Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Uygulamadaki Faiz Kampanyası İle Müşteri Hizmetleri Arasındaki Tutarsızlık Mağdur Ediyor

profile
23 Ekim 2025 11:55
2.676

Yapı Kredi mobil uygulamasında esnek hesap için %0.99 faiz oranı kampanyası 02.11.2025 tarihine kadar aktif olarak görünüyor. Ancak, kampanyadan yararlanmak istediğimde iletişim merkezi müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana sadece taksitli işlemlerde %3.69 faiz oranı uygulanabileceğini, peşin işlemlerde ise %0.99 oranının gözükmediğini belirttiler. Mobil uygulamada hâlâ %0.99 faiz oranı kampanyası görünmesine rağmen, müşteri hizmetleri bu oranı göremiyor ve net bir bilgi veremiyor. Bu nedenle kampanyadan faydalanıp faydalanamayacağım konusunda kararsız kaldım ve mağduriyet yaşamak istemiyorum.

Son bir gündür bu sorun devam ediyor ve kampanyadan gerçekten %0.99 faiz oranı ile yararlanmak istiyorum. Konuyla ilgili net bir açıklama yapılmasını ve kampanyadan belirtilen şartlarda faydalanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Faiz Oranı Uygulanmadı, Mağduriyet Yaşadım

profile
23 Eylül 2025 13:54
3.247
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri