to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Nisan cumartesi günü Yapı Kredi hesabımdan bir rakamı yanlış tuşlayarak başka hesaba havale gönderdim. Hemen 4440444 müşteri temsilcisini arayıp geri iadesini istedim buradan yapamıyoruz fakat şubeye giderseniz iadesini yapacaklarını söylediler. Şube bunu ya yapmazsa dedim kesin yapar yine bizim şubeye havale olduğu için sıkıntı yok gibisinden söyledi. Bugün şubeye gittim Ö*** isimli gişe görevlisi bunun mümkün olmadığını ancak biz merkezi ararız kişi kişiden rica ederiz isterse yatırır bu sizin hatanız olduğu için ona kalmış dedi. Müşteri temsilcisini tekrar aradım onlarda şube yapabilir vb. Kem küm dedi. Bu ay içinde çok havale yaptım ya daha büyük rakamlar olsa idi. Bu saatten sonra ancak nakit hemen çeker başka banka üzerinden yarım.
03.04.2025 tarihinde Akbank hesabımdan Yapı Kredi bankasının bir müşterisine 2400 TL havale yaptım. Harf hatası nedeni ile EFT gerçekleşmedi. İade başvurusunu yaptım bir referans kodu verdiler (7470172). Yapı Kredi müşteri hizmetlerine durumu anlattım bankanızdan takip edebilirsiniz dediler. Bankam ...
Yapı Kredi cep şubeden yanlış bir hesaba 18788 TL havale işlemi yaptım. Müşteri hizmetlerini aradım Yapı Kredi hesapları arasında havale işlemi olduğu için şubeye gitmeniz lazım dediler. Varsak şubeye gittiğimde ise bireyseldeki personel biz böyle bir işlem yapamayız siz kendiniz çözmeniz lazım dedi...
Yapı Kredi Bankası mobil üzerinden yanlış hesaba havale yaptım. Aynı gün bankaya gidip havale parası olan 4000 TL'nin iade edilmesini istedim. Dilekçe verdim. Karşı tarafın inisiyatifine kalmış, 'paranız dedi ya yanlış oldu' dedi. Paramın geri iade edilmesini rica ediyorum. Havale edilen banka Yapı ...
Yapı Kredi Bankası, benim onayım olmadan, son ödeme tarihi 2 gün geçen kredi kartım için hesabımdan otomatik ödeme talimatım olmadığı halde çekim yaptı. Hemen itiraz ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, çekim işleminin provizyonda göründüğünü, ertesi gün aradığımda çekilen tutarın tamamının is...
Yapı Kredi Bankası mobil bankacılıktan EFT fast havalesi yaptım. Sistemlerde hata verip havalenin şu anda yapılamadığı, tekrar denememiz gerektiği ifade edildi. Her deneme için havale karşı tarafa yapılmış. Hesabımdan mükerrer havalelerin bir anda gittiğini görünce Yapı Kredi müşteri hizmetlerini ha...
Adios Kart 150 
Adres Güncelleme 45 
Altın 27 
Banka Kartı 972 
Bireysel Emeklilik 487 
Borç 725 
Borsa 71 
Crystal 45 
Çek 23 
Dijital Kart 57 
EFT 1.189 
Ekspertiz 22 
FAST 196 
Fatura Ödeme 353 
Fon 43 
Harcama İtirazı 555 
Havale 777 
Hesap 2.541 
Hesap Açma 291 
HGS 107 
Hisse 369 İkramiye 16 Kasa Kiralama 80 
Kredi 23.090 
Kredi Kartı 14.957 
Kurye 167 
Mastercard 33 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 58 
Nakit Avans 550 NFC 22 
Numara Güncelleme 55 
Para Çekme 1.557 
Para Yatırma 1.030 
Platinum Kart 168 
Play Kart 319 
Pos 384 
Promosyon 1.072 
Sanal Kart 35 
Sigorta 286 
Sim Kart Bloke 262 
Swift 159 
Şifre 303 
Taksitli Nakit Avans 400 
Temassız Ödeme 53 Temettü 13 
Virman 56 
World Eko Kart 75 
World Gold Kartı 273 
World Kart 605 
World Puan 513
Yorumlar