha fazladan ödeyeceğim. Gerçekten tam anlamıyla saçmalık! İnsanları mağdur etmekten başka hiçbir şey değil! İşimi...
Yorumlar