Yapı Kredi Mobil Şifre Alımında Sürekli Hata Ve Şube Ziyareti Zorunluluğu
Yaklaşık 2 aydır Yapı Kredi mobil uygulaması için şifre almaya çalışıyorum ancak işlem her seferinde “işleminize devam edilememektedir” uyarısıyla sonlanıyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde mobil şifremi alamıyorum.
Bu sorunla ilgili destek almaya çalıştığımda bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak basit bir mobil şifre alma işlemi için şubeye gitmek zorunda kalmak istemiyorum ve bu durum hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaratıyor.
Şubeye gitmeden, uzaktan doğrulama veya uygun göreceğiniz başka bir yöntemle mobil uygulama şifremi alabilmemi ve hesabıma erişimimin açılmasını talep ediyorum.




