Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Yapı Kredi bireysel kredi kartımdan 1 Mart 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.107,00 TL tahsil edildi. Uzun süredir, 5 yıldan fazla bu kartı kullanmama rağmen alınan bu tutarı haksız buluyor ve kabul etmiyorum.

Geçtiğimiz yıllarda benzer kesintilerle ilgili bankanızla görüştüğümde sadece kısmi iade yapılmıştı. Bu durumun devam etmesinden rahatsızlık duyuyorum. Kartımdan alınan 1.107,00 TL yıllık üyelik ücreti başta olmak üzere, bugüne kadar tarafıma yansıtılan tüm haksız kart aidatlarının iptal edilerek en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum. Kanun gereği kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduklarını da hatırlatmak isterim.

4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’nun “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi uyarınca, bankanızın almakta olduğu yıllık üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığını ve sözleşme şartının önceden hazırlanıp müzakereye açık olmadığını, bu nedenle haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararları uyarınca, yıllık kart ücreti aidatlarının geriye dönük olarak da iadesine hükmedildiği bilinmektedir.

4168 ile biten kredi kartımdan tahsil edilen 1.107,00 TL başta olmak üzere, bugüne kadar alınan tüm haksız kart aidatlarının tarafıma eksiksiz iadesini ve sonuçla ilgili SMS veya e‑posta yoluyla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ücret iadesi gerçekleşmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e başvuracağımı, mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın iptali için de ayrıca bankanıza başvuracağımı bildiriyorum.