to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi kredi kartım, benim talebim olmamasına rağmen yenilenmiş olmasına karşın yaklaşık bir haftadır tarafıma tesli...m edilmedi. Kartım teslim edilmediği için taksitli nakit avans işlemimi gerçekleştiremiyorum ve bu durum beni maddi olarak mağdur ediyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini hem d
Yaklaşık üç hafta önce Konya Selçuklu’da bulunan Yapı Kredi Konya İhsaniye şubesinde 18 yaşındaki oğlum adına hesap açtı...rdım ve banka kartının Marmaris’teki iş yerine gönderilmesini özellikle talep ettim. Buna rağmen kart iş yerine değil Marmaris şubesine gönderilmiş. Marmaris şubesine gidildiğinde
Yapı Kredi Bankası’ndan çıkarttığım kartımın teslim sürecinde PTT kaynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. Adres bilgilerimi ...doğru ve eksiksiz girmeme rağmen PTT tarafından sürekli “adreste bulamadık” şeklinde bilgi veriliyor. Son olarak geçen cuma günü, evde olmama rağmen yine “adreste bulamadık” mesajı
Yapı Kredi Bankası World kredi kartını yıllardır sorunsuz kullanan bir müşteriyim ve yaklaşık 10 yıldır bu bankayla çalı...şıyorum. Kartımın yaklaşık 400.000 TL gibi yüksek bir limiti bulunmaktaydı. İstanbul Ataşehir’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 haftadır tarafıma gönderilen yeni kredi kartım, PTT a
Yapı Kredi’den kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum onaylanarak kartım teslim edildi. Başvuru yaparken özellikle “kr...edi kartı başvurusu yapana faizsiz taksitli nakit avans” kampanyası için bu kartı tercih ettim. Kartım geldikten sonra kampanyadan yararlanmak istediğimde, müşteri hizmetleri tara
25.08.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan gönderilen kartım için evde olmama rağmen kurye tarafından teslimat yapılma...dı. Daha sonra tarafıma “adreste okunmadığı için teslim edilmedi” şeklinde bilgi içeren SMS gönderildi. Hem adreste bir sorun olmamasına hem de o gün boyunca evde olmama rağmen ku
Yapı Kredi banka hesabıma bağlı banka kartımı kaybettiğim için yaklaşık 1 ay önce yeni kart talebinde bulundum. Ancak ar...adan bu kadar zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kartın Yapı Kredi tarafından Lice Körtük Mahallesi’ndeki adresime gönderilmesini istemiştim. Müşteri hiz
Babam adına Yapı Kredi Worldcard başvurusu yaptık, kartlar elimize ulaştı. Ancak bankanın uygulamasındaki iletiler ve ka...mpanyalar kısmına girdiğimizde, kart teslimiyle ilgili bildirimlerde kartların teslim edildiği kişiler olarak S**** K****** ve B**** A*** isimleri görünüyor. Bu isimlerde herhangi
Yapı Kredi Kredi Kartımın Güvenli Teslim Edilmemesi ve Çağrı Merkezi Yaklaşımı Yüksek limitli Yapı Kredi-kredi kartım, ...banka tarafından yenilenerek PTT Kargo’ya teslim edildi. 10.08.2026 sabahı kartın dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım ve gün boyunca evden çalıştım. Ancak kart tarafıma teslim ed
Yapı Kredi bankasından talep ettiğim banka kartım yıllardır aktif olarak kullanmadığım bir kart olmasına rağmen, yeni gö...nderilen kartım yine tarafıma teslim edilmedi ve tanımadığım bir kişiye verilmiş. Bankadan gelen SMS’te, bana ait olan ve 9358 ile biten tlcard kartımın “İbrahim Arslan” isimli bir
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden 14 Temmuz’da 34nfs831 plakası için HGS başvurusu yaptım. Bugün 05.08.2026 olmasına... rağmen HGS kartım hâlâ elime ulaşmadı. Mobil bankacılık uygulamasından her gün kontrol etmeme rağmen sistemde sürekli “kuryede” olarak görünüyor. Bugün Yapı Kredi müşteri hizmetl
Yapı Kredi Bankası’na bağlı dijital kredi kartımla 01.08.2026 tarihinde sabah 08:23’te Samsung marka bir laptop için alı...şveriş yaptım. Aynı alışveriş için kartımdan 5.786,69 TL olmak üzere iki ayrı işlem çekildi ve toplamda 11.573,38 TL tahsilat yapıldı. Ürün 02.08.2026 tarihinde teslim edilmesi ger
