to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımın gönderimiyle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 17 Ekim Cumartesi gü...nü banka tarafından tarafıma SMS ile, World Nakit kartımın 7900205100617 gönderi numarasıyla Kuryenet firmasına teslim edildiği ve esin K******** adresine 7 iş günü içinde ulaştırı
Yapı Kredi’den 5’inde başvurusunu yaptığım Gold Kartım aynı gün içinde onaylandı. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen k...artım hâlâ ev adresime teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kart başvurum onaylanmış olmasına rağmen teslimat sürecinin bu kadar uzaması hem günlük
Yaklaşık 1 ay önce yenilenen Yapı Kredi kartım hâlâ elime ulaşmadı. Ne online kartı kullanabiliyorum ne de fiziksel kart...ıma erişebiliyorum. Kargo firması “adresi bulamadı” şeklinde bir bilgi geçmiş ancak bu süreçte tarafıma tek bir arama dahi yapılmadı, kartınız size ulaşamadı, nasıl yardımcı olabil
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden World Gold kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurumu 28 Eylül tarihi...nde yaptım ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kartım bir türlü elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde takılı kaldığımı, daha sonra ise kartın kuryeye teslim
Yapı Kredi’den Mardin Karayolları şubesine giderek yaklaşık bir ay önce kredi kartı başvurusu yaptım. Mobil bankacılığım... açık olmasına rağmen fiziki kartım hâlâ elime ulaşmadı. Okullar açılmadan bir hafta önce yaptığım başvurudan bu yana kartımı acil olarak bekliyorum ancak tarafıma herhangi bir bi
"Destek için teşekkürler"
Yapı Kredi’den çıkarttığım World Gold kredi kartım 28.09.2026 tarihinde bas...ılmış olmasına rağmen aradan 11 gün geçmesine karşın hâlâ kuryeye bile tesl
Yapı Kredi’ye ait World kredi kartım için 29 Eylül tarihinde başvuruda bulundum, ancak kartım bir haftadan uzun süre geç...mesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Kartım İstanbul Başakşehir’deki adresime teslim edilecekti fakat sürekli ertelenen süreler
Yapı Kredi’ye ait World kredi kartı başvurum 24 Eylül tarihinde onaylandı ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen kartı...m hâlâ kuryeye teslim edilmedi. Başvuru durumunda sürekli “Başvurunuz onaylandı, kuryeye verilmek üzere hazırlanıyor” ifadesi görünüyor ve bu ifade iki haftadır hiç değişmiyor. Bu
Yapı Kredi Bankası’na yaklaşık bir hafta önce kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurunun onaylandığına dair SMS aldım. S...MS’te kartımın 7 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 28 Eylül’den beri bekliyorum ve kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvuru durumum sistemde sürekli “kuryede” olar
Yapı Kredi’den gelen yeni kartımın teslimatında kurye nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımın barkod numarası 640044229...5147’dir. Kurye, teslimat adresim olan iş yerime geldiğinde farklı bir kapıda olduğunu, o kapıya gitmem gerektiğini söyledi. Ben de iş yerimdeki bulunduğum noktadan epey uzak olmas
Yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim; ancak tarafıma bir kredi kartı teslim edilemediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. 31....08.2026 tarihinde Yapı Kredi tarafından gönderilen kredi kartım Adana Seyhan Kuryenet acentesine sevk edildi. 04.09.2026 tarihinde ise kartımın yanlış adrese götürüldüğünü ve buna
Yapı Kredi Bankası’ndan Temmuz ayında talep ettiğim ek kredi kartım, kurye tarafından eve hiç gelinmeden yalnızca telefo...nla çağrı atılıp kapatıldı. Hemen ardından geri aradığımızda otomatik sisteme yönlendirildiğimiz için hiçbir yetkiliye ulaşamadık ve kart iade edildi. Daha sonra müşteri hizmetler
Yapı Kredi’den talep ettiğim banka kartım 4 Eylül’den bu yana bir türlü elime ulaşmadı. Uygulamada kartımın kuryeye tesl...im edildiği ve dağıtımda olduğu görünüyor ancak ne eve gelen var ne de kart şubeye gönderiliyor. Banka ile görüştüğümde “Bizlik bir şey yok, kart kurye dağıtımda, isterseniz şubed
Yapı Kredi kredi kartım için güvenlik sebebiyle yeni kart talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri ile görüşmemizde adresi...mi birlikte tek tek teyit ettiğimiz halde, daha fazla detay vermek istediğimde “sistemde bu şekilde” denilerek ek bir düzeltme yapılmadı. 19.09.2026 tarihinde kartımın dağıtıma çı
Yapı Kredi’ye bağlı World kredi kartım için çıkarılan ek kartım 14.09.2026 tarihinde PTT tarafından “adreste tanınmıyor”... gerekçesiyle teslim edilemedi olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Kartın teslim adresi Tekirdağ Çorlu olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kartımı
Yapı Kredi Bankası kredi kartımın yenilenmesi sonrası kartım kurye şirketine teslim edilmesine rağmen yaklaşık 2 haftadı...r tarafıma ulaştırılmıyor. Banka, kartın kurye şirketine verildiğini söylüyor ancak kurye ne arama yapıyor ne de kartı getirmek için herhangi bir girişimde bulunuyor. Bu süreçte h
Yapı Kredi kredi kartım, benim talebim olmamasına rağmen yenilenmiş olmasına karşın yaklaşık bir haftadır tarafıma tesli...m edilmedi. Kartım teslim edilmediği için taksitli nakit avans işlemimi gerçekleştiremiyorum ve bu durum beni maddi olarak mağdur ediyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini hem d
Yaklaşık üç hafta önce Konya Selçuklu’da bulunan Yapı Kredi Konya İhsaniye şubesinde 18 yaşındaki oğlum adına hesap açtı...rdım ve banka kartının Marmaris’teki iş yerine gönderilmesini özellikle talep ettim. Buna rağmen kart iş yerine değil Marmaris şubesine gönderilmiş. Marmaris şubesine gidildiğinde
Yapı Kredi Bankası’ndan çıkarttığım kartımın teslim sürecinde PTT kaynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. Adres bilgilerimi ...doğru ve eksiksiz girmeme rağmen PTT tarafından sürekli “adreste bulamadık” şeklinde bilgi veriliyor. Son olarak geçen cuma günü, evde olmama rağmen yine “adreste bulamadık” mesajı
Yapı Kredi Bankası World kredi kartını yıllardır sorunsuz kullanan bir müşteriyim ve yaklaşık 10 yıldır bu bankayla çalı...şıyorum. Kartımın yaklaşık 400.000 TL gibi yüksek bir limiti bulunmaktaydı. İstanbul Ataşehir’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 haftadır tarafıma gönderilen yeni kredi kartım, PTT a
Yapı Kredi’den kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum onaylanarak kartım teslim edildi. Başvuru yaparken özellikle “kr...edi kartı başvurusu yapana faizsiz taksitli nakit avans” kampanyası için bu kartı tercih ettim. Kartım geldikten sonra kampanyadan yararlanmak istediğimde, müşteri hizmetleri tara
25.08.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan gönderilen kartım için evde olmama rağmen kurye tarafından teslimat yapılma...dı. Daha sonra tarafıma “adreste okunmadığı için teslim edilmedi” şeklinde bilgi içeren SMS gönderildi. Hem adreste bir sorun olmamasına hem de o gün boyunca evde olmama rağmen ku
