Yapı Kredi Mobil Halka Arz İşleminde Bloke Tutarının Geri Ödenmemesi Ve Durum Bilgilendirme Talebi

Yapı Kredi Mobil üzerinden Netcad şirketinin halka arzına katıldım. 30 Ocak’ta halka arz dağıtım sonuçlarının açıklanacağı ve buna göre ya payların tanımlanacağı ya da para iadesi yapılacağı bildirilmesine rağmen, ne sonuçları görebiliyorum ne de hesabıma herhangi bir iade gerçekleşti.

Halka arzı 46 TL birim fiyat üzerinden, minimum 50, maksimum 494 adet olacak şekilde talep girdim ve toplam 22.724 TL tutarındaki param hâlâ blokede görünmektedir. 30 Ocak’tan bu yana sistemde herhangi bir sonuç yansımadığı gibi, talep girdiğim işlem için iptal denemesi yaptığımda da iptal hakkımın olmadığı uyarısını almaktayım; şu anda da talebimi iptal edemiyorum.

Az önce müşteri hizmetlerini aradığımda ise tarafıma herhangi bir net tarih veya süre bilgisi verilmeden sadece “bekleyin” denildi. Ne sonuç görüntüleyebiliyorum ne para iadesi alabiliyorum ne de talimatımı iptal edebiliyorum. 22.724 TL tutarındaki paramın bu şekilde belirsiz süreyle blokede kalması mağduriyet oluşturmaktadır.

Halka arz işleminin durumunun net olarak tarafıma açıklanmasını, sonuçların sistemde görünür hâle getirilmesini ve eğer pay dağıtımı yapılmadıysa bloke edilen paramın derhal iade edilmesini, ayrıca iptal hakkı ve süreç hakkında yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.