to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan vadesiz dolar hesabıma, 11.12.2025 tarihinde yurt dışında yaptığım alışverişe ait 58,66 USD tutarındaki tax free iadesinin aktarılması için müşteri hizmetlerini üç kez arayarak belirli aralıklarla talep oluşturdum. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen bu ücret hâlâ hesabıma yansımadı.
Yurt dışından üç gün içinde gelen tax free ödemenin, aynı bankada bulunan hesabıma bu kadar uzun süredir aktarılmaması kabul edilebilir bir durum değildir. Müşteri numaram 61208850 olup, Worldcard hesabıma geçen tutarın vadesiz dolar hesabıma acilen aktarılmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yurt dışından Yapı Kredi bankasındaki hesabıma 20 Kasım tarihinde 58.650 TL tutarında havale gönderildi. Normalde bu tür transferler yaklaşık bir saat içinde hesabıma geçerken, bu para hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Genel merkezi aradığımda paranın havuzda olduğunu, işlemin tamamlanması için şubeyi ara...
22.08.2025 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden, yanlışlıkla Yapı Kredi Bankası'na ait TR30**************************41 IBAN numarasına 280.000 TL havale ettim. Ancak gönderdiğim hesabın bloke olduğu bilgisine ulaştım ve transfer edilen tutar tarafıma iade edilmedi. İşlemin ardı...
23.12.2025'te saat 21:57’de Apple Store üzerinden indirdiğim Duolingo uygulaması nedeniyle, bilgim ve isteğim dışında 3110 ile biten Yapı Kredi kredi kartımdan 969,99 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Herhangi bir aboneliği bilinçli olarak başlatmadığım halde bu tutarın kartımdan tahsil edilmesi b...
Arkadaşım bugün saat 11:41’de Yapı Kredi hesabından benim İş Bankası hesabıma havale yoluyla para gönderdi. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen para hâlâ askıda görünüyor ve hesabıma geçmedi. Arkadaşım bu durumu öğrenmek için Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığında, işlemin askıda beklediği ...
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 5367 ile biten hesabımdan para transferi yapmak istediğimde sürekli olarak “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yok” hatası alıyorum. Bu sorun bugün defalarca denememe rağmen her seferinde tekrarlandı ve işlemi bir türlü gerçekleştiremedim. Konu ile ilgili müşteri hizm...
Yorumlar