to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi kredi kartım bilgim dışında yenilendi ve 14 Şubat tarihinden bu yana kartımın basılmasını bekliyorum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ basılmadı ve tarafıma ulaştırılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleri üzerinden şikayetimi ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kartımın basılmaması ve sürecin uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Yapı Kredi’den kredi kartımın acilen basılarak adresime gönderilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili açıklama yapılıp tarafıma özür iletilmesini talep ediyorum.
24 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetleri üzerinden yeni banka kartı basım talebinde bulundum. Aradan 14 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kartın kurye üzerinde dağıtımda göründüğü söylendi ancak buna rağmen herhangi bir teslimat yapılm...
Yapı Kredi kredi kartımın süresi dolduğu için 10.01.2026 tarihinde “kartınız kullanıma kapatılmıştır” şeklinde mesaj aldım. O günden beri yeni kartımın basılmasını ve tarafıma gönderilmesini bekliyorum; bugün itibarıyla 11 gündür kartımı hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde kartım olmadığı için özell...
Yapı Kredi’den 17 Kasım tarihinde hem banka kartı hem de kredi kartı başvurusu yaptım. Kartlarım gönderim aşamasına geçtikten sonra sistemde 'Kartınız tarafınıza gönderilmemiştir.' şeklinde bir bildirim aldım ve o tarihten bu yana Aydın Efeler’de yurda teslim edilmesini bekliyorum. Aradan yaklaşık ...
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı banka kendi inisiyatifiyle, benim talebim olmamasına rağmen iptal etti. 14 Şubat tarihinden itibaren eski kartım iptal edildiği için hiçbir şekilde kredi kartı kullanamıyorum. Yeni kartın ise ancak bir hafta sonra elime ulaşacağı söyleniyor. Bu süre boyunca kart ku...
Yapı Kredi Bankası kredi kartımı kaybettiğim için yaklaşık bir hafta önce yeni kart talebinde bulundum. Kartımın acil olduğunu, ödemelerim olduğu için bir an önce kullanmam gerektiğini defalarca belirtmeme rağmen kartım hâlâ kurye ile tarafıma teslim edilmedi ve gönderim süreciyle ilgili net bir bil...
Yorumlar