to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:30 civarında Yapı Kredi mobil uygulamasında tek şifre işlemi yapmak istedim, ancak “İşleminiz gerçekleştirilemedi” hatasıyla karşılaşıyorum. Android cihaz kullanıyorum ve farklı internet bağlantılarıyla da denememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım, temsilciler herhangi bir çözüm sunamadı ve kayıt oluşturulamadı. Kayıtlı telefon numaramın son 4 hanesi: 9490. Sorunumun en kısa sürede çözülmesi ve müşteri hizmetlerinden tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
03 Ekim 2025 tarihinde Android telefonumdan Yapı Kredi Mobil uygulamasına giriş yapmak ve yeni şifre almak için müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme yaptım. Görüşmedeki kadın temsilci, şifremi SMS olarak göndereceklerini söyledi ancak herhangi bir SMS almadım. Görüşme sonrasında uygulamaya tekrar...
15 Haziran 2025 tarihinden beri Yapı Kredi mobil uygulamasında şifre değiştirmek istiyorum ancak “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra deneyin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyor ve maaşımı da çekemiyorum. Özellikle maaş zamanında böyle bi...
13 Ekim 2025 tarihinde saat 00.30 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmak istedim. Ancak “işlem yetkiniz yoktur” şeklinde bir hata mesajı aldım. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen transfer işlemini gerçekleştiremiyorum. Hesap numaramın son 4 hanesi: 8601. Bu s...
26.09.2025 tarihinde saat 06:55’te Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 1.400.000 TL tutarında bir havale işlemi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen işlemim sonuçlanmadı. Bu süre zarfında Yapı Kredi müşteri hizmetlerini 3 kez arayarak kayıt oluşturmama rağmen herhangi ...
22 Eylül 2025 tarihinde saat 19:30-20:00 arasında Yapı Kredi müşteri hizmetlerini 9990 numaralı hattımdan defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Herhangi bir uyarı mesajı veya hata da almadım, sistemde bekletildim ve temsilciye yönlendirilmedim. Bu durumla ilk kez...
Yorumlar