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın son kullanma tarihinden 3 ay önce kartım iptal edildi ve o tarihten bu yana yaklaşık... 2 aydır yeni kartım basılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Kart yenileme talebini ben vermedim, kartımı tamamen kapattıkları için şu anda hiçbir işlem de yapamıyorum. Bu süre içi
Yapı Kredi’ye ait uzun süredir aktif olarak kullanmadığım Yapı Kredi Platinum kredi kartımı 27 Haziran 2026 tarihinde te...slim aldım. Bu karta 8 Temmuz 2026 tarihinde 1.420 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın yaklaşık %25’ini ödemem gerektiği, aksi halde işlem yapılmayacağı söylendi ve tarafı
Uzun süredir Yapı Kredi müşterisiyim ve banka kartımın tarafıma ulaştırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 23 Hazir...an’da kargoya verilmesi ve yola çıkması gereken banka kartım, takip numarası 7900203825765 olmasına rağmen aradan geçen zamana karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kartım Aksaray Merkez ad
Yapı Kredi kredi kartım 13.07.2026 tarihinde onaylanmasına rağmen henüz tarafıma teslim edilmedi. Kartımın akıbetiyle il...gili bilgi almak için müşteri temsilcisini aradığımda ise sistemde bilgilerimin görünmediği söylendi ve bu nedenle yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler. Hem kartımın teslim edi
Yapı Kredi banka kartım 25’inde dağıtıma çıkmasına rağmen 12 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde kartım hâl...â dağıtımda değil, merkezde görünüyor ve bu süreçte hiçbir ilerleme olmuyor. Kurye ile ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak çağrı merkezine de bir
Yapı Kredi Bankası’ndan Bartın şubesi üzerinden banka kartı başvurusu yaptım. Yaklaşık bir aydır kartım hala elime ulaşm...adı. Süreci kontrol ettiğimde sürekli “kuryede” ibaresini görüyorum ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmiyor. Maaş müşterisi olmama rağmen bu kadar uzun süre kartın gelmemesi ka
25.06.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan bana ait olmayan 157,66 USD, 158,79 USD ve 229,9 TL tutarlarında üç adet... şüpheli işlem gerçekleşti. Yapı Kredi’nin maaş müşterisi olmama rağmen, işlemler provizyonda beklerken aynı gün ve ertesi gün çağrı merkezini arayarak bu harcamaların bana ait olm
25 Haziran tarihinde Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden banka kartı başvurusu yaptım ancak aradan 18 gün geçm...esine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvurudan birkaç gün sonra hem Yapı Kredi’den hem de PTT’den “Adresiniz güncel olmadığı için kartınızı teslim edemedik” şeklinde SMS aldım
Yapı Kredi’den çıkarttığım Hepsiburada Premium Worldcard kredi kartım 03.06.2026 tarihinden bu yana bir türlü elime ulaş...madı. Kurye eve geldiğinde ben evde olmadığım için kartı eşime teslim etmemiş ve özellikle bana teslim etmek istediğini söylemiş. Bu durum üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetlerini
Yapı Kredi’den çıkarttığım kredi kartımın teslimatı için görevlendirilen PTT Kargo, günlerdir kartımı teslim etmiyor. Ad...ana Çukurova’daki adresimde sürekli evde olmama rağmen, sistemde sanki gelinmiş gibi “teslim edilemedi” bilgisi giriliyor ancak kimse kapıma gelmiyor. Telefon aramalarını da açmama
Yapı Kredi banka kartımı kaybettiğim için 10.05 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattırdım ve yerine ye...ni kart talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı. Banka ile yaptığım görüşmelerde kartın adresim bulunamadığı için teslim edilem
15.05.2026 tarihinde Yapı Kredi banka kartım kaybolduğu için yeni bir kart talebinde bulundum. 18.05 de kuryeye verildi.... Hala kartım teslim edilmedi. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum. Yapı Kredi Bankası hala kartım bana ulaşmadı. Ne zaman ulaşacak.
