Yapı Kredi Bankası kartım teslim edilmedi

Yapı Kredi Bankası’ndan maaş müşterisi olarak kredi kartı başvurusunda bulundum, üzerinden iki haftayı aşkın süre geçmesine rağmen kartım hala elime ulaşmadı. Kart takibine baktığımda kartın kurye şirketine teslim edildiği ve adres güncellemesi gerektiği yazıyor ancak adresim hiçbir şekilde güncelle...

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartım PTT Kargo ile tarafıma gönderilmesine rağmen bir haftadan uzun süredir teslim edilmiyor. PTT’den gelen “PTT a. Ş. 6400486751788 barkod numaralı Yapı ve Kredi Bankasına ait kredi kartınız teslim edilmek üzere dağıtıma çıkmıştır” şeklindeki mesaja rağmen ne adres...

07.03.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan Worldcard başvurusunda bulundum. Kartımın dağıtıma çıktığı bilgisi verilmesine rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Adresim Van İpekyolu ilçesinde ve aynı adrese yönelik adres teyidi ve yeniden talep oluşturmama rağmen ne bana ulaş...

Yapı Kredi Bankası maaş kartımın son kullanma tarihine 2 yıl olmasına rağmen kartım hiçbir iznim, onayım hatta haber verilmeden iptal edildi ve 12 gündür yeni kartım gönderilmiyor. Kullanmış olduğum maaş kartım için tarafıma yeni kart çıkarıldığı söylendi; ancak kartımın durumuna baktığımda hâlâ “ba...

Yapı Kredi Bankası’ndan tarafıma gönderilen kredi kartım Kurye-Net kuryesine teslim edilmiş olmasına rağmen tarafıma ulaştırılmadı. 9 Mart tarihinde telefonla aranacağıma dair SMS aldım ancak o gün içinde hiçbir şekilde aranmadım. Daha sonra “aradık, ulaşamadık” şeklinde ikinci bir SMS daha geldi fa...

Yapı Kredi Bankası ile ilgili yaşadığım son derece rahatsız edici bir durumu paylaşmak istiyorum. Bugün Kayseri Düvenönü şubesinden gelen ve Kayseri İncesu’dan teslim aldığımız banka kartı için eşime SMS bildirimi gitti. SMS’te “banka kartınız teslim edilmiştir” ifadesi yer alıyor, teslim alan kişi ...

Yapı Kredi kredi kartım bilgim dışında yenilendi ve 14 Şubat tarihinden bu yana kartımın basılmasını bekliyorum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ basılmadı ve tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri üzerinden şikayetimi ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş y...

Ters ibraz talebim yapılmadı. Yapı Kredi Bankası’na ait Platinum kredi kartım ile yaptığım bir harcama sonrası yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 4912 06** 7287 numaralı kredi kartımla, 15.04.2025 tarihinde Turkcell Kurumsal Sanal p adına 105.499 TL tutarında iPhone 16 marka cep telefo...

Yapı Kredi World kredi kartım yaklaşık 10 gündür bir türlü elime ulaşmıyor. Sistem üzerinden kartın “gönderilmek için hazırlanıyor, yola çıktı, bugün teslim” gibi doğru olmayan beyanlarla gösterildiğini görüyorum ancak buna rağmen kart fiilen tarafıma teslim edilmiyor. Bu süreçte ne bankaya ne de k...

Yapı Kredi’den bireysel banka kartı başvurusu yaptım, 5’inden bu yana kartım “adres güncel değil” gerekçesiyle tarafıma teslim edilmiyor. Ancak adresimi defalarca kez sistem üzerinden güncelledim ve şu an kayıtlı adresim Güneşevler Mahallesi, Dilek Sokak 5/6 Altındağ/Ankara olmasına rağmen hâlen ayn...

01.01.2026 tarihinde başvurusunu yaptığım Yapı Kredi banka kartım, aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma teslim edilememiştir. Sistem üzerinden defalarca kez bildirmeme rağmen kartım sürekli olarak yanlış şekilde ev adresime gönderilmekte ve bu durum ciddi mağduriyet yaşamama neden olmaktadır. 0...

Yapı Kredi’ye ait kredi kartı başvurumu 23 Aralık 2025 tarihinde yaptım. Kartımın Yapı Kredi tarafından PTT Kargo aracılığıyla gönderileceği bilgisi verildi. 25 Aralık 2025 tarihinde kartım kargoya verildi, 26 Aralık 2025 tarihinde ise yaşadığım şehre ulaştı; ancak buna rağmen tarafıma teslim edilme...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımı yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyorum. Kartı bana pazarlarken özellikle yıllık aidat ücreti alınmayacağını, aidatsız bir kart olduğunu belirterek kartı teslim ettiler. Buna rağmen 16.12.2025 tarihinde ekstreme 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Az önce...

İstanbul Bağcılar, Kirazlı adresime PTT A.Ş. 6400453640497 barkod numaralı, Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartım teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı; ancak 23 Aralık Salı günü saat 12:50 civarında evde olmama rağmen sisteme “evde yok” şeklinde bilgi girilerek teslimat yapılmadı. Ne kapım çalın...

Yapı Kredi kredi kartımın yenilenme sürecinde inanılmaz derecede mağdur edildim. Eskiyen kartımın yenisini 01.12.2025 tarihinden bu yana bir türlü teslim alamıyorum. Tam üç kez çağrı merkezi üzerinden adres güncellemesi yaptırmama ve iki kez şikayet kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir ilerleme sağ...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 15.11.2025 tarihinde HGS başvurusu yaptım ve başvuru sırasında 400 TL ödeme gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen HGS kartım bana teslim edilmedi. 18 Aralık 2025 tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak durumu aktardığımda,...

Yapı Kredi bankasına ait kredi kartım İzmir Pkim Bayraklı şubesi tarafından üç gün önce dağıtıma çıkarılmasına rağmen bana teslim edilmedi. Sistemlerinde veya kayıtlarında “adreste yok” şeklinde not düştüklerini, kartı getirdiklerini ama beni adreste bulamadıklarını iddia ediyorlar. Ancak kartın get...

Yapı Kredi Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartı, 2 Aralık’tan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kartım iş adresime gönderilmesine rağmen, 3 Aralık tarihinde kurye dağıtıma çıkmış gibi gösterilip 'adresinizde yoktunuz' denildi. Ancak belirtilen tarihte ben ofisteydim ve herhangi bir kurye gelmedi. ...

Yapı Kredi Worldcard’ım uzun süredir bana ulaştırılamıyor. Yeni kart başvurusu yaptım, kartım basıldı ve 18.11.2025 tarihinde kargoya verildiğine dair banka üzerinden bildirim aldım. Ancak o günden bu yana kartım bir türlü teslim edilmedi. Kurye firması kartı iki kez getirdiklerini iddia ediyor faka...

24 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetleri üzerinden yeni banka kartı basım talebinde bulundum. Aradan 14 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kartın kurye üzerinde dağıtımda göründüğü söylendi ancak buna rağmen herhangi bir teslimat yapılm...

Yapı Kredi World kredi kartım 25 Kasım tarihinde kapatılıp yenilenmesine rağmen, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın kartım hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, birçok kez şikayet kaydı oluşturuldu; ancak her seferinde 'şu gün bugün gönderilecek' denmesine rağmen hi...

Yapı Kredi banka kartımı geçen hafta Çarşamba günü görüntülü görüşme ile başvuru yaparak talep ettim, ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bankadan sadece Kuryenet firmasındaki Müşteri Beyan Formu gönderiminin teslimi ile ilgili aranacağıma dair bir SMS aldım....