to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Esnek Hesapta Açıklamasız Kesintiler Ve İade Talebi
Yapı Kredi’de kullandığım Esnek Hesap’ımda 5 Nisan ve 16 Nisan tarihleri arasında toplam 2.564 TL tutarında, işlem açıklamasında “ınt 492130” yazan bir kesinti fark ettim. Ekstrelerimi incelerken ayrıca 16 Mart tarihinde yine “ınt 492130” açıklamasıyla 4.185,55 TL tutarında bir işlem daha olduğunu gördüm.
Bu kesintilerin neye istinaden yapıldığını, hangi işleme veya ücrete karşılık geldiğini bilmiyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Esnek Hesap kullanımım dışında ekstra bir talebim ya da onayladığımı bildiğim herhangi bir işlem de bulunmuyor.
Yapılan bu “ınt 492130” kayıtlı kesintilerin ne olduğunu, hangi sözleşme veya hizmet kapsamında alındığını, kalem kalem ve yazılı olarak tarafıma açıklamanızı; eğer hatalı veya haksız bir tahsilat söz konusu ise ilgili tutarların hesabıma iadesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası'nda Esnek Hesap'ımda 5 Nisan, 16 Nisan ve 16 Mart tarihlerinde toplam 7.749,55 TL tutarında ‘ınt 492130’ kodlu kesintiler gördüm. Bu kesintilerin nedeni ve hangi hizmete ait olduğu hakkında bilgi almadım, ayrıca hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ücret iadesi talep ediyorum ve şu ana kadar bir gelişme yaşamadım.
